广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司是一家面向全国窗口服务评价行业的电子产品生产厂商，集研发、制造、营销、服务于一体，专门为金融、工商、政府、医院等服务行业办事大厅提供高新电子产品及系统化、个性化软件。公司主要以系统软件为特色，开创了服务质量评价系统打造了具有个性化的产品教学一体机，打破了一直以来系统设置必须要专业的技术人员才能改动的历史，为产品的广泛市场应用奠定了基础。

一、四键五星客户评价器功能说明：

客户评价器采用流线型外形设计，符合人体工学。内置插入式柜员资料卡，可显示服务工作人员的照片、工号、姓名等，配合我公司自行开发的客户评价系统，完全由顾客自主对工作人员的服务态度、服务效率、是否在岗等多方面进行评价和投诉，系统自动统计分析，同时可通过系统随时了解顾客对每位工作人员服务质量的满意程度，从而有效的监督和提升工作人员的服务质量广州幼教一体机。

1) USB接口，简单方便，无需布线，接柜台电脑的USB接口，并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。

2) 接受顾客综合评价，评分器分为很满意、满意、一般、不满意四个等级，也可根据客户需求对按键进行定做。

3) 终端上可嵌入（灵活装卸）含员工照片、工号、姓名的员工卡广东会议教学一体机。

4) 终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级。

服务质量评价系统 掌握员工的“命运”

通过顾客对柜台服务质量评价系统的选择点击，可实时掌握柜员的服务质量、业务能力、工作效率等考核资料，对各柜台的客户投诉、突发事件做出及时报警提示，便于及时解决。服务质量评价考核管理系统可对每个窗口柜台的服务质量进行评定，并将所有评定意见自动体现于系统的统计报表上。

服务质量评价系统说明：

1. 呼叫器通过有线或无线485 协议与排队机服务程序实现数据通信；

2. 多媒体评价器与排队机通过无线路由组合为统一网络，通过TCP/IP 协议实现无线网络数据通信；

3. 柜员触发物理呼叫器评价触发按钮，通过排队机服务器指令中转功能， 多媒体评价器即可做出相应反应；实现柜员与客户的评价互动。

一、公司介绍

广州如江科技有限公司是液晶教学一体机、广告机、教学触摸一体机专业生产工厂，拥有完整、科学的质量管理体系。 广泛应用于办公会议、展厅、教学等培训领域等领域。如江科技的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。

二、触摸屏产品特点

（一）触摸屏规格：

1. 触控技术：红外触摸技术，6点同时触摸，6/10点同时写字不跳笔、不干扰，书写间距在2cm仍书写正常；

2. 触摸屏结构：内置式全封闭，防水、防尘；

3. 响应速度：连续点≤4ms；线性误差1mm；

4. 触摸书写方式：免驱动，手指、触摸笔、或其他任何非透明且非尖锐物体均可书写；

（二）输入输出端口：

1、 输入端口：TV*1、 CVBS*2、Component (YPBPR)+Audio*1 、 HDMI*3、RS232*1、 PC-USB*4 、RJ45（LAN）*1、 PC-Audio-in*1、VGA*2（带音频 、可同时接驳计算机、视频展台、携带的笔记本电脑等）、 USB3.0*2、 USB2.0*1、(支持流媒体、图片直接播放功能)、 MIC*1

2、 输出端口：VGA 1路、耳机 1路、PC-Audio-out 1路、PC-VGA 1路、PC-HDMI 1路（仅带电脑拥有）

3、 前置端口： VGA*1（带音频）、HDMI*1、多媒体USB*1、外置触摸USB*1、PC-USB*2（仅带电脑拥有）

三、成功案例

洪市职中教师 学习教学触控一体机

景洪市教育局电教室邀请广州如江智能科技有限公司人员，对景洪市职业中学教师进行教学触控一体机使用培训。

此次培训旨在提升教师现代教育技术能力、素养和规范操作，熟练掌握多媒体操作系统功能及教学资源的应用，发挥多媒体的应用支撑作用。培训采用讲解和演示相结合的教学方法，把各学科大量知识的运用通过视频、图片、动画、音乐等形式进行展示，让参训的教师轻松愉快地掌握多媒体教学设备的操作、教学资源的获取、应用与整合，以及多媒体与教学的贯通等知识，为教师提供全新的教学体验。

