广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司是一家面向全国窗口服务评价行业的电子产品生产厂商，集研发、制造、营销、服务于一体，专门为金融、工商、政府、医院等服务行业办事大厅提供高新电子产品及系统化、个性化软件。公司主要以系统软件为特色，开创了服务质量评价系统打造了具有个性化的产品，打破了一直以来系统设置必须要专业的技术人员才能改动的历史，为产品的广泛市场应用奠定了基础。

一、四键五星客户评价器功能说明：

客户评价器采用流线型外形设计，符合人体工学教学一体机。内置插入式柜员资料卡，可显示服务工作人员的照片、工号、姓名等，配合我公司自行开发的客户评价系统，完全由顾客自主对工作人员的服务态度、服务效率、是否在岗等多方面进行评价和投诉，系统自动统计分析，同时可通过系统随时了解顾客对每位工作人员服务质量的满意程度，从而有效的监督和提升工作人员的服务质量。

1) USB接口，简单方便，无需布线，接柜台电脑的USB接口广州幼教一体机，并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。

2) 接受顾客综合评价，评分器分为很满意、满意、一般、不满意四个等级，也可根据客户需求对按键进行定做。

3) 终端上可嵌入（灵活装卸）含员工照片、工号、姓名的员工卡。

4) 终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级。

服务质量评价系统 掌握员工的“命运”

通过顾客对柜台服务质量评价系统的选择点击，可实时掌握柜员的服务质量、业务能力、工作效率等考核资料，对各柜台的客户投诉、突发事件做出及时报警提示，便于及时解决。服务质量评价考核管理系统可对每个窗口柜台的服务质量进行评定，并将所有评定意见自动体现于系统的统计报表上。

服务质量评价系统说明：

1. 呼叫器通过有线或无线485 协议与排队机服务程序实现数据通信；

2. 多媒体评价器与排队机通过无线路由组合为统一网络，通过TCP/IP 协议实现无线网络数据通信；

3. 柜员触发物理呼叫器评价触发按钮，通过排队机服务器指令中转功能， 多媒体评价器即可做出相应反应；实现柜员与客户的评价互动。

广州如江智能科技有限公司一家致力于窗口服务评级系统领域集设计、研发、生产、销售于一体的高新技术企业。拥有完善的产品体系，凭借在智能评价管理系统的专业水平和成熟的技术迅速崛起，主营产品有液晶评价器、客户管理评价系统解决方案。公司自成立以来，以“技术、务实求进、互惠互利”为经营宗旨，以“诚信、敬业、、发展”为经营理念。欢迎采购咨询！

10.1寸窗口数字交互终端（液晶评价器）详情

1. 10.1寸IPS硬屏，超长使用寿命；1280*800分辨率（16:9）

2. 1.3GHz四核CPU，2G RAM，8G Flash硬盘。

3. 10点电容式触摸，前置200万摄像头，Android 5.0以上操作系统；

4. USB2.0/WiFi/RJ45网络接口 ，满足多种组网方式。

5. 内置wifi、蓝牙4.4，TF卡插槽、双USB口、HDMI接口，湖南10寸液晶评价器，3.5mm耳机插口，

6. 内置双喇叭；机器尺寸242.46*162.92*163.42mm

客户服务评价系统解决方案

系统功能

1) 评价系统基于安卓4.0系统开发，界面美观，用户可自定义评价界面的背景、评价等级、员工工号、姓名、相片、部门等信息。

2) 顾客可对窗口工作人员的服务态度、服务效率、业务水平、是否在岗等多方面进行自主评价，评价具体到人，有效监督工作人员的服务质量。

3) 数据实时传送，同时不满意或投诉信息可及时自动反馈给大厅主管人员；可随时按多种条件（如按时间、按部门、按人员等）进行查询、统计、分析，并打印出报表。

3．系统组成

液晶触摸评价系统主要由液晶触摸评价器、服务器端、评价控制软件、服务评价系统软件四部分构成。

广州如江智能科技有限公司主要专注于交互式教学一体机、电子白板教学一体机、多媒体教学一体机、触控教学一体机等产品的研发、制造和销售。公司广州、佛山均建立了目前国内技术力量雄厚、综合生产能力强的专业化数字显示产品及现代化教育设备生产基地。我们将秉承'以质量求生存、以求发展、以管理求效益、以服务求信誉'的宗旨，不断聚合精英力量，积极整合行业资源，推动教育信息化的更大发展。

