广州如江智能科技有限公司

如江科技客户服务评价系统

产品别名：评价器，评价系统，评分软件，评价服务软件

可选尺寸：7/10寸安卓平板，4键评价器净　重：>=1kg

机  身：平板外壳，一体式按评价

外设设备：打印机、读卡器

选配软件：评价软件

服务评价系统案例展示

经济的飞速发展致使各行各业的竞争日益激烈幼儿园教学一体机，对于客户服务质量标准的要求也越来越高教学一体机。如何提高单位的服务质量，提高服务人员的工作积极性是摆在单位面前的一迫切问题。为提高服务人员的服务质量，提升服务顾客满意度，广州如江智能科技有限公司开发出的服务评价系统。评价系统的开发能够帮助顾客办理完业务之后，请顾客对服务人员的服务质量进行评价，方便管理者对服务人员的服务质量进行统计，促进企事业单位改进服务，提高客户满意度。

系统功能特点：

1) 液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，USB接口，免于布线

2) 4 键点评设计，可满足每个网点的个性化要求

3) 接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意、四个级别

4) 顾客只需一键点评窗口服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果

5) 插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等

6) 每办完一笔业务后广东会议教学一体机，柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好，请您对我的工作给予评价”，待顾客评价完毕，自动语音“谢谢”。

7) 可设置员工的星级

8) 如系统与短信链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信

如江科技客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行服务质量评价。如江科技评价系统适用于银行、电信、联通、移动等大型服务性行业。

如江客户评价系统可根据不同单位的用户量身定做。从客户的观点出发，为客户量身定做一套属于自己的服务评价系统，系统可以很好的收集出员工的工作量，以及服务质量，可依次数据为考核员工的工作绩效考核标准。这样就可以大大的提高员工的服务质量和工作效率。

一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司主打产品触摸屏一体机，公司是一家从事液晶显示和触控一体机技术研发、生产、销售为一体的多功能教学一体机生产厂家,主要产品有：教学触摸屏一体机、教学触摸电视电脑一体机、教学触摸一体机、65寸教学触摸一体机、70寸教学触摸一体机、84寸教学触摸一体机、交互式教学触摸一体机、以及LCD系列产品整机的配套材料等，并可为客户量身定做各种驱动方案及产品的外观设计。如有需要请致电联系沟通！

二、如江科技幼儿园多媒体教学一体机优势与特点介绍

1、幼儿园多媒体教学一体机优势

随着数字时代和多媒体教学的发展，单纯的“告知”功能已无法满足幼儿园教学了。幼儿园多媒体教学一体机凭借智能硬件技术，集成了触摸屏、电脑、电视机、投影机、电子白板、幕布、音响等诸多功能，和强大的互动应用软件平台，满足情景阅读、互动交流、协同工作、资源共享等需要,革命性地改变了传统的幼儿园教学模式，实现了数字化多媒体互动教学。

2、幼儿园多媒体教学一体机特点

幼儿园多媒体教学一体机特点是：电脑+电视+显示器功能三合一,是将电脑主机、显示器、电视、音箱整合成为了一体，具备独立的电脑功能与电视功能；

1. 具有时尚外形，操作便捷，接口丰富，连线简约，节能环保，低辐射等特点；

2. 触摸屏电视电脑一体机的面市，更是一体机行业本年度亮点之一；

3. 图表功能：通过office软件word实现表格和图表功能；

4. 屏幕录制：可以通过软件的录制功能录制板面上的各种操作和声音并保存为AVl、swf、wmv、exe等视频格式 的视频文件，并且可以设置各种像素录制以节约视频录制文件大小，方便小朋友复习和巩固学习；

5. 互动答题：可实现单项、多项选择、填空、判断题设计和做答，可设置作答时间、作答分数、正确响应、错误响应事件，具备自动统计功能并以图表的形式显示

广州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于广州番禺区。公司自成立以来本着开拓、进取、、勤奋的精神，致力于商用显示领域的解决方案。公司根据市场的需求，结合不同用户特点，自行研究开发出一系列教学设备；产品有：畅言语音教学一体机、电子白板教学一体机、点对点教学一体机、电脑投影教学一体机、电子教学一体机等，适用于不同场所，可以满足不同客户的需求。公司本着客户至上、诚信经营、和谐发展的理念，为客户提供日趋的产品！详情请致电咨询！

