广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司是一家面向全国窗口服务评价行业的电子产品生产厂商，集研发、制造、营销、服务于一体，专门为金融、工商、政府、医院等服务行业办事大厅提供高新电子产品及系统化、个性化软件。公司主要以系统软件为特色，开创了服务质量评价系统打造了具有个性化的产品，打破了一直以来系统设置必须要专业的技术人员才能改动的历史，为产品的广泛市场应用奠定了基础。

一、四键五星客户评价器功能说明：

客户评价器采用流线型外形设计，符合人体工学多媒体教学一体机。内置插入式柜员资料卡教学一体机，可显示服务工作人员的照片、工号、姓名等，配合我公司自行开发的客户评价系统，完全由顾客自主对工作人员的服务态度、服务效率、是否在岗等多方面进行评价和投诉，系统自动统计分析，同时可通过系统随时了解顾客对每位工作人员服务质量的满意程度，从而有效的监督和提升工作人员的服务质量。

1) USB接口，简单方便，无需布线，接柜台电脑的USB接口，并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。

2) 接受顾客综合评价，评分器分为很满意、满意、一般、不满意四个等级，也可根据客户需求对按键进行定做。

3) 终端上可嵌入（灵活装卸）含员工照片、工号、姓名的员工卡。

4) 终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级。

服务质量评价系统 掌握员工的“命运”

通过顾客对柜台服务质量评价系统的选择点击广东会议教学一体机，可实时掌握柜员的服务质量、业务能力、工作效率等考核资料，对各柜台的客户投诉、突发事件做出及时报警提示，便于及时解决。服务质量评价考核管理系统可对每个窗口柜台的服务质量进行评定，并将所有评定意见自动体现于系统的统计报表上。

服务质量评价系统说明：

1. 呼叫器通过有线或无线485 协议与排队机服务程序实现数据通信；

2. 多媒体评价器与排队机通过无线路由组合为统一网络，通过TCP/IP 协议实现无线网络数据通信；

3. 柜员触发物理呼叫器评价触发按钮，通过排队机服务器指令中转功能， 多媒体评价器即可做出相应反应；实现柜员与客户的评价互动。

广州如江智能科技主要致力于视频、教学触控设备的产品研发、生产、销售、服务，产品涵盖：全系列的红外触摸屏、触摸屏32寸至98寸电脑电视一体机及交互式电子白板和触摸液晶广告机、触摸电视、触摸显示器及多媒体触控解决方案，白板、备授课、班班通等软件开发，具有近百项发明及软件著作权证。如需要详情了解请致电联系！

教学触摸一体机的组成：

1、主机

主机是教学触摸一体机中很重要的一个组成方面，因为它是放置主板及其他主要部件( CPU、内存、硬盘、光驱等)的一种控制箱体，它和我们平常所使用的电脑主机都是差不多的。

2、机柜

机柜是触摸一体机中起到重要的辅助作用的一个组成部分，可为教学触摸一体机提供保护，保证触摸一体机在良好的环境里运行，还可以屏蔽电磁干扰，方便后期维护。

3、触摸屏

触摸屏可以分为电容屏、电阻屏、光学屏、红外屏四种，其中在触摸一体机中采用的是红外屏。红外线触摸屏具有高度的稳定性、适应性、透光性，不会因时间、环境的变化产生漂移，不受电流、电压和静电的干扰，无中间介质，高透光性，可达。

4、液晶屏

液晶屏也是触摸一体机中的一种组成部分，它是一种以液晶材料为基本组件，主要利用液晶的光电效应，通过外部的电压控制，再透过液晶分子的折射特性，以及对光线的旋转能力来获得亮暗情况，进而达到显像的目的，因此它主要用来显示图片、文字、视频等。

“Live and learn”教育培养的是建设现代化社会所需要的人才，教育需与时俱进；教师同样要做时代的弄潮儿，充分运用现代化教育技术手段提升课堂效率。为增进教师的教学技能，强化其信息化技术应用能力，2月15号下午，教学管理处在科技信息楼二楼智能录播室精心组织了面向全校教师、重点培训新进教师的教学一体机电子白板和赣教云平台使用培训。

首先由我校聘请的申沃智能工程师对到场教师深入浅出地讲解了电子白板的基本使用办法。应教师课堂使用的个性化需求，就使用过程中常遇到的实际问题，重点讲解了一体机开关机操作中的注意事项、展台软件的使用、教学辅助工具的具体操作、一体机的准确定位以及日常的计算机维护等，并对现场教师在教学中遇到的问题开展了现场答疑。

