广州如江智能科技有限公司

如江科技客户服务评价系统

产品别名：评价器，评价系统，评分软件，评价服务软件

可选尺寸：7/10寸安卓平板，4键评价器净　重：>=1kg

机  身：平板外壳，一体式按评价

外设设备：打印机、读卡器

选配软件：评价软件

服务评价系统案例展示

经济的飞速发展致使各行各业的竞争日益激烈，对于客户服务质量标准的要求也越来越高。如何提高单位的服务质量幼儿园教学一体机，提高服务人员的工作积极性是摆在单位面前的一迫切问题教学一体机。为提高服务人员的服务质量，提升服务顾客满意度，广州如江智能科技有限公司开发出的服务评价系统。评价系统的开发能够帮助顾客办理完业务之后，请顾客对服务人员的服务质量进行评价，方便管理者对服务人员的服务质量进行统计，促进企事业单位改进服务，提高客户满意度。

系统功能特点：

1) 液晶显示界面，微电脑主控，操作简便广州幼教一体机，USB接口，免于布线

2) 4 键点评设计，可满足每个网点的个性化要求

3) 接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意、四个级别

4) 顾客只需一键点评窗口服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果

5) 插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等

6) 每办完一笔业务后，柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好，请您对我的工作给予评价”，待顾客评价完毕广东会议教学一体机，自动语音“谢谢”。

7) 可设置员工的星级

8) 如系统与短信链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信

如江科技客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行服务质量评价。如江科技评价系统适用于银行、电信、联通、移动等大型服务性行业。

如江客户评价系统可根据不同单位的用户量身定做。从客户的观点出发，为客户量身定做一套属于自己的服务评价系统，系统可以很好的收集出员工的工作量，以及服务质量，可依次数据为考核员工的工作绩效考核标准。这样就可以大大的提高员工的服务质量和工作效率。

一、如江科技50寸教学触摸式一体机（TB2055）

1.产品概述

支持即插即用

本产品可选择支持六点触控，十点触控和二十点触控

2.触摸参数

常规尺寸31.5＂~85＂

外框材质铝合金

外观颜色黑色

分辨率32767（W）X32767（D）

响应速度≤15ms

上传帧率125Hz

触摸精度90%以上的触摸区域为±2mm

输入方式手指、触摸笔等不透光物体

输出形式坐标输出

触摸物体单点6mm；多点8mm

3.电气参数

通信类型USB2.0全速

传输速度12Mbps

电源电压DC 5V±5%

平均电流＜300mA

二、多媒体一体教学机功能

1、奇妙的屏幕手写功能

教学触摸一体机有可以在其屏幕上直接书写的功能，可以对书写的内容进行编辑如放大、缩小，甚至可以进行移动和删除。

2、特色的内容存储功能

教师可以利用特色存储功能来完成讲课内容的存储，包括写下来的任何文字以及图片等等，可以将课上讲的重点内容进行存储，方便今后复习用。

3、形象的编辑批注功能

老师们完全可以在操作课间时对于交互式教育一体机上出现的视频以及动画等进行必要的勾画和批注，来增强动画效果，既激发了教师的教学动力，给学又生展示了非常出色的教学过程，实现非常特别的教学效果。

4、实惠的视频会议功能

教学中的各种视频及会议可以通过多媒体一体教学机进行实现，异地人员可以进行可视化交流，演讲以及一些远程的视频会议等都可以实现。

依据大冶市实验高中采购计划要求，拟就大冶市实验高中教学一体机项目采用询价方式进行采购。

一、项目编号：冶教育采计备[2021]425号

二、项目名称：大冶市实验高中教学一体机采购

三、采购内容：教学一体机及配套设备

四、采购预算（限价）：10万元

1.法人或者其他组织的营业执照等证明文件，或自然人的身份证明；

2.具备履行合同所必需的设备和技术能力的证明材料（提供承诺函）；

凡有意参加询价的供应商，请于2021年8月24日17时前，到大冶市实验高中行政楼5楼总务处报名并领取询价文件，逾期不予接收报名。

七、递交响应文件截止时间和报价时间

递交响应文件截止时间和报价时间：2021年8月25日9时00分00秒（8:30时开始接受响应文件）。

递交响应文件截止时间即为报价时间，逾期送达的响应文件概不接受。

八、递交响应文件送达地点和报价地点：大冶市实验高中行政楼4楼会议室

九、本次询价公告在大冶市实验高中公示栏公告。

采购人：大冶市实验高中

联系人：张主任

教学一体机有多重解释，一般归结为两类。一种是触控式多媒体教学一体机，一种是壁挂式中控教学一体机。两种不同的设备含义均可不同，产品的硬件配备也是不相同的。

多媒体教学一体机是将红外触控技术，智能化办公教学软件、多媒体网络通信技术、高清平板显示技术等多项技术综合于一体，整合了投影仪、电子白板、电脑（可选项）、电视、触摸功能等多种设备于一体的多功能互动教学设备，将传统的显示终端提升为功能的人机交互设备。

1、设备集成化程度高；

2、防尘、防盗、防磕碰、保管方便；

3、移动性强、充分实现了资源共享，大大提高了设备的利用率；

4、操作便捷，简单易控。不占用空间等重多优点。

5、高经济性 有了它，随时随地开展多媒体教学从此不再是梦想！

根据市教育局技术装备站的安排，近日，市实验小学车站校区举行了教学一体机专项培训会，特邀如江公司工程师为学校全体教师进行培训。

在培训中，工程师从开关机基本的操作讲起，对一体机的日常使用维护、电子白板的应用 、一体机与手机互联互动等内容，用通俗易懂的语言，进行了深入浅出的讲解。课后，与老师们进行了互动交流，有针对性地解答了老师们提出的问题。培训结束后，老师们表示收获很大，对在教学中熟练使用一体机很有帮助。

据了解，今年暑期，市教育局对市实验小学车站校区的设备进行了改造升级。目前，市实验小学车站校区的每一个教室教学一体机已经全部更新安装到位。本次培训，提升了老师们对一体机的使用水平，对在今后的教学中充分发挥教学设备的作用，提高教学效率打下了坚实的基础。