广州如江智能科技有限公司

如江科技客户服务评价系统

产品别名：评价器，评价系统，评分软件，评价服务软件

可选尺寸：7/10寸安卓平板，4键评价器净　重：>=1kg

机  身：平板外壳，一体式按评价

外设设备：打印机、读卡器

选配软件：评价软件

服务评价系统案例展示

经济的飞速发展致使各行各业的竞争日益激烈触摸教学一体机，对于客户服务质量标准的要求也越来越高教学一体机。如何提高单位的服务质量，提高服务人员的工作积极性是摆在单位面前的一迫切问题。为提高服务人员的服务质量，提升服务顾客满意度，广州如江智能科技有限公司开发出的服务评价系统。评价系统的开发能够帮助顾客办理完业务之后，请顾客对服务人员的服务质量进行评价，方便管理者对服务人员的服务质量进行统计，促进企事业单位改进服务，提高客户满意度。

系统功能特点：

1) 液晶显示界面广州幼教一体机，微电脑主控，操作简便，USB接口，免于布线

2) 4 键点评设计，可满足每个网点的个性化要求

3) 接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意、四个级别

4) 顾客只需一键点评窗口服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果

5) 插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等

6) 每办完一笔业务后，柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好，请您对我的工作给予评价”，待顾客评价完毕，自动语音“谢谢”。

7) 可设置员工的星级

8) 如系统与短信链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信

如江科技客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行服务质量评价。如江科技评价系统适用于银行、电信、联通、移动等大型服务性行业。

如江客户评价系统可根据不同单位的用户量身定做。从客户的观点出发，为客户量身定做一套属于自己的服务评价系统，系统可以很好的收集出员工的工作量，以及服务质量，可依次数据为考核员工的工作绩效考核标准。这样就可以大大的提高员工的服务质量和工作效率。

一、如江科技会议教学一体机内部结构

1.外观尺寸：727.4(W)×429(H) mm，封闭结构，防尘、便携移动使用、集中保管；

2.内置一键开关机及信号切换中控，可直接切换电脑及实物展示台输出信号；

3.内置2*20W立体声功放和蓝牙无线咪，不同教室同时使用时互不干扰；箱内集成立体声音箱；

4.内置实物展示台：320万像素CMOS影像感测器/16倍放大倍数/分辨率1920*1080/清析度≥800TV线，让画面更加细腻/画面旋转：镜头可旋转0°/90°/-90°/80幅图片存储/显示速率24fps，动态影像流畅不失真/新型飞梭控制盘，操作更加得心应手/单键影像调整功能，可自动感应LED灯光源变化，随时保持明亮自然的色彩感/智能型连拍功能，强化精彩手稿内容的记录与分享。

5.内置电脑：英特尔处理器与芯片组：英特尔i3 i5处理器与英特尔芯片组；网络接口：千兆网卡；内存：2GB；无线连接：WLAN：802.11 b/g/n；硬盘：160GB；输入/输出接口：DVI-I Out、USB × 4（2个前置，2个后置）；配套无线鼠标、键盘；

6.箱体外设有笔记本电脑输入接口，音频输入接口，网络输入接口。

二、如江科技多媒体教室一体介绍

在现代教育领域中，多媒体教室一体机作为一种先进的教学手段是必不可少的。

各类学校和学术单位，都在建设多媒体教室或多功能厅，传统的建设方案是配备计算机、多媒体投影机、电动大屏幕、DVD、音响设备等，达到声音、图象、文字同步的教学效果。

利用多媒体教室一体机建设学校的多媒体教学平台，可以有效避免传统的多媒体教室建设方案的弊端，并且衍生出新的特点和功能。

一、如江科技教学多媒体设备一体机六大优势

1．快捷：教学触摸一体机只需要通过手指轻轻触摸其教学触摸一体机的屏幕，就可以获得所需要的信息，十分地快捷。

2．方便：教学触摸一体机的使用十分地方便，因为它可以采用笔、手指或者是一些或其他任何非透明物体来进行输写、点击,因此教师可以利用手写来制作出手写文本和图形混合的课件，这样的方式，可以有效节省老师的备课时间。

3．实用：教学用触摸一体机是一种辅助教学的高科技产品，它的操作简单方便、产品功能实用、使用效果良好，因此可以很好地提升学校的教学的效率。

4．无粉尘：教学用触摸一体机是一种环保电子课程教学的模式，不需要像平常使用的黑板一样，需要使用粉笔，板擦，还要经过擦拭才可以使用。它是一种绿色化的模式，可以免除老师、学生擦黑板，吃粉笔灰的烦恼

