广州如江智能科技有限公司

如江科技客户服务评价系统

产品别名：评价器，评价系统，评分软件交互教学一体机，评价服务软件

可选尺寸：7/10寸安卓平板教学一体机，4键评价器净　重：>=1kg

机  身：平板外壳，一体式按评价

外设设备：打印机、读卡器

选配软件：评价软件

服务评价系统案例展示

经济的飞速发展致使各行各业的竞争日益激烈，对于客户服务质量标准的要求也越来越高。如何提高单位的服务质量，提高服务人员的工作积极性是摆在单位面前的一迫切问题。为提高服务人员的服务质量，提升服务顾客满意度，广州如江智能科技有限公司开发出的服务评价系统。评价系统的开发能够帮助顾客办理完业务之后，请顾客对服务人员的服务质量进行评价，方便管理者对服务人员的服务质量进行统计，促进企事业单位改进服务，提高客户满意度。

系统功能特点：

1) 液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，USB接口，免于布线

2) 4 键点评设计，可满足每个网点的个性化要求

3) 接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意、四个级别

4) 顾客只需一键点评窗口服务质量广东会议教学一体机，液晶屏上会及时显示点评结果

5) 插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等

6) 每办完一笔业务后，柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好，请您对我的工作给予评价”，待顾客评价完毕，自动语音“谢谢”。

7) 可设置员工的星级

8) 如系统与短信链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信

如江科技客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行服务质量评价。如江科技评价系统适用于银行、电信、联通、移动等大型服务性行业。

如江客户评价系统可根据不同单位的用户量身定做。从客户的观点出发，为客户量身定做一套属于自己的服务评价系统，系统可以很好的收集出员工的工作量，以及服务质量，可依次数据为考核员工的工作绩效考核标准。这样就可以大大的提高员工的服务质量和工作效率。

广州如江智能科技有限公司是专业生产大尺寸教学触摸一体机的专业厂家，多年来一直专注于教学触摸一体机领域，实力雄厚，规模庞大，技术成熟，团队优越，所供应的触摸一体机的质量在整个行业是排在首位的，并且提供良好的售后服务，已经成为了行业的品牌。

如江多媒体教学触摸一体机主要有32寸、42寸、43寸、47寸、49寸、50寸、55寸、58寸、65寸、70寸、75寸、84寸、85寸、98寸可供选择，其它尺寸和外观可按数量进行特别定制，整机均采用LCD液晶模组，搭配性能优越的Windows7系统智能背光亮度控制，改善图像的视觉效果，节能省电。，安全健康的防眩光钢化玻璃，全新的铝拉丝边框一体化设计，倾力打造业内精品。

教学触摸屏一体机的作用：

1) 智能互动学习平台；增强孩子的互动和交流能力，与小朋友之间协同性让孩子远离自闭。让以前的填鸭式教学方式以教为主，转变成孩子的以学为主，玩中学，增加了孩子学习兴趣。

2) 寓教于乐的触摸智能触控互动一体机将娱乐和学习相结合，通过娱乐获取知识！兴趣启蒙-学校多场景使用

3) 益智诗词，故事，小游戏，礼仪，等生动的学习场景；触发幼小心灵

4) 触摸体验、培养动手能力和思维方向培养学前的学习能动性和思考能力，赢在起跑，开发脑力-音乐、游戏、视频、图片生动学习

为了推进音乐课堂的教学创新，更好地为百姓提供智能化教学服务，4月11日上午，海淀北部文化馆在多媒体教室开展了“智能音乐广州幼教一体机”的指导培训。来自于广州如江智能科技有限公司的人员结合乐理基础知识现场演示了智能音乐广州幼教一体机的功能和运用。北部文化馆音乐老师、乐理班学员、大学社区居委会代表等参加了培训。

随着社会的不断发展，科技的不断创新，应用于各个领域的电子教学设备也与时俱进，音乐广州幼教一体机以全新的音乐教学手段，改善了传统“以人为主”的教学模式，更进一步依托电子化、可视化、信息化实现了“学歌曲”、“学乐理”等功能，有效提高了音乐理论课的趣味性、互动性和实效性。

为了促进全体教师更快、更好地学习并运用如江教育一体机，使它更灵活、恰当的融入课堂，更好的为教育教学服务，城西中学邀请广州幼教一体机公司老师针对一体机的基础操作、展台使用、多屏互动等多种功为全校任课教师进行系统而的介绍。学校共设置24个分会场同步直播开展培训。

