广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司是一家面向全国窗口服务评价行业的电子产品生产厂商，集研发、制造、营销、服务于一体，专门为金融、工商、政府、医院等服务行业办事大厅提供高新电子产品及系统化、个性化软件触控教学一体机。公司主要以系统软件为特色教学一体机，开创了服务质量评价系统打造了具有个性化的产品，打破了一直以来系统设置必须要专业的技术人员才能改动的历史，为产品的广泛市场应用奠定了基础。

一、四键五星客户评价器功能说明：

客户评价器采用流线型外形设计，符合人体工学。内置插入式柜员资料卡，可显示服务工作人员的照片、工号、姓名等，配合我公司自行开发的客户评价系统，完全由顾客自主对工作人员的服务态度、服务效率、是否在岗等多方面进行评价和投诉，系统自动统计分析，同时可通过系统随时了解顾客对每位工作人员服务质量的满意程度广州幼教一体机，从而有效的监督和提升工作人员的服务质量。

1) USB接口，简单方便，无需布线，接柜台电脑的USB接口，并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。

2) 接受顾客综合评价，评分器分为很满意、满意、一般、不满意四个等级，也可根据客户需求对按键进行定做。

3) 终端上可嵌入（灵活装卸）含员工照片、工号、姓名的员工卡广东会议教学一体机。

4) 终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级。

服务质量评价系统 掌握员工的“命运”

通过顾客对柜台服务质量评价系统的选择点击，可实时掌握柜员的服务质量、业务能力、工作效率等考核资料，对各柜台的客户投诉、突发事件做出及时报警提示，便于及时解决。服务质量评价考核管理系统可对每个窗口柜台的服务质量进行评定，并将所有评定意见自动体现于系统的统计报表上。

服务质量评价系统说明：

1. 呼叫器通过有线或无线485 协议与排队机服务程序实现数据通信；

2. 多媒体评价器与排队机通过无线路由组合为统一网络，通过TCP/IP 协议实现无线网络数据通信；

3. 柜员触发物理呼叫器评价触发按钮，通过排队机服务器指令中转功能， 多媒体评价器即可做出相应反应；实现柜员与客户的评价互动。

触摸式教学一体机产品介绍：

1.配置：四核2.1GHZ，十点触控，335国际屏，WINDOWS系统，铝合金机身，立体同轴喇叭，可定制配置。

2.完全可替代电容触摸的红点触摸，采用335国际屏，超广视角，确多点触屏技术简化模块操作。PXI模块的使用是新一代的信号源不仅可靠且时尚美观。

3.极薄极轻机身，采用航空铝材料，数控机床一体成型，还原本机轻薄宗旨。

4.精工细节，全金属机身，边框采用双45°切钻工艺，薄处仅60mm，背面使用钢琴烤漆面板，各接口处严丝合缝。

5.双同轴喇叭搭载SRS音效，媲美HIFI音效。

6.方便快捷WINDOWS系统，任意下海量应用。

7.电脑，电视，游戏，办公软件，网页查询想看就看，非凡体验。

8.强悍的配搭载稳定系统，资源丰富，成就非凡触摸体验。

9.各种外观功能接口，均可私人订制。自有五金厂，打造私人外观。自由软件工程员，独享私人功能。教育宣传：校园区内、培训机构等互动系统。

三、交互智能平板使用场所

公共场所：机场、铁路、地铁、公路等交通行业，图书馆、博物院、商城等的查询、点播系统。

商业演示：电视演播厅、大型演出及商业会展、酒店大堂、企事业单位等。

政府部门：便民宣传、办事指南、政务公开。

为了有效服务于教学，提高教学质量，开学伊始，通钢一中对部分教学设备进行改造。截至发稿，通钢一中班班通教学一体机等教学设备安装工程已基本竣工，正处于试运行阶段。

2018年市教育局为通钢一中投入150余万元进行50个班级的申沃教学一体机的购置、校园网络改造、楼内布线桥架的安装。为了不影响学校的日常教学，本次施工的主体工程在2018年暑期就已经完成，本学期开学伊始，新设备使用培训、新设备的使用、智能课堂的教学开展就已经逐步展开。

