广州如江智能科技有限公司

如江科技顾客评价器产品介绍

如江科技顾客评价器是实时统计顾客对窗口服务质量评价意见的一款产品教学一体机。评价器直接连接柜员使用的电脑，评价数据直接通过网点的局域网上传到总行。在柜员使用电脑上直接安装评价器软件，使用工号登录，设置参数即可，登录后鼠标控制顾客评价。

评价器共四个等级：非常满意、满意、一般和不满意。评价数据将通过多功能叫号器发给系统，管理人员再通过系统可随时了解顾客对每位柜员服务质量的满意程度。

系统特点

1.无线连接，安装简便

网点硬件设备采用无线连接广州幼教一体机，其它设备则利用贵行现有网络，无需任何布线，无需工程改造，安装简便快捷，不影响网点的正常工作。

2.模块结构，扩展便捷

采用模块化、开放式结构设计，加上无线连接，系统扩展、调整、搬迁、移动都极其便捷。

3.界面友好，易学易用

操作界面采用人性化设计广东会议教学一体机，直观、友好，易学易用。

4.报表丰富，功能强大

系统不仅有对各个员工和网点的统计分析，还有对多个员工和网点的对比统计分析，以便改进工作，提高服务质量。

5.实时报警，及时处理

系统具有客户不满意实时报警功能，实时通知有关人员及时处理客户的不满，维护客户关系，真正达到改善服务，提高客户满意度的目的。

6.网络管理，远程维护

系统网络化设计，管理与维护可以在网络覆盖范围内的任何时间与任何地点进行操作。

柜台评价器 提高素质就靠它

“请对我的服务做出评价！”4日在青水湾社区服务厅办理完失业登记证后，居民余芬听到了这样的提示。原来，在银行柜台常见的电子评价器出现在了社区服务窗口旁。

评价器上设有“非常满意、满意、一般和不满意”4个按钮供居民选择。据了解，如果出现不满意的情况，社区会按照不满意的次数和比例扣除工作人员当月绩效工资。

青水湾社区主任刘志刚自豪地说，他们是首府个在服务大厅安装电子评价器的社区。据了解，评价器自9月初试运行以来，每周约收到评价120余次。居民评价为非常满意的为92.62%，评价为基本满意的为7.24%，不满意的为0.14%。

广州如江智能科技有限公司主要专注于交互式教学一体机、电子白板教学一体机、多媒体教学一体机、触控教学一体机等产品的研发、制造和销售。公司广州、佛山均建立了目前国内技术力量雄厚、综合生产能力强的专业化数字显示产品及现代化教育设备生产基地。我们将秉承'以质量求生存、以求发展、以管理求效益、以服务求信誉'的宗旨，不断聚合精英力量，积极整合行业资源，推动教育信息化的更大发展。

70寸智能交互式液晶教学一体机参数

（一）显示屏硬件特性：

1、 显示类型：LED背光源，有效显示尺寸：65英寸；

2、 分辨率：1920×1080（1080P）；可视角度178度；

3、 亮度：≥350cd/m²；

4、 对比度≥6000：1；

5、 屏幕显示比例：16：9；

6、 音频功率：功率≥2×15W；

7、 功耗：整机额定功率 ≤140W，待机功耗 ≤0.5W；

8、 采用4mm厚度防眩光钢化玻璃，具备防眩光功能，保护老师与学生视力；

9、 使用寿命≥60000小时；

10、整机带挂架厚度：不超过100mm，一体机拉铝边框厚度不超过27mm；

11、整机重量≤45KG；

12、裸机尺寸，长宽厚：1488mm*892mm*77mm ；

（二）系统：

Windows&Android 双系统液晶触摸一体机、液晶触摸盒子

广州如江智能科技有限公司自创始以来，一直秉承以质量求生存，以求发展，以管理求效益，以服务求信誉为宗旨，励精图治，拼搏。打造品牌，奠基IT里程碑。 随着时代的变迁，教学多媒体一体机已成为当今时代的主题；经济的不断发展，时代的不断更新。由黑板粉笔手动擦除到电子白板自动擦除；由教室粉尘到教室无尘。教学一体机，特有电子白板功能，解决您的粉尘之恼，带来清新好空气！

