广州如江智能科技有限公司

如江科技客户服务评价系统

产品别名：评价器，评价系统，评分软件教育教学一体机，评价服务软件

可选尺寸：7/10寸安卓平板教学一体机，4键评价器净　重：>=1kg

机  身：平板外壳，一体式按评价

外设设备：打印机、读卡器

选配软件：评价软件

服务评价系统案例展示

经济的飞速发展致使各行各业的竞争日益激烈，对于客户服务质量标准的要求也越来越高。如何提高单位的服务质量，提高服务人员的工作积极性是摆在单位面前的一迫切问题。为提高服务人员的服务质量，提升服务顾客满意度，广州如江智能科技有限公司开发出的服务评价系统。评价系统的开发能够帮助顾客办理完业务之后，请顾客对服务人员的服务质量进行评价，方便管理者对服务人员的服务质量进行统计广州幼教一体机，促进企事业单位改进服务，提高客户满意度。

系统功能特点：

1) 液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，USB接口，免于布线

2) 4 键点评设计，可满足每个网点的个性化要求

3) 接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意、四个级别

4) 顾客只需一键点评窗口服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果

5) 插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等

6) 每办完一笔业务后，柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好，请您对我的工作给予评价”，待顾客评价完毕，自动语音“谢谢”。

7) 可设置员工的星级

8) 如系统与短信链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信

如江科技客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行服务质量评价。如江科技评价系统适用于银行、电信、联通、移动等大型服务性行业。

如江客户评价系统可根据不同单位的用户量身定做。从客户的观点出发，为客户量身定做一套属于自己的服务评价系统，系统可以很好的收集出员工的工作量，以及服务质量，可依次数据为考核员工的工作绩效考核标准。这样就可以大大的提高员工的服务质量和工作效率。

一、公司介绍

广州如江科技有限公司是液晶教学一体机、广告机、教学触摸一体机专业生产工厂，拥有完整、科学的质量管理体系。 广泛应用于办公会议、展厅、教学等培训领域等领域。如江科技的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。

二、触摸屏产品特点

（一）触摸屏规格：

1. 触控技术：红外触摸技术，6点同时触摸，6/10点同时写字不跳笔、不干扰，书写间距在2cm仍书写正常；

2. 触摸屏结构：内置式全封闭，防水、防尘；

3. 响应速度：连续点≤4ms；线性误差1mm；

4. 触摸书写方式：免驱动，手指、触摸笔、或其他任何非透明且非尖锐物体均可书写；

（二）输入输出端口：

1、 输入端口：TV*1、 CVBS*2、Component (YPBPR)+Audio*1 、 HDMI*3、RS232*1、 PC-USB*4 、RJ45（LAN）*1、 PC-Audio-in*1、VGA*2（带音频 、可同时接驳计算机、视频展台、携带的笔记本电脑等）、 USB3.0*2、 USB2.0*1、(支持流媒体、图片直接播放功能)、 MIC*1

2、 输出端口：VGA 1路、耳机 1路、PC-Audio-out 1路、PC-VGA 1路、PC-HDMI 1路（仅带电脑拥有）

3、 前置端口： VGA*1（带音频）、HDMI*1、多媒体USB*1、外置触摸USB*1、PC-USB*2（仅带电脑拥有）

三、成功案例

洪市职中教师 学习教学触控一体机

景洪市教育局电教室邀请广州如江智能科技有限公司人员，对景洪市职业中学教师进行教学触控一体机使用培训。

此次培训旨在提升教师现代教育技术能力、素养和规范操作，熟练掌握多媒体操作系统功能及教学资源的应用，发挥多媒体的应用支撑作用。培训采用讲解和演示相结合的教学方法，把各学科大量知识的运用通过视频、图片、动画、音乐等形式进行展示，让参训的教师轻松愉快地掌握多媒体教学设备的操作、教学资源的获取、应用与整合，以及多媒体与教学的贯通等知识，为教师提供全新的教学体验。

培训为参训教师讲解了课堂演播系统的开启、电子白板的基础操作、电子白板软件如何与PPT课件结合使用等技能，让教师了解、亲身体验电子白板的强大功能。教师表示，将尽快掌握白板技术，在日常教学中利用好这一现代化教学工具，更好地在课堂上开展师生互动，进一步激发学生的学习兴趣。

