广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司是一家面向全国窗口服务评价行业的电子产品生产厂商，集研发、制造、营销、服务于一体，专门为金融、工商、政府、医院等服务行业办事大厅提供高新电子产品及系统化、个性化软件。公司主要以系统软件为特色，开创了服务质量评价系统打造了具有个性化的产品，打破了一直以来系统设置必须要专业的技术人员才能改动的历史互动教学一体机，为产品的广泛市场应用奠定了基础教学一体机。

一、四键五星客户评价器功能说明：

客户评价器采用流线型外形设计，符合人体工学。内置插入式柜员资料卡，可显示服务工作人员的照片、工号、姓名等，配合我公司自行开发的客户评价系统，完全由顾客自主对工作人员的服务态度、服务效率、是否在岗等多方面进行评价和投诉，系统自动统计分析，同时可通过系统随时了解顾客对每位工作人员服务质量的满意程度，从而有效的监督和提升工作人员的服务质量。

1) USB接口，简单方便，无需布线，接柜台电脑的USB接口，并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。

2) 接受顾客综合评价，评分器分为很满意、满意、一般、不满意四个等级，也可根据客户需求对按键进行定做。

3) 终端上可嵌入（灵活装卸）含员工照片、工号、姓名的员工卡。

4) 终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级广东会议教学一体机。

服务质量评价系统 掌握员工的“命运”

通过顾客对柜台服务质量评价系统的选择点击，可实时掌握柜员的服务质量、业务能力、工作效率等考核资料，对各柜台的客户投诉、突发事件做出及时报警提示，便于及时解决。服务质量评价考核管理系统可对每个窗口柜台的服务质量进行评定，并将所有评定意见自动体现于系统的统计报表上。

服务质量评价系统说明：

1. 呼叫器通过有线或无线485 协议与排队机服务程序实现数据通信；

2. 多媒体评价器与排队机通过无线路由组合为统一网络，通过TCP/IP 协议实现无线网络数据通信；

3. 柜员触发物理呼叫器评价触发按钮，通过排队机服务器指令中转功能， 多媒体评价器即可做出相应反应；实现柜员与客户的评价互动。

如江科技四键五星评价器

产品型号RJ-AP20

外观颜色银色

介绍 4键服务评价器；采用094/485/USB接口；开模一体外壳；外形尺寸：113*105*187。可与排队系统结合使用，也可做独立的评价系统。

USB评价器功能说明：  

●采用外形小巧美观流行曲线外观设计

●六个评价按键设计，标准评价项目包括“非常满意”、“满意”、“态度不好”、“业务不熟”、“效率不高”、“其它”，也可以根据客户重新定制

●五颗服务星级LED灯，显示工作人员服务星级；

●遮档按键设计，顾客评价时，工作人员不能看到顾客评价结果

●员工牌防脱落设计，从评价器上方中间直接播入员工牌

●采用USB接口设计，评价器插入到电脑的USB口或无线叫号器Mini USB口即可使用，无需独立供电；

●广播电台广播员真人发音，声音清晰甜美

●能准确识别被评价的工作人员身份，支持工作人员在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、独立性，不至于出现错评、误评现象；

●当顾客对工作人员评价不满意时，系统将知相关管理人员前来处理；

如江科技客户评价器系统走进中牟郑银村镇银行

日前，由如江科技研发的客户评价器系统和按键式评价系统走进中牟郑银村镇银行，受到工作人员以及办事人员的一致好评。

中牟郑银村镇银行采用的是我们公司的7/10寸液晶评价器以及4按键评价器。该按键评价器简单方便，按键内容有非常满意、满意、基本满意、不满意。LED显示屏可以清晰的显示叫号信息。

12月2日，鱼台县实验小学开展如江教学一体机使用培训，让老师们尽快熟悉掌握更新后的教学一体机的功能和应用。申沃教学一体机软件主界面功能作总体介绍，具有备课和授课两大功能。公司的工程人员对学科工具栏功能及日常维护等方面进行详尽的讲解。副校长姜广侠要求全体教师将培训中所学到的知识运用到实际教学中，用现代化的教学设备更好的为教学服务，提高课堂效率，同时要注意设备的管理维护，确保设备的安全、正常运行。

2020年11月，鱼台县实验小学对67台一体机进行了更新，更新后，所有教室全部用上了86寸新一代教学一体机，新设备、新技术的学习和应用，必将对学校的效率课堂和教育教学带来新的积极的影响。

1.准备工具：在手机安装“授课助手”APP；使用时，要求手机和班级教学一体机（电脑）处于同一个WIFI环境下：用手机“设置”—“WLAN”连接教室的WIFI。WiFi密码每班级不同，基本格式为：pfzxxjxlXXX.

2.设备连接：电脑有两种方式。

（1）教学一体机已安装好手机助手，使用时点击打开“手机助手”，然后用手机的助手去扫描电脑端助手的二维码；

（2）打开白板，界面下端一排按钮中的后一个，点击后出来连接二维码，使用手机助手去扫描二维码。

点击打开电脑端的“手机助手”——出现二维码——扫描

界面下面一排按钮后一个——点击——扫描二维码

通过以上两种方法都可以实现将手机或者平板与电脑互联。

如何判断广州幼教一体机黑屏是背光电路还是灯管坏经验分享。

广州幼教一体机故障原因分析。

广州幼教一体机黑屏故障检修分享。

通电接通交流电源开关，电源待机指示灯不亮，正常时待机指示灯为红色，一体机黑屏，按前面板开机键，无反应。

根据故障现象分析初步判断电源板有问题，断电小心拆开机器

检测电源背光二合一主板

测量电源保险管正常

测量整流桥堆

开关管也正常

在路检测电源管理芯片及周边元件基本正常

测量后级负载电阻无直接短路

通电测量电源板上电压正常，但次级输出端电压均为断电取下电路板仔细观察发现电源开关变压器初级引脚有几处黑圈虚焊

+24V

+12V

+5V

或者正常使用中出现频繁关机黑屏，通过检查都是开关电源变压器引脚虚焊。

智慧校园又叫智慧校园云操作系统。智慧校园已经成为一个热门的教育科技领域，旨在实现校园移动互联的操作，以满足万人数据管理和行动管理的要求。

智慧校园必须具备物联网、、大数据等前沿信息技术的支撑，才能使它更为完整，成为人们所期待的智慧校园。无论是对所有数据和人员信息采集，还是通过移动终端在校园实现扫描识别，亦或是与老师、学生及校园设备间的数据交互，将传统的“电子校牌”进行自动化管理和应用，实现人、设备、数据、服务的一体化，从而更好更快地服务于校园安全、便捷、、安全。

可以选择个性化的模板实现个性化校园社区化管理，增加数据采集、设备管理等功能点。

智慧校园通俗点说，就是高校里，新增了一个学习和实验的场所，这个学习实验场所可以多，但一定是要人人可到，人人可学，人人可用的，人人可感知，人人可扩展的一个场所。

智慧校园是信息化与教育科技融合，是计算机及网络技术和高校教育智慧化提升的一个重要组成部分。