广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司一家致力于窗口服务评级系统领域集设计、研发、生产、销售于一体的高新技术企业。拥有完善的产品体系，凭借在智能评价管理系统的专业水平和成熟的技术迅速崛起，主营产品有液晶评价器、客户管理评价系统解决方案。公司自成立以来，以“技术、务实求进、互惠互利”为经营宗旨教学一体机，以“诚信、敬业、、发展”为经营理念。欢迎采购咨询！

10.1寸窗口数字交互终端（液晶评价器）详情

1. 10.1寸IPS硬屏，超长使用寿命；1280*800分辨率（16:9）

2. 1.3GHz四核CPU，2G RAM，8G Flash硬盘。

3. 10点电容式触摸，前置200万摄像头，Android 5.0以上操作系统；

4. USB2.0/WiFi/RJ45网络接口 ，满足多种组网方式。

5. 内置wifi、蓝牙4.4，TF卡插槽、双USB口、HDMI接口广州幼教一体机，湖南10寸液晶评价器，3.5mm耳机插口，

6. 内置双喇叭；机器尺寸242.46*162.92*163.42mm

客户服务评价系统解决方案

系统功能

1) 评价系统基于安卓4.0系统开发，界面美观，用户可自定义评价界面的背景、评价等级、员工工号、姓名、相片、部门等信息。

2) 顾客可对窗口工作人员的服务态度、服务效率、业务水平、是否在岗等多方面进行自主评价，评价具体到人，有效监督工作人员的服务质量。

3) 数据实时传送广东会议教学一体机，同时不满意或投诉信息可及时自动反馈给大厅主管人员；可随时按多种条件（如按时间、按部门、按人员等）进行查询、统计、分析，并打印出报表。

3．系统组成

液晶触摸评价系统主要由液晶触摸评价器、服务器端、评价控制软件、服务评价系统软件四部分构成。

如江科技顾客评价器产品介绍

如江科技顾客评价器是实时统计顾客对窗口服务质量评价意见的一款产品。评价器直接连接柜员使用的电脑，评价数据直接通过网点的局域网上传到总行。在柜员使用电脑上直接安装评价器软件，使用工号登录，设置参数即可，登录后鼠标控制顾客评价。

评价器共四个等级：非常满意、满意、一般和不满意。评价数据将通过多功能叫号器发给系统，管理人员再通过系统可随时了解顾客对每位柜员服务质量的满意程度。

系统特点

1.无线连接，安装简便

网点硬件设备采用无线连接，其它设备则利用贵行现有网络，无需任何布线，无需工程改造，安装简便快捷，不影响网点的正常工作。

2.模块结构，扩展便捷

采用模块化、开放式结构设计，加上无线连接，系统扩展、调整、搬迁、移动都极其便捷。

3.界面友好，易学易用

操作界面采用人性化设计，直观、友好，易学易用。

4.报表丰富，功能强大

系统不仅有对各个员工和网点的统计分析，还有对多个员工和网点的对比统计分析，以便改进工作，提高服务质量。

5.实时报警，及时处理

系统具有客户不满意实时报警功能，实时通知有关人员及时处理客户的不满，维护客户关系，真正达到改善服务，提高客户满意度的目的。

6.网络管理，远程维护

系统网络化设计，管理与维护可以在网络覆盖范围内的任何时间与任何地点进行操作。

柜台评价器 提高素质就靠它

“请对我的服务做出评价！”4日在青水湾社区服务厅办理完失业登记证后，居民余芬听到了这样的提示。原来，在银行柜台常见的电子评价器出现在了社区服务窗口旁。

评价器上设有“非常满意、满意、一般和不满意”4个按钮供居民选择。据了解，如果出现不满意的情况，社区会按照不满意的次数和比例扣除工作人员当月绩效工资。

青水湾社区主任刘志刚自豪地说，他们是首府个在服务大厅安装电子评价器的社区。据了解，评价器自9月初试运行以来，每周约收到评价120余次。居民评价为非常满意的为92.62%，评价为基本满意的为7.24%，不满意的为0.14%。