老师针对一体机的特色功能逐一进行演示:“功能齐全”一体机集备课、授课、批改、录课于一身，大程度的方便了教师教学，更方便学生课后及时复习；“拉近学生与学科的距离”，针对不同学科的需求，提供不同的模拟学科工具，拉近学生与学科之间的距离，让学生更深入的融入到课堂中，集中注意力，提高学习效率，切实掌握相关知识点；“增添课堂趣味性”一体机制作课件时可插入媒体，并且在播放时可随意移动、放大、缩小，更可以在播放过程中截图保存关键画面，方便教师对关键知识点的讲解，更有利于学生掌握知识点，而且活灵活现，满足学生的各种兴趣和需求。

学校副校长李真兰强调：广州幼教一体机是一款集备课、授课等多功能于一身的新教学工具，它能够为全体教师带来新的教学灵感与创意，让教育与互联网媒体更深度的融合，能够更好地帮助和促进学生学习，如此效率的教学工具必须灵活、恰当的运用，让它与课堂深度融合，请全体教师都要勤于练习、充分利用，达到熟练掌握的程度，程度的实现其价值，提高教学效率。

通过此次培训，全体教师接触并了解到一种全新的教学工具，将为西中的课堂教学注入了新鲜血液，在操作熟练后，它必定会为西中的课堂带来新活力，成为学展、教师教学的新助力。

为使教师尽快掌握一体机软硬件操作方法及应用技能，有效进行教学应用，9月12日至14日，由网络与信息中心举办的以“提升教师信息化技能，推进学院现代化发展”为主题的一体机操作应用技能集中培训圆满结束。

此次集中培训，学院领导高度重视，教务处、教师发展与规划科研处大力支持，各二级教学单位积极配合和精心组织，共集中培训11场次，覆盖学院10个二级教学单位，参加培训教师达400余人次，广大教师兴趣浓厚，反响热烈，培训效果良好。

近两年，为进一步改善教学环境，不断提升现代化办学水平，学院加大资金投入，实现教室有线无线网络全覆盖，建设一体机网络多媒体教室244间，占学院教室总数的90%。一体机网络多媒体教室的投入使用，极大的提升了学院现代化教学条件，为教师开展现代信息化教学提供了硬件支撑，对改变学院传统教学形式和格局，促进学院教育教学改革，提高教育教学质量起到了积极的推动作用。

1.产品正面须显示为一个由三块拼接而成的平面普通黑板，整个黑板平面满足白板笔、无尘粉笔与普通粉笔书写的功能。模块化设计，拆卸方便。整体外观尺寸：宽度≥4000mm ，高度≥1200mm ，厚度≤90mm。

2.采用86英寸液晶显示屏，对比度≥1400:1，亮度≥400cd/㎡，可视角度：178°，响应速度：8ms。

3.产品采用投射式电容触控技术，手指轻触式多点（不小于10点触控）互动体验；触摸屏满足连接 Windows 操作系统（Win 7、Win8）的电脑外部设备时正常无障碍使用。连续响应速度≤10ms。触摸有效识别≤5毫米。

4.支持HDMI、VGA、window、Android等五种信号源模式下支持全屏开关、窗口一键下移功能

5.产品具有双系统一键切换功能，双系统共享USB接口，双系统网络共享功能，单根网线实现安卓系统和Windows系统共享网络。

6.为方便黑板显示画面共享，产品支持PC模式下HDMI信号输出功能，简单易用。

7.产品的遥控器具有遥控器、鼠标功能、键盘功能，支持手势滑动、遥控器、物理按键三种方式切换不同信号源，互为备份、互相独立，方便、

8.触控玻璃具有防飞溅试验报告；表面可承受100MPA的外应力冲击。

9.智能互动黑板具有自带无线AP网络共享功能，满足支持不低于20个用户终端在线网络连接，不得附加额外无线AP网络设备或者热点软件来实现，高度集成化。

10.黑板使用权限开机，利用U盘加密功能。教师通过U盘进行开机。防止学生误操作。

11.液晶驱动主板必须与电脑主板必须为二合一设计，模块化设计，方便插拔式维护。内置喇叭≥2×15W。

12.具有触摸功能与粉笔书写功能的教学触摸互动、水笔与粉笔书写功能；支持水笔、普通粉笔、无尘粉笔等多种书写方式。