广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司是一家面向全国窗口服务评价行业的电子产品生产厂商，集研发、制造、营销、服务于一体幼儿园教学一体机，专门为金融、工商、政府、医院等服务行业办事大厅提供高新电子产品及系统化、个性化软件教学一体机。公司主要以系统软件为特色，开创了服务质量评价系统打造了具有个性化的产品，打破了一直以来系统设置必须要专业的技术人员才能改动的历史，为产品的广泛市场应用奠定了基础。

一、四键五星客户评价器功能说明：

客户评价器采用流线型外形设计，符合人体工学。内置插入式柜员资料卡，可显示服务工作人员的照片、工号、姓名等，配合我公司自行开发的客户评价系统，完全由顾客自主对工作人员的服务态度、服务效率、是否在岗等多方面进行评价和投诉，系统自动统计分析广州幼教一体机，同时可通过系统随时了解顾客对每位工作人员服务质量的满意程度，从而有效的监督和提升工作人员的服务质量。

1) USB接口，简单方便，无需布线，接柜台电脑的USB接口，并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。

2) 接受顾客综合评价，评分器分为很满意、满意、一般、不满意四个等级，也可根据客户需求对按键进行定做。

3) 终端上可嵌入（灵活装卸）含员工照片、工号、姓名的员工卡。

4) 终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级。

服务质量评价系统 掌握员工的“命运”

通过顾客对柜台服务质量评价系统的选择点击，可实时掌握柜员的服务质量、业务能力、工作效率等考核资料，对各柜台的客户投诉、突发事件做出及时报警提示，便于及时解决。服务质量评价考核管理系统可对每个窗口柜台的服务质量进行评定，并将所有评定意见自动体现于系统的统计报表上。

服务质量评价系统说明：

1. 呼叫器通过有线或无线485 协议与排队机服务程序实现数据通信；

2. 多媒体评价器与排队机通过无线路由组合为统一网络，通过TCP/IP 协议实现无线网络数据通信；

3. 柜员触发物理呼叫器评价触发按钮，通过排队机服务器指令中转功能， 多媒体评价器即可做出相应反应；实现柜员与客户的评价互动。

一、如江科技会议教学一体机内部结构

1.外观尺寸：727.4(W)×429(H) mm，封闭结构，防尘、便携移动使用、集中保管；

2.内置一键开关机及信号切换中控，可直接切换电脑及实物展示台输出信号；

3.内置2*20W立体声功放和蓝牙无线咪，不同教室同时使用时互不干扰；箱内集成立体声音箱；

4.内置实物展示台：320万像素CMOS影像感测器/16倍放大倍数/分辨率1920*1080/清析度≥800TV线，让画面更加细腻/画面旋转：镜头可旋转0°/90°/-90°/80幅图片存储/显示速率24fps，动态影像流畅不失真/新型飞梭控制盘，操作更加得心应手/单键影像调整功能，可自动感应LED灯光源变化，随时保持明亮自然的色彩感/智能型连拍功能，强化精彩手稿内容的记录与分享。

5.内置电脑：英特尔处理器与芯片组：英特尔i3 i5处理器与英特尔芯片组；网络接口：千兆网卡；内存：2GB；无线连接：WLAN：802.11 b/g/n；硬盘：160GB；输入/输出接口：DVI-I Out、USB × 4（2个前置，2个后置）；配套无线鼠标、键盘；

6.箱体外设有笔记本电脑输入接口，音频输入接口，网络输入接口。

二、如江科技多媒体教室一体介绍

在现代教育领域中，多媒体教室一体机作为一种先进的教学手段是必不可少的。

各类学校和学术单位，都在建设多媒体教室或多功能厅，传统的建设方案是配备计算机、多媒体投影机、电动大屏幕、DVD、音响设备等，达到声音、图象、文字同步的教学效果。

利用多媒体教室一体机建设学校的多媒体教学平台，可以有效避免传统的多媒体教室建设方案的弊端，并且衍生出新的特点和功能。

一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司成立于2015年，拥有多年教育信息化行业经验；目前已发展成为一家智能教育整体解决方案提供商及运营服务商，专业从事交互式教育一体机、课堂互动教学软件、电子白板软件及红外触摸屏、交互式电子白板、激光投影机、多媒体教学一体机、液晶触摸一体机等具有健全的开发、生产管理体系和完善的销售、服务机构，是集科、工、贸为一体的国家高新技术企业和重点软件企业。