为了本次设备的更新和使用，学校领导、技术部、总务处等部门及全校教师都投入了大量的精力。早在2017年，技术部李宝祥主任、总务处李斌主任就为设备的选型、市场的考查、标书的制定等工作牺牲了大量的时间。2018年暑期施工期间，李宝祥主任几乎全程陪同，进行技术指导和工程监工。本次工程的竣工，为学校的日常教学工作提供了保障，为智能课堂的开展提供了硬件基础，是通钢一中快速发展的宏伟蓝图上的浓墨重彩的一笔。

8日，宁化县曹坊中心学校校友曹立新向母校捐赠30套全新屏显65英寸教学触控一体机，总价值50余万元，进一步改善了学校的办学条件，传递了社会的关爱和温暖。宁化县曹坊中心学校创办于1974年，距县城15公里，地处偏远山区，教学条件相对落后。坐在宽敞明亮的教室里，享受着教学触控一体机带来的教学效果，师生们很认真很专注，也十分兴奋和激动。孩子们纷纷表示，要刻苦好学，以优异的成绩回报社会，不辜负爱心学长的殷切期望。“爱心校友的捐赠，提升了学校的教育信息化建设，为学校创造了更加优越的教学条件，也缓解了学校筹备教学设施的压力，让师生们受益。”曹坊中心学校校长夏盛瑞坦言，这也是爱心校友送给母校的教师节礼物，意义非同一般。

近年来，在上级部门和曹坊镇委的关怀下，曹坊镇形成了尊师重教的浓厚氛围。不少曹坊人虽常年在外打拼，但他们时刻心系家乡教育，关心母校发展。20年以来，福州宁化商会支部曹立新多次为母校曹坊中小、宁化三中慷慨解囊，助力母校发展。母校曹坊中心学校使用的教学设备落后且老化，很难适应新的教学需求时，曹立新主动联系学校，表示除了捐赠30套全新屏显65英寸教学触控一体机外，还将捐赠一套一体抽油烟机和消毒柜等食堂设备，以供学校教育教学之用。

4月13日上午，凤仪镇中心学校组织全镇60余名中小学教师，在中心完小开展教学一体机应用培训。

培训以“教学一体机”多媒体应用教学说课竞赛为由，经州市教体局统一组织，分片区对中小学教师进行教学一体机的应用培训，旨在推进教师教育信息化应用能力，管好、用好信息化终端设备及教育服务平台资源，充分激发信息技术对教育的革命性影响，推动教育观念更新、模式变革、体系重构和质量提高。

当日举行的培训为阶段环节，属于“信息化应用培训”的“初级应用到校培训”，第二环节为“信息化能力提升线上训练营”。第二阶段将进行“教学一体机”信息化教学应用比赛，由各片区选拔出教师代表参加市级讲说课。

支持笔记本、台式机、平板电脑、智能手机、一体机、电子白板同时无线接入观看实物展示；同时连接设备数量不低于5个，无线传输距离可达50米。

提供对比教学和实物展示功能，支持2、4、6画面同屏展示进行对比教学。

支持一体机或电脑使用本软件时，不影响一体机或电脑与外部网络连接。

支持与安卓、苹果手机和平板APP，相连可同步拍摄教学资料、试卷和实物，录制教学视频与微课。

支持一键OCR文字识别，能同时将中、英文和表格识别成doc/xls/txt/pdf/rtf等格式的文档。

支持电脑屏幕、实物展示的视频录制，录制视频格式支持FLV,MP4,AVI

支持电子白板讲解批注功能，可以画线、手写、图形、黑板刷可鼠标滚动缩放，支持对实物展示画面任意角度旋转纠偏，可以随时拍照、录像、对展示和批注内容保存。

支持三种拍照方式：软件上有拍照按钮拍照、双击图像拍照、智能识别手势拍照。

支持图片编辑：可以对图片进行亮度、对比度、饱合度、颜色调整、左转、右转、水平翻转、垂直翻转、去黑边、纠偏、裁剪、灰度、黑白、反相、浮雕、锐化等处理

支持内容分类管理，可以对采集的文件装订、解开装订、删除、导出到磁盘、转为PDF、电子邮件、打印，右键可以对文件实现移动、、转为PDF、删除、重命名、新建文件夹、微课上传（视频）等功能。