培训为参训教师讲解了课堂演播系统的开启、电子白板的基础操作、电子白板软件如何与PPT课件结合使用等技能，让教师了解、亲身体验电子白板的强大功能。教师表示，将尽快掌握白板技术，在日常教学中利用好这一现代化教学工具，更好地在课堂上开展师生互动，进一步激发学生的学习兴趣。

近年来，我校积极作为，致力于整合人力、物力、财力共同促进学校教育事业的发展。逐步更新学生课桌椅，实现校园网络现代化全覆盖，为全部办公室、教室和学生宿舍安装空调，打造全新的多功能会议厅，增设教学一体机……积极努力提高办学条件，确保每一个学生享受学习环境。我校将以教学一体机普及使用为契机，结合“六环节”课堂模式优势，完成现代信息技术与学科教学新的融合，在课堂上全位、多角度、立体式地刺激学生的学习兴趣和积极性，开拓学校教育信息化建设工作新局面。目前，学校正沿着“1235”远景规划目标大踏步的前进。

针对电子白板的图标是哪个?怎样拖动拉幕?点击哪儿可以转换成手写等问题，9月5日，淡村镇南社初中对全体教师进行了以“正确使用教学一体机，打造智慧课堂”为主题的培训。

今年暑期县教育局为学校所有教室及部分部室配备了教学一体机。为了更好更快的掌握交互一体机的使用，促进学校教育信息化的深入开展，提高教师的现代化教育技术水平，努力打造智慧课堂，学校领导高度重视、精心安排，由技术员老师对全体教师进行了“交互式一体机”使用培训。

刘老师从一体机的基础功能、教学软件的实际操作、维护与保养等方面详细地进行了介绍。展示了设备自带的强大资源库，里面囊括了针对不同学科开发的各种音视频及图片教育资源，为老师编辑课件及课堂演示储备了海量素材。培训会上，学校老师积极参加，认真记录学习，并就疑难问题虚心讨教学习、积极动手操作，学习氛围浓厚。

通过培训，学校教师进一步熟悉了交互式一体机的新功能及使用方法，感受到了现代化教学设备的巨大魅力。相信此次培训活动，一定会促进我校高校课堂的大力开展，助推学校向“创办群众家门口的精品学校”目标的进一步迈进。

宋运辉是改革开放40年献礼片《大江大河》电视连续剧里的男主角。他从小生活在一个贫困的农村家庭，出身并不好的宋运辉，打小就受到周围人的排挤，备受。在读小学和初中时他没有朋友，初中毕业后他不能像其他孩子一样去读高中，但他心怀读书梦，一心想要改变自家、改变家乡、改变国家贫穷落后的面貌。他才16岁就到承担起家庭责任到农村劳动再教育。他每天白天干完农活后都在看书学习，晚上便利用微弱的煤油灯进行学习到深夜。1978年重新恢复，大学校门重新朝他敞开时，他勤学苦练，抓住机遇考上大学，以全县的成绩考入大学。之后深入基层，成为一名国企技术人员，在变革的浪潮中，稳扎稳打，勇于追梦，奠定了自己成功的人生基础。古人云，“志之所趋，无远弗届，穷山距海不能限也”饰演我们宋运辉的王凯先生也是一个为梦想坚持不懈的人，他通过自己的努力把演艺事业做得蒸蒸日上。在工作之余，他把慈善事业当做自己的事业。哪里需要，哪里就有以宋运辉为名捐出的书屋。影迷朋友们看到他的义举纷纷效仿，所以促成了我们今天的捐赠仪式。

王副县长代表王凯先生的影迷朋友们捐赠爱心白板，万德小学段云升校长为倪美凤女士、梅丽芬女士、蒋开省先生、顾照萍女士、王瑛女士、宋运辉先生和王凯先生的影迷朋友们发放捐赠证书，王副县长代领取。学生听闻要给学校捐赠白板，可开心了，身子坐得格外挺直，内心充满了感激之情。