二、58寸壁挂式多媒体一体教学机

产品规格参数

1、基本参数

产品型号 DB3058

颜色 银色/黑色/白色（其他颜色可定制）

显示屏 多点电容触摸屏，全新原装LG高清液晶显示器

机身尺寸 1343.8*795*74.5mm

2、 显示屏参数

屏类型 原装高清LED液晶屏

尺寸 58英寸

工作频率 60Hz

分辨率 1920*1080P

显示模式 a-Si TFT-LCD, 液晶模组

亮度 330cd/㎡

对比度 1400:1

响应时间 1.2~3.8ms

3、电容触摸屏参数

触摸屏类型 十点触控电容屏

响应速度 ≤3ms

4、主机配置参数

操作系统：多点触摸：Windows 7/ Windows 8/Windows 10/ Android/Linux单点触摸: XP/CE/MAC

网卡：集成10/100/1000M自适应网卡，无线网卡802.11a/b/g/n

备注可按客户实际需求定制

三、案例

教学触摸式一体机还能用在其他一些地方

摘要:教学触摸式一体机用于课堂教育能够真正实现无尘教学，增强课堂气氛，提高学生学习兴趣。但它并不是只能在课室运用，充分利用它的功能更能完善现在学校某些地方的不足。电子教学一体机便捷的高科技触摸化和触派强大的教学软件相配合让老师和学生都爱不释手。

学校教学多功能电脑一体机的其他应该放置地方：

学术报告厅、大会议室、架空层或者过道走廊、学生宿舍走廊等地方。

广州如江智能科技有限公司，是全球的液晶教学一体机产品方案提供商。如江科技秉承着“激发力量”的理念，推出了自主研发的教学解决方案，致力为用户带来更智能、更便捷的教学体验，提升教育工作效率、充分激发学生创造力。如江科技一直根据用户需求持续迭代升级产品与方案，、为客户提供可靠的产品和快捷的服务。如需要详细了解请致电联系！

二、应用触摸屏教学一体机好处介绍

如今，在大部分的中学学校中，我们都可以发现触摸屏教学一体机的身影。因为触摸屏教学一体机不仅可以创造出一个轻松、绿色的学习环境，还能让学生的学习变得更加轻松。

1. 利于学生的思维发展。

触摸屏教学一体机配合多媒体使用，可以动态图演示，这样不仅象具体，动静结合。

2. 提高学生的注意力。

触摸屏教学一体机应用中，可以成功吸引学生注意力，使小动作明显减少，从而调动学习积极性，让学生的注意力集中，听课认真。

3. 提高学生的理解力。

在电子教学一体机中，一般都有一个教学资源库以及一些配套软件，这些资源、软件的存在，为学生提供出多种分析和解决问题的方法和思路，轻松理解到所接受知识，让学生从中找到一个适合的方法来解决学习的难题。

4. 帮忙学生温故而知新。

教学触摸一体机可以对教师以往授课内容和过程进行保存，这样当学生对于以前所学的知识，有些不了解时，可通过智能教学一体机进行再次学习。

“Live and learn”教育培养的是建设现代化社会所需要的人才，教育需与时俱进；教师同样要做时代的弄潮儿，充分运用现代化教育技术手段提升课堂效率。为增进教师的教学技能，强化其信息化技术应用能力，2月15号下午，教学管理处在科技信息楼二楼智能录播室精心组织了面向全校教师、重点培训新进教师的教学一体机电子白板和赣教云平台使用培训。

首先由我校聘请的申沃智能工程师对到场教师深入浅出地讲解了电子白板的基本使用办法。应教师课堂使用的个性化需求，就使用过程中常遇到的实际问题，重点讲解了一体机开关机操作中的注意事项、展台软件的使用、教学辅助工具的具体操作、一体机的准确定位以及日常的计算机维护等，并对现场教师在教学中遇到的问题开展了现场答疑。

紧接着，教学管理处主任阳甫清和副主任黄贤开展了赣教云平台使用培训，重点讲解了赣教云平台的注册登陆、教学通的使用等。与会教师非常认真地学习了本次的培训内容。今后，我校将一如既往，继续加强对电子白板和赣教云平台的培训工作，推进教学信息化，打造效率课堂，使莘莘学子更受益。

年暑期，临渭区教育局投入2300万元为我区采购了1100套广东会议教学一体机。我校共配备安装42套，目前已经全部调试到位。广东会议教学一体机的投入使用，为我校教育信息化奠定了基础，如何用好广东会议教学一体机，使其的服务于教育教学工作，成为目前急待解决的问题。

在临渭区教育局的统一协调下，我校信息处积极联系设备厂家，于2016年9月6日邀请广州如江智能科技有限公司的培训师为实验小学学校发展共同体的183位老师进行了教学一体机的操作技能培训。为了使培训达到好质的效果，培训分为三个时段进行。培训中，讲师从开关机、系统操作以及白板软件、资源应用等方面进行了深入浅出的讲解，人性化的界面、便捷的操作、多元化的使用方法、丰富的学科工具、海量的教学资源深深的吸引着大家的眼球，激发了老师们的好奇心和求知欲，教室内不时爆发出阵阵掌声。

培训从8:00开始，11:30结束，历时3个多小时。培训结束时，张建红主任就资源存储、日常使用中应该注意的细节问题进行了说明和强调。掌握一体机操作，走进教育信息化。此次培训，使全体教师对教学一体机的基本操作和资源应用有了更为全的认识。我们将以此次培训为契机，在全体教师中开展教学一体机的操作技能竞赛，推进教学一体机在我校的应用，实现信息技术与学科教学的有机融合，为实现教育信息化添上浓墨重彩的一笔。