广州如江智能科技有限公司

如江科技客户服务评价系统

产品别名：评价器，评价系统，评分软件，评价服务软件

可选尺寸：7/10寸安卓平板，4键评价器净　重：>=1kg

机  身：平板外壳，一体式按评价

外设设备：打印机、读卡器

选配软件：评价软件

服务评价系统案例展示

经济的飞速发展致使各行各业的竞争日益激烈，对于客户服务质量标准的要求也越来越高。如何提高单位的服务质量，提高服务人员的工作积极性是摆在单位面前的一迫切问题。为提高服务人员的服务质量，提升服务顾客满意度，广州如江智能科技有限公司开发出的服务评价系统。评价系统的开发能够帮助顾客办理完业务之后，请顾客对服务人员的服务质量进行评价，方便管理者对服务人员的服务质量进行统计，促进企事业单位改进服务，提高客户满意度。

系统功能特点：

1) 液晶显示界面，微电脑主控广州幼教一体机，操作简便，USB接口，免于布线

2) 4 键点评设计，可满足每个网点的个性化要求

3) 接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意、四个级别

4) 顾客只需一键点评窗口服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果

5) 插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等

6) 每办完一笔业务后，柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好广东会议教学一体机，请您对我的工作给予评价”，待顾客评价完毕，自动语音“谢谢”。

7) 可设置员工的星级

8) 如系统与短信链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信

如江科技客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行服务质量评价。如江科技评价系统适用于银行、电信、联通、移动等大型服务性行业。

如江客户评价系统可根据不同单位的用户量身定做。从客户的观点出发，为客户量身定做一套属于自己的服务评价系统，系统可以很好的收集出员工的工作量，以及服务质量，可依次数据为考核员工的工作绩效考核标准。这样就可以大大的提高员工的服务质量和工作效率。

广州如江智能科技有限公司是一家专业从事智能化嵌入式教学一体机、互动教学一体机、教学平板一体机设备研究、开发和生产销售为一体的高科技企业。公司一贯以“创”为发展目标，在激烈的行业竞争中，始终坚持以客户的需求为向导而持续，为广大商业客户提供有品质保证的产品，同时也磨练出了一支兢兢业业的创业队伍，积累了丰富的产品设计开发经验和建立了强大的供应链系统，在行业市场上树立了良好的公司品牌。

教学多媒体一体机

触摸屏多媒体一体机可广泛应用于教育、商务、政务的各个领域，多媒体教学、视频会议、信息查询、展览展示现场互动等场合，都将因为触摸屏多媒体一体机的突出表现而获得事半功倍之利， 不仅效率提升、效果倍增，而且互动感强、趣味性高，能有效地抓住观众的注意力，同时也令演示者更加从容。教学电视一体机也是追求奢华感受的家庭多媒体设备新宠。教学多功能一体机将电视、投影、白板等功能融合在一个智能化的平台上，攻克了以往触摸屏电视手写断点、画质不清、匹配率低的问题，具备兼容性高、安装快捷、 使用简单、画质优异、接驳丰富的优点。教学会议一体机将多媒体教学、会议等需求推向了数字化、网 络化、互动化的高峰，以智能化的控制功能的提升使用效果。

一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司成立于2015年，位于广州番禺，我们是一家集广告媒体信息传播与IT技术服务的综合性公司，主要致力于触摸电脑一体机，广告机，教学一体机、多媒体教学一体机、教学触摸一体机、触摸显示器的生产、销售与服务。

如江科技秉承“把简单带给用户、把便利带给用户，改善用户使用体验”为宗旨，为广大用户提供综合性的教学设备服务。我公司以雄厚的实力、合理的价格、优良的服务已与多家企业建立了长期的合作关系。我公司秉着与客户长远共赢的原则欢迎各界朋友的前来参观、考察、业务。

二、教学触摸一体机的介绍

教学触摸一体机集先进的触摸屏、工控、计算机等技术于一体，可实现公众信息查询，扫描仪、微型打印机等外设。触摸屏有四、五线电阻屏、表面声波屏、红外屏，可满足用户不同地域、场所的应用需求。教学触摸一体机作为一种输入设备，触摸一体机所采用的触摸屏具有坚固耐用、反应速度快、节省空间、易于交流等许多优点。运用科技中的多点触摸技术，用户只要用手指轻轻的触摸机器屏幕就可以很快的得到自己想要的信息，从而使人机交互更为直截了当。

