广州如江智能科技有限公司

如江科技客户服务评价系统教学一体机

产品别名：评价器幼儿园教学一体机，评价系统教学一体机，评分软件，评价服务软件

可选尺寸：7/10寸安卓平板，4键评价器净　重：>=1kg

机  身：平板外壳，一体式按评价

外设设备：打印机、读卡器

选配软件：评价软件

服务评价系统教学一体机案例展示

经济的飞速发展致使各行各业的竞争日益激烈，对于客户服务质量标准的要求也越来越高。如何提高单位的服务质量，提高服务人员的工作积极性是摆在单位面前的一迫切问题。为提高服务人员的服务质量，提升服务顾客满意度，广州如江智能科技有限公司开发出的服务评价系统教学一体机。评价系统教学一体机的开发能够帮助顾客办理完业务之后，请顾客对服务人员的服务质量进行评价，方便管理者对服务人员的服务质量进行统计，促进企事业单位改进服务，提高客户满意度。

系统功能特点：

1) 液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，USB接口，免于布线

2) 4 键点评设计，可满足每个网点的个性化要求

3) 接受顾客综合评价和意见性评价广东会议教学一体机，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意、四个级别

4) 顾客只需一键点评窗口服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果

5) 插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等

6) 每办完一笔业务后，柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好，请您对我的工作给予评价”，待顾客评价完毕，自动语音“谢谢”。

7) 可设置员工的星级

8) 如系统与短信链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信

如江科技客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行服务质量评价。如江科技评价系统教学一体机适用于银行、电信、联通、移动等大型服务性行业。

如江客户评价系统教学一体机可根据不同单位的用户量身定做。从客户的观点出发，为客户量身定做一套属于自己的服务评价系统教学一体机，系统可以很好的收集出员工的工作量，以及服务质量，可依次数据为考核员工的工作绩效考核标准。这样就可以大大的提高员工的服务质量和工作效率。

一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司主打产品触摸屏一体机，公司是一家从事液晶显示和触控一体机技术研发、生产、销售为一体的多功能教学一体机生产厂家,主要产品有：教学触摸屏一体机、教学触摸电视电脑一体机、教学触摸一体机、65寸教学触摸一体机、70寸教学触摸一体机、84寸教学触摸一体机、交互式教学触摸一体机、以及LCD系列产品整机的配套材料等，并可为客户量身定做各种驱动方案及产品的外观设计。如有需要请致电联系沟通！

二、如江科技幼儿园多媒体教学一体机优势与特点介绍

1、幼儿园多媒体教学一体机优势

随着数字时代和多媒体教学的发展，单纯的“告知”功能已无法满足幼儿园教学了。幼儿园多媒体教学一体机凭借智能硬件技术，集成了触摸屏、电脑、电视机、投影机、电子白板、幕布、音响等诸多功能，和强大的互动应用软件平台，满足情景阅读、互动交流、协同工作、资源共享等需要,革命性地改变了传统的幼儿园教学模式，实现了数字化多媒体互动教学。

2、幼儿园多媒体教学一体机特点

幼儿园多媒体教学一体机特点是：电脑+电视+显示器功能三合一,是将电脑主机、显示器、电视、音箱整合成为了一体，具备独立的电脑功能与电视功能；

1. 具有时尚外形，操作便捷，接口丰富，连线简约，节能环保，低辐射等特点；

2. 触摸屏电视电脑一体机的面市，更是一体机行业本年度亮点之一；

3. 图表功能：通过office软件word实现表格和图表功能；

4. 屏幕录制：可以通过软件的录制功能录制板面上的各种操作和声音并保存为AVl、swf、wmv、exe等视频格式 的视频文件，并且可以设置各种像素录制以节约视频录制文件大小，方便小朋友复习和巩固学习；

5. 互动答题：可实现单项、多项选择、填空、判断题设计和做答，可设置作答时间、作答分数、正确响应、错误响应事件，具备自动统计功能并以图表的形式显示

一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司是自成立以来，就立志瞄准国际智能教学设备技术，在技术层面引导国内大屏显示行业的发展方向。多年来，如江科技不断发展壮大，已成立行业仅有的高科技教育设备产业研发基地并顺利通过了ISO9001质量管理体系认证，其相关产品也通过了3C、CE、ROSH等认证。

二、如江科技多媒体教学一体机详细参数

1.外型尺寸：498*380*200，封闭结构，防尘、便携移动使用、集中保管；

2.内置一键开关机及信号切换中控，可直接切换电脑及实物展示台输出信号；

3.内置2*20W立体声功放和蓝牙无线咪，不同教室同时使用时互不干扰；箱内集成立体声音箱；

4.内置实物展示台：320万像素CMOS影像感测器/16倍放大倍数/分辨率1920*1080/清析度≥800TV线，让画面更加细腻/画面旋转：镜头可旋转0°/90°/-90°/80幅图片存储/显示速率24fps，动态影像流畅不失真/新型飞梭控制盘，操作更加得心应手/单键影像调整功能，可自动感应LED灯光源变化，随时保持明亮自然的色彩感/智能型连拍功能，强化精彩手稿内容的记录与分享。