如江触摸屏教学一体机产品特点

1. 多种信号接口，支持多种信号输入/出

2. 触摸灵敏度高，速度快，无漂移现象

3. 专业级芯片及处理技术，确保高画质

4. 工业级一体机主板，功能齐全，性能更稳定

5. 工业级液晶屏，确保图象高清晰、高亮度和使用稳定性

6. 采用高质量红外触摸面板，超高透光率，抗暴能力强，耐刮耐磨，防尘防水

7. 外壳采用高强度五金设计，外观超薄，美观结实，具有优良的防护等级和电磁屏蔽性能

如江多媒体触摸教学一体机助力教育

教学触摸一体机集电脑、电视、网络和展示台四大功能于一体，可以辅助完成各项教学任务，大大提高了课堂效率。老师只要打开教学软件，显示屏马上跳出了不同课程教学的模拟黑板，如语文课对应有电子字典，英语课对应有四线格，数学课对应有各类几何图形等。有了它教学更方便，老师再也不用吃粉笔灰了！

教学触摸一体机为多媒体教学提供更为方便的教学模式，让老师上课更轻松，扩大课堂知识容量，提供教学质量；生动、形象的教学模式，让学生融入其中，乐在其中；同时激发学生对学习的兴趣。

教学触摸一体机不仅仅是一台大屏幕电视或一体机，还将交互式电子白板、多媒体处理、环绕声电视娱乐系统、图文展示、手写标注、远程视频会议等功能完全集于一身，相信不久的将来它就会以简洁的操作方式和强大的功能完全替代传统投影机的繁锁操作以及高昂的维护费用。

12月2日，鱼台县实验小学开展如江教学一体机使用培训，让老师们尽快熟悉掌握更新后的教学一体机的功能和应用。申沃教学一体机软件主界面功能作总体介绍，具有备课和授课两大功能。公司的工程人员对学科工具栏功能及日常维护等方面进行详尽的讲解。副校长姜广侠要求全体教师将培训中所学到的知识运用到实际教学中，用现代化的教学设备更好的为教学服务，提高课堂效率，同时要注意设备的管理维护，确保设备的安全、正常运行。

2020年11月，鱼台县实验小学对67台一体机进行了更新，更新后，所有教室全部用上了86寸新一代教学一体机，新设备、新技术的学习和应用，必将对学校的效率课堂和教育教学带来新的积极的影响。

年暑期，临渭区教育局投入2300万元为我区采购了1100套广州幼教一体机。我校共配备安装42套，目前已经全部调试到位。广州幼教一体机的投入使用，为我校教育信息化奠定了基础，如何用好广州幼教一体机，使其的服务于教育教学工作，成为目前急待解决的问题。

在临渭区教育局的统一协调下，我校信息处积极联系设备厂家，于2016年9月6日邀请广州如江智能科技有限公司的培训师为实验小学学校发展共同体的183位老师进行了教学一体机的操作技能培训。为了使培训达到好质的效果，培训分为三个时段进行。培训中，讲师从开关机、系统操作以及白板软件、资源应用等方面进行了深入浅出的讲解，人性化的界面、便捷的操作、多元化的使用方法、丰富的学科工具、海量的教学资源深深的吸引着大家的眼球，激发了老师们的好奇心和求知欲，教室内不时爆发出阵阵掌声。

培训从8:00开始，11:30结束，历时3个多小时。培训结束时，张建红主任就资源存储、日常使用中应该注意的细节问题进行了说明和强调。掌握一体机操作，走进教育信息化。此次培训，使全体教师对教学一体机的基本操作和资源应用有了更为全的认识。我们将以此次培训为契机，在全体教师中开展教学一体机的操作技能竞赛，推进教学一体机在我校的应用，实现信息技术与学科教学的有机融合，为实现教育信息化添上浓墨重彩的一笔。