广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司是一家面向全国窗口服务评价行业的电子产品生产厂商，集研发、制造、营销、服务于一体，专门为金融、工商、政府、医院等服务行业办事大厅提供高新电子产品及系统化、个性化软件。公司主要以系统软件为特色，开创了服务质量评价系统打造了具有个性化的产品，打破了一直以来系统设置必须要专业的技术人员才能改动的历史，为产品的广泛市场应用奠定了基础交互式教学一体机。

一、四键五星客户评价器功能说明：

客户评价器采用流线型外形设计教学一体机，符合人体工学。内置插入式柜员资料卡，可显示服务工作人员的照片、工号、姓名等，配合我公司自行开发的客户评价系统，完全由顾客自主对工作人员的服务态度、服务效率、是否在岗等多方面进行评价和投诉，系统自动统计分析，同时可通过系统随时了解顾客对每位工作人员服务质量的满意程度，从而有效的监督和提升工作人员的服务质量。

1) USB接口，简单方便，无需布线，接柜台电脑的USB接口，并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。

2) 接受顾客综合评价，评分器分为很满意、满意、一般、不满意四个等级，也可根据客户需求对按键进行定做。

3) 终端上可嵌入（灵活装卸）含员工照片、工号、姓名的员工卡。

4) 终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级广东会议教学一体机。

服务质量评价系统 掌握员工的“命运”

通过顾客对柜台服务质量评价系统的选择点击，可实时掌握柜员的服务质量、业务能力、工作效率等考核资料，对各柜台的客户投诉、突发事件做出及时报警提示，便于及时解决。服务质量评价考核管理系统可对每个窗口柜台的服务质量进行评定，并将所有评定意见自动体现于系统的统计报表上。

服务质量评价系统说明：

1. 呼叫器通过有线或无线485 协议与排队机服务程序实现数据通信；

2. 多媒体评价器与排队机通过无线路由组合为统一网络，通过TCP/IP 协议实现无线网络数据通信；

3. 柜员触发物理呼叫器评价触发按钮，通过排队机服务器指令中转功能， 多媒体评价器即可做出相应反应；实现柜员与客户的评价互动。

一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司主打产品触摸屏一体机，公司是一家从事液晶显示和触控一体机技术研发、生产、销售为一体的多功能教学一体机生产厂家,主要产品有：教学触摸屏一体机、教学触摸电视电脑一体机、教学触摸一体机、65寸教学触摸一体机、70寸教学触摸一体机、84寸教学触摸一体机、交互式教学触摸一体机、以及LCD系列产品整机的配套材料等，并可为客户量身定做各种驱动方案及产品的外观设计。如有需要请致电联系沟通！

二、如江科技幼儿园多媒体教学一体机优势与特点介绍

1、幼儿园多媒体教学一体机优势

随着数字时代和多媒体教学的发展，单纯的“告知”功能已无法满足幼儿园教学了。幼儿园多媒体教学一体机凭借智能硬件技术，集成了触摸屏、电脑、电视机、投影机、电子白板、幕布、音响等诸多功能，和强大的互动应用软件平台，满足情景阅读、互动交流、协同工作、资源共享等需要,革命性地改变了传统的幼儿园教学模式，实现了数字化多媒体互动教学。

2、幼儿园多媒体教学一体机特点

幼儿园多媒体教学一体机特点是：电脑+电视+显示器功能三合一,是将电脑主机、显示器、电视、音箱整合成为了一体，具备独立的电脑功能与电视功能；

1. 具有时尚外形，操作便捷，接口丰富，连线简约，节能环保，低辐射等特点；

2. 触摸屏电视电脑一体机的面市，更是一体机行业本年度亮点之一；

3. 图表功能：通过office软件word实现表格和图表功能；

4. 屏幕录制：可以通过软件的录制功能录制板面上的各种操作和声音并保存为AVl、swf、wmv、exe等视频格式 的视频文件，并且可以设置各种像素录制以节约视频录制文件大小，方便小朋友复习和巩固学习；

5. 互动答题：可实现单项、多项选择、填空、判断题设计和做答，可设置作答时间、作答分数、正确响应、错误响应事件，具备自动统计功能并以图表的形式显示

1.准备工具：在手机安装“授课助手”APP；使用时，要求手机和班级教学一体机（电脑）处于同一个WIFI环境下：用手机“设置”—“WLAN”连接教室的WIFI。WiFi密码每班级不同，基本格式为：pfzxxjxlXXX.

2.设备连接：电脑有两种方式。

（1）教学一体机已安装好手机助手，使用时点击打开“手机助手”，然后用手机的助手去扫描电脑端助手的二维码；

（2）打开白板，界面下端一排按钮中的后一个，点击后出来连接二维码，使用手机助手去扫描二维码。

点击打开电脑端的“手机助手”——出现二维码——扫描

界面下面一排按钮后一个——点击——扫描二维码

通过以上两种方法都可以实现将手机或者平板与电脑互联。

如今，教学一体机已经逐渐成为了各级院校的主流教学应用设备，传统的黑板粉笔和多媒体教室由于已经不能够满足现在的教学需求了，正在逐步退出历史的舞台。经过实际应用证明，教学一体机对于提高教学效率确实可以起到很多的提高作用。

尤其是在幼儿园的应用中，效果特别明显。因为小朋友的智力还处于开发阶段，文字的知识传授并不是那么的容易吸引，而利用教学一体机，通过图文并茂、动画小视频、娱乐小游戏等等多种途径进行知识传授，则可以起到更好的教学效果。

近年来，我校积极作为，致力于整合人力、物力、财力共同促进学校教育事业的发展。逐步更新学生课桌椅，实现校园网络现代化全覆盖，为全部办公室、教室和学生宿舍安装空调，打造全新的多功能会议厅，增设教学一体机……积极努力提高办学条件，确保每一个学生享受学习环境。我校将以广州幼教一体机普及使用为契机，结合“六环节”课堂模式优势，完成现代信息技术与学科教学新的融合，在课堂上全位、多角度、立体式地刺激学生的学习兴趣和积极性，开拓学校教育信息化建设工作新局面。目前，学校正沿着“1235”远景规划目标大踏步的前进。

传统式的教学方法大多数为简单的教室黑板手写教学方式，针对比较难懂的内容学生接纳起来会受到非常大影响，教学一体机是集电视、电脑、触摸交互屏、音响设备为一体的的教学设备，能在课堂上快速展示教师设计的PPT、动画、视频等，形式多样的将教学内容展现在学生眼前，节省成本。同时缓解老师工作压力；提升学生学习能力。

采用液晶大屏幕显示器来实现高质量的画面，具有低功耗、低辐射、无闪烁、不耀眼、抗震、抗干扰、体积小、重量轻、节能、显示与交互面积大等优点;

采用人体工程学和美学原理设计，美观大方，

操作简单舒适，冷轧钢板材质，整体全钢结构

触摸屏定位准确，鼠标不漂移，便于安装，外观优美，功耗降低。

高利用性：有了它，您的多媒体教学 从此进入“学生的多媒体”时代，该设备充分体现了资源共享的新特性。

广州如江智能科技有限责任公司专注于智慧显示领域，为智慧显示行业提供整体解决方案，服务于智慧商业显示、智慧公共教育、智慧家庭教育、智慧办公、智慧文旅等多领域。