二、触摸式教学一体机触摸屏参数：

触摸技术：非接触式红外感应技术

感应物体：不透明物体（如手指、笔等）

触摸压力：零压力

多点支持：6点，10点（可选）

操作系统：支持Win　7/Win　XP/Win　2000/Linux等

使用寿命：同一位置6000万次以上

显示屏参数：

屏类型：TFT液晶屏　LED背光

分辨率：1920（RGB）×1080（FHD）

亮度：300cd/m2

对比度：1400：1

触摸屏玻璃：4mm，物理钢化莫氏7级防爆

教学触控一体机广泛应用与各个学校

在市场需求的大力带动之外，许多厂商纷纷加入到触控一体机的市场当中，并纷纷推出自己全新的教学触控一体机产品。由于触控一液晶白板具有高亮度、画面细腻、色彩饱和度高等诸多特点，而被国内外厂商们一致看好。

近期多个班级教学一体机使用出现的问题，有些是因为多媒体设备存在器件老化等问题造成，也有些是因为师生使用不当造成，为此提出如下一些注意事项，请全体老师加以注意，各班主任要提醒班级管理教学一体机的同学进行设备的管护。

班级教学一体机使用注意事项与管理要求

1.开黑板的滑板露出电子白板，按一体机下方的电源键启动。设备刚开启后，所有程序进入初始化，建议在设备开启1分钟后再对设备进行操作。

2.不要用油性笔在板面书写；不要用坚硬、尖锐的物品划伤板面。教鞭、白板笔不要摔落和敲打，防止损坏屏幕。

4.实物展示台有问题的，可以用授课助手APP代替。手机安装“授课助手”，具体使用方法见第二部分材料。

5.保持整套设备的干燥洁净。及时清理教学一体机、黑板边框里的灰尘和其他杂物。

6.长按电源键可关闭设备。在一体机关闭1－2分钟后才能切断电源。不使用设备时要断开电源开关，锁上推拉黑板。放假期间须断开电源。

7.每班安排专人负责教学一体机的管理。学校信息技术组老师每学期对班级教学一体机管理员进行集中培训。

8.教学一体机已安装教学必备软件，请老师们不要再安装其他软件。众所周知的原因，安装软件后会捆绑很多俗称的不良软件，不但拖慢计算机速度，还强行推送一些恶俗广告。

9.后期设备维护会在C盘安装影子系统等，每次开机计算机系统就会恢复到初始状态，老师们可以把资料保存在系统盘以外的硬盘或者云空间。

智能黑板具有无线麦克风音频对接功能；

用户可以通过无线麦克风进行扩声授课，具有音量调节功能，自带激光笔教学功能，方便快捷；

在互动黑板播放音视频时，无线麦克风也可以进行扩声教学使用，互不干扰；

在使用无线麦克风教学授课过程中，可以把老师课堂音频全程录音保存本地查阅等；

无线麦克风可实现与互动黑板内置音箱智能开机自动配对连接，配对方式：自动扫瞄、配对、锁定,具备近距离优先连接机制，不允许使用外置音箱实现对接扩声；

技术参数要求：接收频率：2402 - 2482MHz（81信道），调制方法：GFSK，频率响应：50 Hz ~18 KHz。

具备噪声及回音消除功能，在立体声音量时无噪声、无电流声、无回音及无共振；静音接收时，在麦克风音量时无噪声及电流声(距离音箱30公分内)；

音量在距离音箱3米时高于70 db且不啸叫（采用硬件分量移频技术，非DSP移频处理，充分保证产品音质还原性）；

音质清晰，人声穿透力强（现场测试同等拾音距离、同等音量、同等听音距离，人声清晰度要高于同类产品）；

使用不限教室数量，无对频、多套使用时串频现象；

具有强大抗干扰功能（WiFi、蓝牙、Zigbee等同等频段或不同频段数字干扰源），同槽布线，对220V强电信号具有抗干扰作用（无电流噪音）