广州如江智能科技有限公司

如江科技客户服务评价系统

产品别名：评价器，评价系统，评分软件，评价服务软件

可选尺寸：7/10寸安卓平板，4键评价器净　重：>=1kg

机  身：平板外壳互动教学一体机，一体式按评价

外设设备：打印机、读卡器

选配软件：评价软件

服务评价系统案例展示

经济的飞速发展致使各行各业的竞争日益激烈教学一体机，对于客户服务质量标准的要求也越来越高。如何提高单位的服务质量，提高服务人员的工作积极性是摆在单位面前的一迫切问题。为提高服务人员的服务质量，提升服务顾客满意度，广州如江智能科技有限公司开发出的服务评价系统。评价系统的开发能够帮助顾客办理完业务之后，请顾客对服务人员的服务质量进行评价，方便管理者对服务人员的服务质量进行统计，促进企事业单位改进服务，提高客户满意度。

系统功能特点：

1) 液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，USB接口，免于布线

2) 4 键点评设计，可满足每个网点的个性化要求

3) 接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意、四个级别

4) 顾客只需一键点评窗口服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果

5) 插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等

6) 每办完一笔业务后广东会议教学一体机，柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好，请您对我的工作给予评价”，待顾客评价完毕，自动语音“谢谢”。

7) 可设置员工的星级

8) 如系统与短信链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信

如江科技客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行服务质量评价。如江科技评价系统适用于银行、电信、联通、移动等大型服务性行业。

如江客户评价系统可根据不同单位的用户量身定做。从客户的观点出发，为客户量身定做一套属于自己的服务评价系统，系统可以很好的收集出员工的工作量，以及服务质量，可依次数据为考核员工的工作绩效考核标准。这样就可以大大的提高员工的服务质量和工作效率。

依据大冶市实验高中采购计划要求，拟就大冶市实验高中教学一体机项目采用询价方式进行采购。

一、项目编号：冶教育采计备[2021]425号

二、项目名称：大冶市实验高中教学一体机采购

三、采购内容：教学一体机及配套设备

四、采购预算（限价）：10万元

1.法人或者其他组织的营业执照等证明文件，或自然人的身份证明；

2.具备履行合同所必需的设备和技术能力的证明材料（提供承诺函）；

凡有意参加询价的供应商，请于2021年8月24日17时前，到大冶市实验高中行政楼5楼总务处报名并领取询价文件，逾期不予接收报名。

七、递交响应文件截止时间和报价时间

递交响应文件截止时间和报价时间：2021年8月25日9时00分00秒（8:30时开始接受响应文件）。

递交响应文件截止时间即为报价时间，逾期送达的响应文件概不接受。

八、递交响应文件送达地点和报价地点：大冶市实验高中行政楼4楼会议室

九、本次询价公告在大冶市实验高中公示栏公告。

采购人：大冶市实验高中

联系人：张主任

本着“诚信务实，互利共赢”的经营理念，让如江科技产品服务更多的客户，并不断推动企业技术先进水平。

在这之中是广大的客户让如江科技充满信心和勇气享有收获和喜悦，为感恩广大客户信赖，对此不负众望推出更好的产品来回馈广大客户一直以来的信赖与支持。为了满足客户及市场日益上升的需求，公司产品不断更新升级，并加强售后服务能力，全程高质量的服务各领域的广大客户，作为行业先进技术的开拓者源创身当其中。

2021年3月在如江科技有限公司经过各环节部门的紧密配合及夜以继日的努力，并各个难关终于成功的研发，量产了新款广州幼教一体机-TE60系列。

新款广州幼教一体机设计优化，尺寸由55-110寸，对应软件功能也得到了改善，温情隐藏电源开关设计，体现品牌的人文关怀，包装采用天地盖设计方式，方便拆箱安装，快拆卡扣，底托可立机。一人可轻松拆箱取机。

目前如江广州幼教一体机恢复出厂设置的方法有以下几种。

进入一体机的桌面，在键盘上按下win+r，打开一体机的运行窗口输入sysprep命令，按下回车键就可以在打开的服务窗口中看到一个文件夹，双击其中的sysprep.exe文件。在出现的新的窗口当中，点击系统清理操作下拉列表框，然后选择进入系统全新体验，同时选中下方通用的复选框，之后再选择关机选项为重新启动，单击确定按钮，等待一体机重新启动之后就恢复出厂设置了。

先将广州幼教一体机关机，然后按一下开机键，在出现开机动画页面之后，快速按下键盘上的f8按钮，就可以进入系统的启动选项。在进入启动选项之后，在该页面选择修复计算机，进入另外一个页面，在该页面选择还原和紧急备份之后，选择其他系统备份和更多的选项，选择完成之后点击下一步。然后再选择还原一体机，之后再点击下一步，选择正确的出厂映像，之后点击确定就可以将系统恢复到出厂设状态。

1、切换至安卓系统

2、点击“关于”

3、连续点击“触摸信息”6下

4、点击“PC一键还原”的确定

5、进度条自动完成，其间不要断电，不动一体机按键

开机前长按设备的电脑还原按键，然后按电源键开机。直至屏幕上出现下图的蓝灰色还原界面时，再松开电脑还原按键。读条完毕后系统自动还原到出厂状态。

新学期，新风貌；新技术，新强校。

为使每位教师尽快掌握现代教育技术，发挥多媒体应用在课堂教学中的重要作用，提升教师的业务能力，更好地服务于课堂教学，

8月28日下午，渭河小学特邀如江公司培训师为全体教师进行了交互式电子白板使用专题培训。培训由渭河小学教研室主任闵飞主持。老师从四方面对教学一体机的使用进行了细致入微的讲解：

一是教学一体机的使用注意事项和保养须知；

二是软件的使用；

三是观看培训视频；

四是解疑答惑。

培训过程中，老师邀请在座教师现场操作，巩固所学内容，教师们深感受益匪浅。

此次培训，给渭河小学教师带来了一场教育技术方面的及时雨。相信老师们一定会有效利用现代化教学设备，把生动的画面，动听的音乐，精美的课件引入课堂，让学生在真切的情景中，轻松、快乐地学习，使课堂教学更有趣，更生动，更，为渭河小学课堂建设助推一臂之力！