70寸智能交互式液晶教学一体机参数

（一）显示屏硬件特性：

1、 显示类型：LED背光源，有效显示尺寸：65英寸；

2、 分辨率：1920×1080（1080P）；可视角度178度；

3、 亮度：≥350cd/m²；

4、 对比度≥6000：1；

5、 屏幕显示比例：16：9；

6、 音频功率：功率≥2×15W；

7、 功耗：整机额定功率 ≤140W，待机功耗 ≤0.5W；

8、 采用4mm厚度防眩光钢化玻璃，具备防眩光功能，保护老师与学生视力；

9、 使用寿命≥60000小时；

10、整机带挂架厚度：不超过100mm，一体机拉铝边框厚度不超过27mm；

11、整机重量≤45KG；

12、裸机尺寸，长宽厚：1488mm*892mm*77mm ；

（二）系统：

Windows&Android 双系统液晶触摸一体机、液晶触摸盒子

随着多媒体教育设备在教育装备的广泛运用，多媒体教育设备现已开始转向中小学教育，那么在教育中主要有哪些使用效果值得肯定呢？

1、互动性

多媒体教学一体机对教育是有着大大的推动作用，这一点是肯定的，据了解多媒体触摸一体机在我国中小学体系中具有很大的适用性，运用广泛，多媒体触摸一体机能使课堂互动效果明显提高。

2、运用

多媒体教学一体机既能顺利的引入数字化教育信息资源，又能提高学生的学习兴趣。多媒体触摸一体机在教学信息的展现，处理和存储方面更方便快捷。在开掘学生自主参与方面，在师生互动、协作、研讨性学习方面均有着很大的优势。

3、简易

对教师来说，易于上手、便于运用。有利于在许多常态的讲课教育中推广，并没有颠覆以往的教学模式。因为运用多媒体教学一体机能够像传统黑板一样书写，无粉尘污染，即使是年纪较大、计算机能力差的教师，也是很容易上手的。

4、价格

多媒体教学一体机有着性能的集成性和运用灵活便利性，在当今中国的教育教学中，教育资源的共享是很重要的。既能满足电脑的使用功能，还可代替投影仪、电子白板和黑板的功能。可实现课件随时存储、转移、批注等功能。也就是因为以上这些功能才让多媒体教学一体机越来越受广大教育机构的欢迎。

福建经贸学校委托对该校洛江校区教学一体机补充采购项目进行国内单一来源采购，欢迎国内合格的人前来。

采购编号：FJJMXX20190814

采购方式：单一来源采购  

采购项目：洛江校区教学一体机补充采购（详见采购一览表）

人资格要求：    

（1）符合《中华人民共和国采购法》第二十二条、《中华人民共和国采购法实施条例》第十九条第二款规定条件（人应提供书面承诺）。

（2）人不得被列入采购严重失信行为记录名单。

（3）人所提供的货物或服务必须全部在供应商营业执照允许经营的范围内。

（4）人代表应为人的正式在职工作人员，否则视为无效（自然人除外）。

（5）人需提供没有情形的承诺书。

（6）不接受联合体。

※人须提供的资格证明文件详见本招标文件《第三章  人须知》0.2款。

招标公告期限：2019年月日至2019年8月30日

文件递交截止时间：2019年8月30日下午15：00（北京时间），逾期收到的或不符合规定的文件将被拒绝。

进行报备，校方会根据报备邮件地址回发相关图纸（若有），逾期向校方报备的将被拒绝。

保证金：当天应以现金形式交付信用保证金壹万元整，未中标者当场退还，中标者信用保证金转为履约保证金由校方保管，履约保证金在完成全部合同业务并交验合格后设备无故障再无息退还。

中标方法：当天交纳信用保证金，提交人身份证明,进行资质审查，资质审查通过者方可参与；之后采取谈判的方式组织招标活动；宣布中标结果，中标者当场与校方签约。中标者不签约视为违约，即信用保证金视为捐助本校贫困生，不予退还。

开标时间：2019年8月30日下午17：00（北京时间）。

为提升教师信息化教学水平，提高学校教学质量。今年暑期，巴公中学投入大量资金，先在初三教室安装了一批“多媒体交互式广东会议教学一体机”。为使教师能及早掌握和使用，26日上午，学校邀请技术人员对全校教师进行了分批培训。“多媒体交互式广东会议教学一体机”是集电视、电脑、家校互动、电子教学白板、音响、办公等网上资源很丰富、教学功能很强大的教学设备。教师授课时可轻松实现书写、板书、标注、切换、绘图、放大、保存、师生互动等多种操作。主讲人从设备的正确开关机、如何有效使用按键、多个窗口的正确切换、课件软件的选择与应用、以及授课过程中常见的问题等方面，给大家作了深入浅出的讲解、分析和演示。培训中老师们认真聆听，全神贯注，详细做了笔记并积极动手操作，表现出浓厚兴趣。通过培训，教师们感受到先进教学设备给教学带来的便捷和效率，教学一体机的投入使用必将为更好的激发学生兴趣、提高课堂效率、提升学校的教育教学质量起到积极作用。