广州如江智能科技有限公司是专业生产大尺寸教学触摸一体机的专业厂家，多年来一直专注于教学触摸一体机领域，实力雄厚，规模庞大，技术成熟，团队优越，所供应的触摸一体机的质量在整个行业是排在首位的，并且提供良好的售后服务，已经成为了行业的品牌。

如江多媒体教学触摸一体机主要有32寸、42寸、43寸、47寸、49寸、50寸、55寸、58寸、65寸、70寸、75寸、84寸、85寸、98寸可供选择，其它尺寸和外观可按数量进行特别定制，整机均采用LCD液晶模组，搭配性能优越的Windows7系统智能背光亮度控制，改善图像的视觉效果，节能省电。，安全健康的防眩光钢化玻璃，全新的铝拉丝边框一体化设计，倾力打造业内精品。

教学触摸屏一体机的作用：

1) 智能互动学习平台；增强孩子的互动和交流能力，与小朋友之间协同性让孩子远离自闭。让以前的填鸭式教学方式以教为主，转变成孩子的以学为主，玩中学，增加了孩子学习兴趣。

2) 寓教于乐的触摸智能触控互动一体机将娱乐和学习相结合，通过娱乐获取知识！兴趣启蒙-学校多场景使用

3) 益智诗词，故事，小游戏，礼仪，等生动的学习场景；触发幼小心灵

4) 触摸体验、培养动手能力和思维方向培养学前的学习能动性和思考能力，赢在起跑，开发脑力-音乐、游戏、视频、图片生动学习

为调动学生学习兴趣，拓展学生知识面，冠城镇高中在每个教室统一安装了媒体教学一体机。在18日下午，如江广东会议教学一体机老师来到我校对全体教师进行一体机教学培训。在培训会上，老师首先讲解了一体机的使用优势以及在教学中的应用。随后各科老师上台实践操作，老师对大家提出的问题做了解答。

9月18日，任课教师们将一体机应用到教学中，老师们讲得神采激昂，同学们听得津津有味。有了一体机的加入，相信我们的教学质量更上一层楼。

没！关！系！小编为你梳理总结了10条

窗口模式下，运行其他应用程序时，软件将自动切换到控制模式。控制模式下，点了画笔等只有在窗口模式和注解模式下才能用的工具，软件将自动切换到注解模式。

当你用广东会议教学一体机上课前，可以创建一个自己的文档。当用一体机上完一堂课，想在以后的教学中回顾一下现在的上课内容，可以保存上课内容。方法是当你退出软件时，会弹出一个选择框，询问你是否保存。当你选择“是”，你可以取一个名字，然后保存在的位置。当你选择“否”或是“取消”时，将不会保存你的上课内容。

通过主菜单进入画笔选择，会有一些画笔：普通笔、荧光笔、毛笔、排笔。除了荧光笔外其它三种，你可根据自己喜好选择，然后设置颜色、粗细等属性。

板擦功能有限制。，它只能擦除由普通笔、荧光笔、毛笔、排笔工具书写和绘画的内容；第二，对于手写识别不能擦掉，想擦掉的话，可以通过选择手写识别写出来的文字，然后点击选框右上角的角形，在弹出来的菜单中选择删除（此法很有用哦）；第三，由几何工具画出来的图形，不能通过板擦擦掉，更不能擦掉某条边，或是某条弧；第四，组合的内容都不能使用板擦擦掉。

如果你从图库中拖入一张图片，并且不想在接下来的操作中改变它，就可以锁定它。方法是选中需要锁定的对象，点击右上角的编辑菜单按钮，在其弹出菜单中选择“锁定”。锁定后锁定对象的焦点框变为红色。取消锁定按照锁定的步骤再点击一次锁定按钮即可解除锁定。

当你想删除那些用板擦擦不掉的东西时，可以用这个工具选择对象。对象被选中后，对象的外围将会出现蓝色焦点外框和编辑点。

教学一体机的资源多，还是需要咱们时时做个善于思考，善于创造，合理开发利用一体机的细小功能，一定会给我们的学习和工作带来更多惊喜。