5.内置电脑：英特尔处理器与芯片组：英特尔i3 i5处理器与英特尔芯片组；网络接口：千兆网卡；内存：2GB；无线连接：WLAN：802.11 b/g/n；硬盘：160GB；

6.箱体外设有笔记本电脑输入接口，音频输入接口，网络输入接口。

三、案例

博雅幼儿园使用如江科技55寸幼教一体机

博雅幼儿园幼儿园设有大、中、小班280多名幼儿，幼儿园终始坚持正确的办园方向，以“一切为了孩子”的宗旨的办园目标，实行科学化，规范化，制度化管理。为了提升教育教学水平，更好地利用多媒体设备激发学生学习兴趣，活跃课堂气氛，促进师生互动，提高课堂效率，近日采购了如江科技品牌幼教一体机。

55寸幼儿园多媒体教学一体机LED高清显示，拥有电视电脑的功能，可以安装各种教学软件，播放各类教学视频及查询各种网络资源。在教学过程中，教师可以利用信息技术，将生活中的一些实际问题通过教学一体机辅助教学展现在学生面前，借助于幼儿教学一体机，老师讲解起来更轻松，学生理解起来更简单。

随着多媒体教育设备在教育装备的广泛运用，多媒体教育设备现已开始转向中小学教育，那么在教育中主要有哪些使用效果值得肯定呢？

1、互动性

多媒体教学一体机对教育是有着大大的推动作用，这一点是肯定的，据了解多媒体触摸一体机在我国中小学体系中具有很大的适用性，运用广泛，多媒体触摸一体机能使课堂互动效果明显提高。

2、运用

多媒体教学一体机既能顺利的引入数字化教育信息资源，又能提高学生的学习兴趣。多媒体触摸一体机在教学信息的展现，处理和存储方面更方便快捷。在开掘学生自主参与方面，在师生互动、协作、研讨性学习方面均有着很大的优势。

3、简易

对教师来说，易于上手、便于运用。有利于在许多常态的讲课教育中推广，并没有颠覆以往的教学模式。因为运用多媒体教学一体机能够像传统黑板一样书写，无粉尘污染，即使是年纪较大、计算机能力差的教师，也是很容易上手的。

4、价格

多媒体教学一体机有着性能的集成性和运用灵活便利性，在当今中国的教育教学中，教育资源的共享是很重要的。既能满足电脑的使用功能，还可代替投影仪、电子白板和黑板的功能。可实现课件随时存储、转移、批注等功能。也就是因为以上这些功能才让多媒体教学一体机越来越受广大教育机构的欢迎。

为提高我校教师信息技术应用能力，促进教师转变教育方式，月初，我校更新了部分教室多媒体设备，把传统的电脑、投影幕布更新为较先进的液晶电视教学一体机。此设备具有一机多能，高度集成了电脑、电视、音响、功放、多点触控、电子白板、资源库等，只需一键即可启动所有功能，真正一触即发，是提升教师课堂教学效率的良好利器。

由于该设备刚安装不久，老师们操作还不训练，并没有真正发挥出它的先进性能，为此，我校于昨日下午对全体教师进行了一次信息技术校本培训，由董美霞老师主讲，通过此次培训，有效地提升了我校教师电子白板使用和课堂运用信息技术的能力。

董老师首先从教学一体机的开关机和维护讲起，重点演示了白板软件的各项操作，如软件的开启、关闭、各工具按钮的使用，以及在教学课件中的批注等，将课堂上经常用到的操作方法和技巧进行了介绍。

通过此次培训，老师们感受到了触控一体机强大的交互功能和使用的方便快捷，体会到了信息化教学的无穷魅力。大家表示一定认真学习，不断实践，更好地利用现代化的教学设备，促进学生学习，提高课堂效率。本次培训是我校教育信息化建设的又一举措，必将促进学校教学再登新台阶。

“工欲善其事，必先利其器”，为促进教育信息化的深入开展，进一步发挥现代化教学工具在课堂中的优势，促进信息技术和学科教学充分融合，打造智慧课堂。本学期伊始，我校一批新的广州幼教一体机正式投入使用，并于8月31日上午邀请如江公司讲师为全体教师进行了一次专题使用培训。

广州幼教一体机是一款是针对教学场景设计的互动课件工具，提供课件云同步、学科工具、思维导图、课堂活动、超级分类等多种备授课常用功能。讲师详细讲解了一体机的基本功能和学科工具，并侧重介绍自带的强大资源库，文字和图片的、选择、移动、板中板，放大镜等功能，让老师们更直观地感受到了电子白板功能强大、操作便捷、资源丰富、利于互动等特点。培训讲师边讲解边演示，并与现场老师们互动、交流实践。

通过此次培训，老师们熟悉了广州幼教一体机的使用技巧，充分认识到现代教育技术的重要性，对信息技术与课堂教学的融合有了更深入的理解。在今后的教学中我们将充分应用广州幼教一体机，为课堂教学注入新的活力，激发学生学习兴趣，提高课堂教学质量，创造不一样的精彩课堂。