广州如江智能科技有限公司

如江科技客户服务评价系统

产品别名：评价器，评价系统，评分软件，评价服务软件

可选尺寸：7/10寸安卓平板，4键评价器净　重：>=1kg

机  身：平板外壳，一体式按评价

外设设备：打印机、读卡器

选配软件：评价软件

服务评价系统案例展示

经济的飞速发展致使各行各业的竞争日益激烈，对于客户服务质量标准的要求也越来越高。如何提高单位的服务质量，提高服务人员的工作积极性是摆在单位面前的一迫切问题。为提高服务人员的服务质量，提升服务顾客满意度，广州如江智能科技有限公司开发出的服务评价系统。评价系统的开发能够帮助顾客办理完业务之后，请顾客对服务人员的服务质量进行评价，方便管理者对服务人员的服务质量进行统计，促进企事业单位改进服务，提高客户满意度。

系统功能特点：

1) 液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，USB接口，免于布线

2) 4 键点评设计，可满足每个网点的个性化要求

3) 接受顾客综合评价和意见性评价广东会议教学一体机，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意、四个级别

4) 顾客只需一键点评窗口服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果

5) 插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等

6) 每办完一笔业务后，柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好，请您对我的工作给予评价”，待顾客评价完毕，自动语音“谢谢”。

7) 可设置员工的星级

8) 如系统与短信链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信

如江科技客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行服务质量评价。如江科技评价系统适用于银行、电信、联通、移动等大型服务性行业。

如江客户评价系统可根据不同单位的用户量身定做。从客户的观点出发，为客户量身定做一套属于自己的服务评价系统，系统可以很好的收集出员工的工作量，以及服务质量，可依次数据为考核员工的工作绩效考核标准。这样就可以大大的提高员工的服务质量和工作效率。

广州如江智能科技有限公司，是全球的液晶教学一体机产品方案提供商。如江科技秉承着“激发力量”的理念，推出了自主研发的教学解决方案，致力为用户带来更智能、更便捷的教学体验，提升教育工作效率、充分激发学生创造力。如江科技一直根据用户需求持续迭代升级产品与方案，、为客户提供可靠的产品和快捷的服务。如需要详细了解请致电联系！

二、应用触摸屏教学一体机好处介绍

如今，在大部分的中学学校中，我们都可以发现触摸屏教学一体机的身影。因为触摸屏教学一体机不仅可以创造出一个轻松、绿色的学习环境，还能让学生的学习变得更加轻松。

1. 利于学生的思维发展。

触摸屏教学一体机配合多媒体使用，可以动态图演示，这样不仅象具体，动静结合。

2. 提高学生的注意力。

触摸屏教学一体机应用中，可以成功吸引学生注意力，使小动作明显减少，从而调动学习积极性，让学生的注意力集中，听课认真。

3. 提高学生的理解力。

在电子教学一体机中，一般都有一个教学资源库以及一些配套软件，这些资源、软件的存在，为学生提供出多种分析和解决问题的方法和思路，轻松理解到所接受知识，让学生从中找到一个适合的方法来解决学习的难题。

4. 帮忙学生温故而知新。

教学触摸一体机可以对教师以往授课内容和过程进行保存，这样当学生对于以前所学的知识，有些不了解时，可通过智能教学一体机进行再次学习。

一、公司介绍

广州如江科技有限公司是液晶教学一体机、广告机、教学触摸一体机专业生产工厂，拥有完整、科学的质量管理体系。 广泛应用于办公会议、展厅、教学等培训领域等领域。如江科技的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。

二、触摸屏产品特点

（一）触摸屏规格：

1. 触控技术：红外触摸技术，6点同时触摸，6/10点同时写字不跳笔、不干扰，书写间距在2cm仍书写正常；

2. 触摸屏结构：内置式全封闭，防水、防尘；

3. 响应速度：连续点≤4ms；线性误差1mm；

4. 触摸书写方式：免驱动，手指、触摸笔、或其他任何非透明且非尖锐物体均可书写；

（二）输入输出端口：

1、 输入端口：TV*1、 CVBS*2、Component (YPBPR)+Audio*1 、 HDMI*3、RS232*1、 PC-USB*4 、RJ45（LAN）*1、 PC-Audio-in*1、VGA*2（带音频 、可同时接驳计算机、视频展台、携带的笔记本电脑等）、 USB3.0*2、 USB2.0*1、(支持流媒体、图片直接播放功能)、 MIC*1

