广州如江智能科技有限公司

如江科技客户服务评价系统

产品别名：评价器，评价系统，评分软件，评价服务软件

可选尺寸：7/10寸安卓平板，4键评价器净　重：>=1kg

机  身：平板外壳，一体式按评价

外设设备：打印机、读卡器

选配软件：评价软件

服务评价系统案例展示

经济的飞速发展致使各行各业的竞争日益激烈幼儿园教学一体机，对于客户服务质量标准的要求也越来越高教学一体机。如何提高单位的服务质量，提高服务人员的工作积极性是摆在单位面前的一迫切问题。为提高服务人员的服务质量，提升服务顾客满意度，广州如江智能科技有限公司开发出的服务评价系统。评价系统的开发能够帮助顾客办理完业务之后，请顾客对服务人员的服务质量进行评价，方便管理者对服务人员的服务质量进行统计，促进企事业单位改进服务，提高客户满意度。

系统功能特点：

1) 液晶显示界面广州幼教一体机，微电脑主控，操作简便，USB接口，免于布线

2) 4 键点评设计，可满足每个网点的个性化要求

3) 接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意、四个级别

4) 顾客只需一键点评窗口服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果

5) 插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等

6) 每办完一笔业务后，柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好，请您对我的工作给予评价”广东会议教学一体机，待顾客评价完毕，自动语音“谢谢”。

7) 可设置员工的星级

8) 如系统与短信链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信

如江科技客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行服务质量评价。如江科技评价系统适用于银行、电信、联通、移动等大型服务性行业。

如江客户评价系统可根据不同单位的用户量身定做。从客户的观点出发，为客户量身定做一套属于自己的服务评价系统，系统可以很好的收集出员工的工作量，以及服务质量，可依次数据为考核员工的工作绩效考核标准。这样就可以大大的提高员工的服务质量和工作效率。

广州如江智能科技有限公司，公司致力于触摸一体机、触摸查询机、触摸显示器、教学一体机、会议一体机的研发、生产和销售，为设备商、系统集成商提供触摸查询与数字标牌整体解决方案和OEM/ODM客制化服务。公司产品广泛应用于数字标牌、触摸查询、教学会议、展览展示等领域。

我们拥有强大的研发、制造、品质和组装生产能力，公司自有精密钣金机械加工中心和产品研发生产中心，汇聚了一批从事商业显示领域多年的技术人才，我们将不断增强和完善公司的研发和制造水平，为客户提供更、更具竞争优势的产品。公司立志将我们的产品打造成为一个具有、高技术、高竞争优势的国际和国内品牌！

触摸教学一体机能提高学习效率

如今可以看到学校教室里黑板上镶嵌了教学触摸一体机，或者使用移动支架多媒体教学。多媒体教学一体机是在常规电教及计算机设备基础上发展起来的，兼具教学、学术报告、演示交流及远程教学、远程改卷、远程上课，远程出题，远程会议等功能。

通过教学触控一体机的触摸功能，更能满足学术报告、会议、学术交流、多媒体授课、现场教学及远程教育等要求，具有智能管理系统和良好的音视频效果；更能满足通过幻灯片、投影胶片、多媒体课件、实物资料等各种资源进行综合演示、研讨、直播要求，具有良好的视觉效果,提高学校实力和形象。

教师可以利用手写制作手写文本和图形混合的课件，此输入方式符合教师的手写习惯，大大节约了备课时间。在课堂教学中使用多媒体教学一体机，图文并茂将动画、声音和数学知识结合起来，不仅提高学生的兴趣，而且知识更加容易掌握。

广州如江智能科技有限公司自创始以来，一直秉承以质量求生存，以求发展，以管理求效益，以服务求信誉为宗旨，励精图治，拼搏。打造品牌，奠基IT里程碑。 随着时代的变迁，教学多媒体一体机已成为当今时代的主题；经济的不断发展，时代的不断更新。由黑板粉笔手动擦除到电子白板自动擦除；由教室粉尘到教室无尘。教学一体机，特有电子白板功能，解决您的粉尘之恼，带来清新好空气！

二、触摸式教学一体机触摸屏参数：

触摸技术：非接触式红外感应技术

感应物体：不透明物体（如手指、笔等）

触摸压力：零压力

多点支持：6点，10点（可选）

操作系统：支持Win　7/Win　XP/Win　2000/Linux等

使用寿命：同一位置6000万次以上

显示屏参数：

屏类型：TFT液晶屏　LED背光

分辨率：1920（RGB）×1080（FHD）

亮度：300cd/m2

对比度：1400：1

触摸屏玻璃：4mm，物理钢化莫氏7级防爆

教学触控一体机广泛应用与各个学校

在市场需求的大力带动之外，许多厂商纷纷加入到触控一体机的市场当中，并纷纷推出自己全新的教学触控一体机产品。由于触控一液晶白板具有高亮度、画面细腻、色彩饱和度高等诸多特点，而被国内外厂商们一致看好。

近期多个班级教学一体机使用出现的问题，有些是因为多媒体设备存在器件老化等问题造成，也有些是因为师生使用不当造成，为此提出如下一些注意事项，请全体老师加以注意，各班主任要提醒班级管理教学一体机的同学进行设备的管护。

班级教学一体机使用注意事项与管理要求

1.开黑板的滑板露出电子白板，按一体机下方的电源键启动。设备刚开启后，所有程序进入初始化，建议在设备开启1分钟后再对设备进行操作。

2.不要用油性笔在板面书写；不要用坚硬、尖锐的物品划伤板面。教鞭、白板笔不要摔落和敲打，防止损坏屏幕。

4.实物展示台有问题的，可以用授课助手APP代替。手机安装“授课助手”，具体使用方法见第二部分材料。

5.保持整套设备的干燥洁净。及时清理教学一体机、黑板边框里的灰尘和其他杂物。

6.长按电源键可关闭设备。在一体机关闭1－2分钟后才能切断电源。不使用设备时要断开电源开关，锁上推拉黑板。放假期间须断开电源。

7.每班安排专人负责教学一体机的管理。学校信息技术组老师每学期对班级教学一体机管理员进行集中培训。

8.教学一体机已安装教学必备软件，请老师们不要再安装其他软件。众所周知的原因，安装软件后会捆绑很多俗称的不良软件，不但拖慢计算机速度，还强行推送一些恶俗广告。

9.后期设备维护会在C盘安装影子系统等，每次开机计算机系统就会恢复到初始状态，老师们可以把资料保存在系统盘以外的硬盘或者云空间。

如何判断教学一体机黑屏是背光电路还是灯管坏经验分享。

教学一体机故障原因分析。

教学一体机黑屏故障检修分享。

通电接通交流电源开关，电源待机指示灯不亮，正常时待机指示灯为红色，一体机黑屏，按前面板开机键，无反应。

根据故障现象分析初步判断电源板有问题，断电小心拆开机器

检测电源背光二合一主板

测量电源保险管正常

测量整流桥堆

开关管也正常

在路检测电源管理芯片及周边元件基本正常

测量后级负载电阻无直接短路

通电测量电源板上电压正常，但次级输出端电压均为断电取下电路板仔细观察发现电源开关变压器初级引脚有几处黑圈虚焊

+24V

+12V

+5V

或者正常使用中出现频繁关机黑屏，通过检查都是开关电源变压器引脚虚焊。