广州如江智能科技有限公司

如江科技客户服务评价系统

产品别名：评价器，评价系统，评分软件，评价服务软件

可选尺寸：7/10寸安卓平板，4键评价器净　重：>=1kg

机  身：平板外壳，一体式按评价

外设设备：打印机、读卡器

选配软件：评价软件

服务评价系统案例展示

经济的飞速发展致使各行各业的竞争日益激烈，对于客户服务质量标准的要求也越来越高教育教学一体机。如何提高单位的服务质量教学一体机，提高服务人员的工作积极性是摆在单位面前的一迫切问题。为提高服务人员的服务质量，提升服务顾客满意度，广州如江智能科技有限公司开发出的服务评价系统。评价系统的开发能够帮助顾客办理完业务之后，请顾客对服务人员的服务质量进行评价，方便管理者对服务人员的服务质量进行统计，促进企事业单位改进服务，提高客户满意度。

系统功能特点：

1) 液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，USB接口，免于布线

2) 4 键点评设计，可满足每个网点的个性化要求

3) 接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意、四个级别

4) 顾客只需一键点评窗口服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果

5) 插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等

6) 每办完一笔业务后，柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好广东会议教学一体机，请您对我的工作给予评价”，待顾客评价完毕，自动语音“谢谢”。

7) 可设置员工的星级

8) 如系统与短信链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信

如江科技客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行服务质量评价。如江科技评价系统适用于银行、电信、联通、移动等大型服务性行业。

如江客户评价系统可根据不同单位的用户量身定做。从客户的观点出发，为客户量身定做一套属于自己的服务评价系统，系统可以很好的收集出员工的工作量，以及服务质量，可依次数据为考核员工的工作绩效考核标准。这样就可以大大的提高员工的服务质量和工作效率。

广州幼教一体机有多重解释，一般归结为两类。一种是触控式多媒体教学一体机，一种是壁挂式中控教学一体机。两种不同的设备含义均可不同，产品的硬件配备也是不相同的。

多媒体广州幼教一体机是将红外触控技术，智能化办公教学软件、多媒体网络通信技术、高清平板显示技术等多项技术综合于一体，整合了投影仪、电子白板、电脑（可选项）、电视、触摸功能等多种设备于一体的多功能互动教学设备，将传统的显示终端提升为功能的人机交互设备。

1、设备集成化程度高；

2、防尘、防盗、防磕碰、保管方便；

3、移动性强、充分实现了资源共享，大大提高了设备的利用率；

4、操作便捷，简单易控。不占用空间等重多优点。

5、高经济性 有了它，随时随地开展多媒体教学从此不再是梦想！

为进一步推进学校信息化教学，帮助教师掌握运用多媒体教辅工具，9月24日，临沭县第五初级中学全教师开展了多媒体广州幼教一体机使用培训活动。

针对一体机硬件使用操作、白板软件使用、的视频展台使用、平时常见问题和解决方法等进行了细致讲解教师们认真，详细记录操作要点，针对使用过程中产生的疑问讲进行了现场操作练习。

通过培训，教师们进一步熟悉了广州幼教一体机的功能及使用方法，感受到了现代化教学设备给教学带来的方便大家表示一定认真学习，不断创新，让课堂变得更加生动精彩，让学生在信息化时代接受信息化教育。

6月14日上午，道南学校对教师进行教学一体机操作应用培训。活动由学校电教组组织，特别邀请教学一体机商家讲师为大家进行培训指导。

培训中，老师为大家进行教学一体机的使用方法、课件应用技巧以及设备应用注意事项等内容的培训;尤其是教学资源包的应用更是引起老师极大的兴趣。不同科目使用不同工具并且图文并茂，声像并举，形象直观，极大提高了教学的互动性、灵活性和趣味性。新式的壁挂式的投影仪，简洁明了，操作方便，受到大家一致称赞。

另外，学校还将老师提供的微信公众平台转发给大家，公众号为大家提供文字与视频相配套的网上学习平台，方便教师在实际应用一体机的过程中随时查阅、解决疑难，从而更科学有效地使用教学一体机。

目前如江广州幼教一体机恢复出厂设置的方法有以下几种。

进入一体机的桌面，在键盘上按下win+r，打开一体机的运行窗口输入sysprep命令，按下回车键就可以在打开的服务窗口中看到一个文件夹，双击其中的sysprep.exe文件。在出现的新的窗口当中，点击系统清理操作下拉列表框，然后选择进入系统全新体验，同时选中下方通用的复选框，之后再选择关机选项为重新启动，单击确定按钮，等待一体机重新启动之后就恢复出厂设置了。

先将广州幼教一体机关机，然后按一下开机键，在出现开机动画页面之后，快速按下键盘上的f8按钮，就可以进入系统的启动选项。在进入启动选项之后，在该页面选择修复计算机，进入另外一个页面，在该页面选择还原和紧急备份之后，选择其他系统备份和更多的选项，选择完成之后点击下一步。然后再选择还原一体机，之后再点击下一步，选择正确的出厂映像，之后点击确定就可以将系统恢复到出厂设状态。

1、切换至安卓系统

2、点击“关于”

3、连续点击“触摸信息”6下

4、点击“PC一键还原”的确定

5、进度条自动完成，其间不要断电，不动一体机按键

开机前长按设备的电脑还原按键，然后按电源键开机。直至屏幕上出现下图的蓝灰色还原界面时，再松开电脑还原按键。读条完毕后系统自动还原到出厂状态。

新学期，新风貌；新技术，新强校。

为使每位教师尽快掌握现代教育技术，发挥多媒体应用在课堂教学中的重要作用，提升教师的业务能力，更好地服务于课堂教学，

8月28日下午，渭河小学特邀如江公司培训师为全体教师进行了交互式电子白板使用专题培训。培训由渭河小学教研室主任闵飞主持。老师从四方面对教学一体机的使用进行了细致入微的讲解：

一是教学一体机的使用注意事项和保养须知；

二是软件的使用；

三是观看培训视频；

四是解疑答惑。

培训过程中，老师邀请在座教师现场操作，巩固所学内容，教师们深感受益匪浅。

此次培训，给渭河小学教师带来了一场教育技术方面的及时雨。相信老师们一定会有效利用现代化教学设备，把生动的画面，动听的音乐，精美的课件引入课堂，让学生在真切的情景中，轻松、快乐地学习，使课堂教学更有趣，更生动，更，为渭河小学课堂建设助推一臂之力！