三、教学触摸一体机功能特点

1) 一体化的独特设计，功能搭配合理且颇具风格，箱体迎合了电子白板的宽高比例，体现出平衡对称的整体美感，和满足现代人线条般的视觉审美观使用进口数字功放方案，电源供电，输出功率大，高保真扬声器系统，音质好，机内温升小，保护功能完善；

2) 音响系统可单独使用，有效延长投影机及电脑的使用寿命；

3) 关机时，投影机冷却期功能，有效保护投影机；可设置成读卡开机，防止调皮学生操作；

4) 智能控制系统，开关一体机系统开关时，自动同步开关投影机及电脑，操作更加简单方便，若为带电动遥控功能的黑板及板前灯光系统，则也随着触摸一体机的系统开关自动同步开关；具有防盗报警功能，防止设备丢失；

5) 如果使用黑板控制功能，推拉黑板时同步开关投影机及电脑；合金机箱，金属按键，坚固耐用

一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司成立于2015年.是一家集研发、生产、销售为一体的高新科技技术企业，是液晶广告机和教育显示设备的专业制造商。  目前，公司生产的液晶广告机及教育一体机的用户数量不断增多，班班通教学一体机、教育教学一体机、电子白板教学一体机等产品也将陆续投入市场，金众产品在国内各大城市得到了客户的验证和认可，并享有较高声誉。我们具备为客户提供一站式服务的能力，确保客户在其领域的成功。

二、教学触摸一体机概述

教学触摸一体机是一种高科技产品，它应用教学培训中可以给师生带来一种全新的多媒体互动教学体验。正是它所具备的独特优势，使得在幼儿园、小学、中学、高中甚至是大学中都得到广泛的应用。

教学触摸一体机的功能：

1.  导出功能。

能将书写内容根据需要运行转换成HTML、PPT等文件格式。

2.  识别功能。

能将手写体的英文字母或者是数字自动转化为标准体，软件升级后还可以识别中文。

3.  书写功能。

具有书写功能，可以利用感应笔在电子白板上随意书写、任意擦除等。

4.  触摸功能。

配备红外触摸屏，可以给您一种流畅的触摸体验，使您能感受到人机交互所带来的乐趣。

三、成功案例

广州海珠区土华幼儿园应用如江科技品牌教学触摸一体机

广州市海珠区土华幼儿园，办公室地址位于中国的南大门羊城广州，广州华洲街土华紫气右四巷29号，主要经营学前教育，学前教育信息化是教育信息化的重要组成部分。为了提升教育教学水平，更好地利用多媒体设备激发学生学习兴趣，活跃课堂气氛，促进师生互动，提高课堂效率，土华幼儿园近日采购了多台如江科技幼儿教学一体机。

专为学前教育设计了这款幼儿教学一体机，其操作简易，可实现人机交互，还配备了适合幼儿学习的数字化教育资源。幼儿园教学一体机高清分辨率、低能耗、先进的红外线感应技术以及人际交互触控等指标。产品一经推出就受到广大幼教工作者的热烈追捧，幼儿园纷纷引入学校，让教师利用先进的设备，开展数字化教学。

依据大冶市实验高中采购计划要求，拟就大冶市实验高中教学一体机项目采用询价方式进行采购。

一、项目编号：冶教育采计备[2021]425号

二、项目名称：大冶市实验高中教学一体机采购

三、采购内容：教学一体机及配套设备

四、采购预算（限价）：10万元

1.法人或者其他组织的营业执照等证明文件，或自然人的身份证明；

2.具备履行合同所必需的设备和技术能力的证明材料（提供承诺函）；

凡有意参加询价的供应商，请于2021年8月24日17时前，到大冶市实验高中行政楼5楼总务处报名并领取询价文件，逾期不予接收报名。

七、递交响应文件截止时间和报价时间

递交响应文件截止时间和报价时间：2021年8月25日9时00分00秒（8:30时开始接受响应文件）。

递交响应文件截止时间即为报价时间，逾期送达的响应文件概不接受。

八、递交响应文件送达地点和报价地点：大冶市实验高中行政楼4楼会议室

九、本次询价公告在大冶市实验高中公示栏公告。

采购人：大冶市实验高中

联系人：张主任