紧接着，教学管理处主任阳甫清和副主任黄贤开展了赣教云平台使用培训，重点讲解了赣教云平台的注册登陆、教学通的使用等。与会教师非常认真地学习了本次的培训内容。今后，我校将一如既往，继续加强对电子白板和赣教云平台的培训工作，推进教学信息化，打造效率课堂，使莘莘学子更受益。

如今，广州幼教一体机已经逐渐成为了各级院校的主流教学应用设备，传统的黑板粉笔和多媒体教室由于已经不能够满足现在的教学需求了，正在逐步退出历史的舞台。经过实际应用证明，广州幼教一体机对于提高教学效率确实可以起到很多的提高作用。尤其是在幼儿园的应用中，效果特别明显。因为小朋友的智力还处于开发阶段，文字的知识传授并不是那么的容易吸引，而利用广州幼教一体机，通过图文并茂、动画小视频、娱乐小游戏等等多种途径进行知识传授，则可以起到更好的教学效果。

幼儿园广州幼教一体机的五大作用：

1、智能互动学习平台；增强孩子的互动和交流能力，与小朋友之间协同性让孩子远离自闭；

2、智能互动学习平台；增强孩子和老师课堂的互动交流，让以前的填鸭式教学方式以教为主，转变成孩子的以学为主，玩中学，增加了孩子学习兴趣；

3、寓教于乐的触摸智能触控互动一体机将娱乐和学习相结合，通过娱乐获取知识！兴趣启蒙-学校多场景使用；

4、益智诗词，故事，小游戏，礼仪，等生动的学习场景；触发幼小心灵健康成长；

5、触摸体验、培养动手能力和思维方向培养学前的学习能动性和思考能力，赢在起跑1步，开发脑力-音乐、游戏、视频、图片生动学习。

广州幼教一体机集电脑+平板+投影仪+投影幕布+写字板+音响等功能于一体，超越多种设备功能组合，相当于一台大型触摸电脑，一机多用，教学无忧。

课堂要听见，更要看见

800W高清摄像头与4阵列麦克风，带你轻松多种场景教学；

4K超高清，视界显而易见

电容触控，搭载4K超高清显示，画面清晰，防眩防蓝光护眼加持，让孩子在知识视界安心遨游；

触控灵活，即写即影，让多位同学上台同时答题不在话下；

圆角流线设计结构，7级钢化玻璃，防划防撞，守护师生安全。

广州幼教一体机简单易用，具有很强的实用性，可以辅助完成各项教学任务，把课本上的知识，更直观更形象的传达到学生们头脑中，教学效率和教学效果大幅度提高，使教学过程更加生动形象，使学生更加积极主动，使课堂变得更加丰富多彩！

支持笔记本、台式机、平板电脑、智能手机、一体机、电子白板同时无线接入观看实物展示；同时连接设备数量不低于5个，无线传输距离可达50米。

提供对比教学和实物展示功能，支持2、4、6画面同屏展示进行对比教学。

支持一体机或电脑使用本软件时，不影响一体机或电脑与外部网络连接。

支持与安卓、苹果手机和平板APP，相连可同步拍摄教学资料、试卷和实物，录制教学视频与微课。

支持一键OCR文字识别，能同时将中、英文和表格识别成doc/xls/txt/pdf/rtf等格式的文档。

支持电脑屏幕、实物展示的视频录制，录制视频格式支持FLV,MP4,AVI

支持电子白板讲解批注功能，可以画线、手写、图形、黑板刷可鼠标滚动缩放，支持对实物展示画面任意角度旋转纠偏，可以随时拍照、录像、对展示和批注内容保存。

支持三种拍照方式：软件上有拍照按钮拍照、双击图像拍照、智能识别手势拍照。

支持图片编辑：可以对图片进行亮度、对比度、饱合度、颜色调整、左转、右转、水平翻转、垂直翻转、去黑边、纠偏、裁剪、灰度、黑白、反相、浮雕、锐化等处理

支持内容分类管理，可以对采集的文件装订、解开装订、删除、导出到磁盘、转为PDF、电子邮件、打印，右键可以对文件实现移动、、转为PDF、删除、重命名、新建文件夹、微课上传（视频）等功能。