随着多媒体教育设备在教育装备的广泛运用，多媒体教育设备现已开始转向中小学教育，那么在教育中主要有哪些使用效果值得肯定呢？

1、互动性

多媒体教学一体机对教育是有着大大的推动作用，这一点是肯定的，据了解多媒体触摸一体机在我国中小学体系中具有很大的适用性，运用广泛，多媒体触摸一体机能使课堂互动效果明显提高。

2、运用

多媒体教学一体机既能顺利的引入数字化教育信息资源，又能提高学生的学习兴趣。多媒体触摸一体机在教学信息的展现，处理和存储方面更方便快捷。在开掘学生自主参与方面，在师生互动、协作、研讨性学习方面均有着很大的优势。

3、简易

对教师来说，易于上手、便于运用。有利于在许多常态的讲课教育中推广，并没有颠覆以往的教学模式。因为运用多媒体教学一体机能够像传统黑板一样书写，无粉尘污染，即使是年纪较大、计算机能力差的教师，也是很容易上手的。

4、价格

多媒体教学一体机有着性能的集成性和运用灵活便利性，在当今中国的教育教学中，教育资源的共享是很重要的。既能满足电脑的使用功能，还可代替投影仪、电子白板和黑板的功能。可实现课件随时存储、转移、批注等功能。也就是因为以上这些功能才让多媒体教学一体机越来越受广大教育机构的欢迎。

为提高我校教师信息技术应用能力，促进教师转变教育方式，月初，我校更新了部分教室多媒体设备，把传统的电脑、投影幕布更新为较先进的液晶电视教学一体机。此设备具有一机多能，高度集成了电脑、电视、音响、功放、多点触控、电子白板、资源库等，只需一键即可启动所有功能，真正一触即发，是提升教师课堂教学效率的良好利器。

由于该设备刚安装不久，老师们操作还不训练，并没有真正发挥出它的先进性能，为此，我校于昨日下午对全体教师进行了一次信息技术校本培训，由董美霞老师主讲，通过此次培训，有效地提升了我校教师电子白板使用和课堂运用信息技术的能力。

董老师首先从教学一体机的开关机和维护讲起，重点演示了白板软件的各项操作，如软件的开启、关闭、各工具按钮的使用，以及在教学课件中的批注等，将课堂上经常用到的操作方法和技巧进行了介绍。

通过此次培训，老师们感受到了触控一体机强大的交互功能和使用的方便快捷，体会到了信息化教学的无穷魅力。大家表示一定认真学习，不断实践，更好地利用现代化的教学设备，促进学生学习，提高课堂效率。本次培训是我校教育信息化建设的又一举措，必将促进学校教学再登新台阶。

依据大冶市实验高中采购计划要求，拟就大冶市实验高中教学一体机项目采用询价方式进行采购。

一、项目编号：冶教育采计备[2021]425号

二、项目名称：大冶市实验高中教学一体机采购

三、采购内容：教学一体机及配套设备

四、采购预算（限价）：10万元

1.法人或者其他组织的营业执照等证明文件，或自然人的身份证明；

2.具备履行合同所必需的设备和技术能力的证明材料（提供承诺函）；

凡有意参加询价的供应商，请于2021年8月24日17时前，到大冶市实验高中行政楼5楼总务处报名并领取询价文件，逾期不予接收报名。

七、递交响应文件截止时间和报价时间

递交响应文件截止时间和报价时间：2021年8月25日9时00分00秒（8:30时开始接受响应文件）。

递交响应文件截止时间即为报价时间，逾期送达的响应文件概不接受。

八、递交响应文件送达地点和报价地点：大冶市实验高中行政楼4楼会议室

九、本次询价公告在大冶市实验高中公示栏公告。

采购人：大冶市实验高中

联系人：张主任