5．清晰度高：采用了液晶(LCD)等大平面显示器，它所显示出来的画面都是高质量、清晰度高的画面。

6．互动性强：教学触摸一体机的互动性强，它可以触摸老师所上的课程内容，使老师和学生，都可以进行互动、体验互动。

二、47寸教学设备一体机液晶模组主要参数

品牌LG Display

屏幕型号LC470DUE-SFR1  

屏幕尺寸47'

屏幕类型液晶模组，a-Si TFT-LCD

分辨率1920(RGB)×1080 , FHD

像素配置RGB垂直条状

显示尺寸1039.68 × 584.82 mm (H×V)

外观尺寸1067.9 × 617.4 mm (H×V×D)

可视尺寸1047.8 × 593.0 mm (H×V)

对比度1200:1 (Typ.) (透射)

响应速度9 (Typ.)(G to G)(B/W) ms

背光类型 WLED , 30K小时 , 无驱动

屏幕重量9.20/10.2.00Kgs (Typ./Max.)

三、成功案例

幼儿园教学一体机-惠州兴隆幼儿园

惠州兴隆幼儿园位于兴隆村兴隆东街128号，是惠州颇具规模的一所幼儿园；传统的粉笔黑板的教学模式单一枯燥，为了顺应时代潮流，提高幼儿园硬件配置和教学水平，幼儿园引入索速教学一体机。

幼儿教学一体机，不但教学资源丰富，课堂互动性强，更重要的是老师教的轻松，学生学习的效果更好。音乐教学一体机拥有电视电脑的功能，在使用的时候你可以当它是一台大屏的电脑，可以安装各种教学软件，播放各类教学视频及查询各种网络资源。使用这些教学资源远比老师口头讲解来的更生动、形象。

为了推进音乐课堂的教学创新，更好地为百姓提供智能化教学服务，4月11日上午，海淀北部文化馆在多媒体教室开展了“智能音乐广东会议教学一体机”的指导培训。来自于广州如江智能科技有限公司的人员结合乐理基础知识现场演示了智能音乐广东会议教学一体机的功能和运用。北部文化馆音乐老师、乐理班学员、大学社区居委会代表等参加了培训。

随着社会的不断发展，科技的不断创新，应用于各个领域的电子教学设备也与时俱进，音乐广东会议教学一体机以全新的音乐教学手段，改善了传统“以人为主”的教学模式，更进一步依托电子化、可视化、信息化实现了“学歌曲”、“学乐理”等功能，有效提高了音乐理论课的趣味性、互动性和实效性。

新学期，新风貌；新技术，新强校。

为使每位教师尽快掌握现代教育技术，发挥多媒体应用在课堂教学中的重要作用，提升教师的业务能力，更好地服务于课堂教学，

8月28日下午，渭河小学特邀如江公司培训师为全体教师进行了交互式电子白板使用专题培训。培训由渭河小学教研室主任闵飞主持。老师从四方面对教学一体机的使用进行了细致入微的讲解：

一是教学一体机的使用注意事项和保养须知；

二是软件的使用；

三是观看培训视频；

四是解疑答惑。

培训过程中，老师邀请在座教师现场操作，巩固所学内容，教师们深感受益匪浅。

此次培训，给渭河小学教师带来了一场教育技术方面的及时雨。相信老师们一定会有效利用现代化教学设备，把生动的画面，动听的音乐，精美的课件引入课堂，让学生在真切的情景中，轻松、快乐地学习，使课堂教学更有趣，更生动，更，为渭河小学课堂建设助推一臂之力！

传统式的教学方法大多数为简单的教室黑板手写教学方式，针对比较难懂的内容学生接纳起来会受到非常大影响，教学一体机是集电视、电脑、触摸交互屏、音响设备为一体的的教学设备，能在课堂上快速展示教师设计的PPT、动画、视频等，形式多样的将教学内容展现在学生眼前，节省成本。同时缓解老师工作压力；提升学生学习能力。

采用液晶大屏幕显示器来实现高质量的画面，具有低功耗、低辐射、无闪烁、不耀眼、抗震、抗干扰、体积小、重量轻、节能、显示与交互面积大等优点;

采用人体工程学和美学原理设计，美观大方，

操作简单舒适，冷轧钢板材质，整体全钢结构

触摸屏定位准确，鼠标不漂移，便于安装，外观优美，功耗降低。

高利用性：有了它，您的多媒体教学 从此进入“学生的多媒体”时代，该设备充分体现了资源共享的新特性。

广州如江智能科技有限责任公司专注于智慧显示领域，为智慧显示行业提供整体解决方案，服务于智慧商业显示、智慧公共教育、智慧家庭教育、智慧办公、智慧文旅等多领域。