2、 输出端口：VGA 1路、耳机 1路、PC-Audio-out 1路、PC-VGA 1路、PC-HDMI 1路（仅带电脑拥有）

3、 前置端口： VGA*1（带音频）、HDMI*1、多媒体USB*1、外置触摸USB*1、PC-USB*2（仅带电脑拥有）

三、成功案例

洪市职中教师 学习教学触控一体机

景洪市教育局电教室邀请广州如江智能科技有限公司人员，对景洪市职业中学教师进行教学触控一体机使用培训。

此次培训旨在提升教师现代教育技术能力、素养和规范操作，熟练掌握多媒体操作系统功能及教学资源的应用，发挥多媒体的应用支撑作用。培训采用讲解和演示相结合的教学方法，把各学科大量知识的运用通过视频、图片、动画、音乐等形式进行展示，让参训的教师轻松愉快地掌握多媒体教学设备的操作、教学资源的获取、应用与整合，以及多媒体与教学的贯通等知识，为教师提供全新的教学体验。

培训为参训教师讲解了课堂演播系统的开启、电子白板的基础操作、电子白板软件如何与PPT课件结合使用等技能，让教师了解、亲身体验电子白板的强大功能。教师表示，将尽快掌握白板技术，在日常教学中利用好这一现代化教学工具，更好地在课堂上开展师生互动，进一步激发学生的学习兴趣。

一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司成立于2015年.是一家集研发、生产、销售为一体的高新科技技术企业，是液晶广告机和教育显示设备的专业制造商。  目前，公司生产的液晶广告机及教育一体机的用户数量不断增多，班班通教学一体机、教育教学一体机、电子白板教学一体机等产品也将陆续投入市场，金众产品在国内各大城市得到了客户的验证和认可，并享有较高声誉。我们具备为客户提供一站式服务的能力，确保客户在其领域的成功。

二、教学触摸一体机概述

教学触摸一体机是一种高科技产品，它应用教学培训中可以给师生带来一种全新的多媒体互动教学体验。正是它所具备的独特优势，使得在幼儿园、小学、中学、高中甚至是大学中都得到广泛的应用。

教学触摸一体机的功能：

1.  导出功能。

能将书写内容根据需要运行转换成HTML、PPT等文件格式。

2.  识别功能。

能将手写体的英文字母或者是数字自动转化为标准体，软件升级后还可以识别中文。

3.  书写功能。

具有书写功能，可以利用感应笔在电子白板上随意书写、任意擦除等。

4.  触摸功能。

配备红外触摸屏，可以给您一种流畅的触摸体验，使您能感受到人机交互所带来的乐趣。

三、成功案例

广州海珠区土华幼儿园应用如江科技品牌教学触摸一体机

广州市海珠区土华幼儿园，办公室地址位于中国的南大门羊城广州，广州华洲街土华紫气右四巷29号，主要经营学前教育，学前教育信息化是教育信息化的重要组成部分。为了提升教育教学水平，更好地利用多媒体设备激发学生学习兴趣，活跃课堂气氛，促进师生互动，提高课堂效率，土华幼儿园近日采购了多台如江科技幼儿教学一体机。

专为学前教育设计了这款幼儿教学一体机，其操作简易，可实现人机交互，还配备了适合幼儿学习的数字化教育资源。幼儿园教学一体机高清分辨率、低能耗、先进的红外线感应技术以及人际交互触控等指标。产品一经推出就受到广大幼教工作者的热烈追捧，幼儿园纷纷引入学校，让教师利用先进的设备，开展数字化教学。

为了推进音乐课堂的教学创新，更好地为百姓提供智能化教学服务，4月11日上午，海淀北部文化馆在多媒体教室开展了“智能音乐广州幼教一体机”的指导培训。来自于广州如江智能科技有限公司的人员结合乐理基础知识现场演示了智能音乐广州幼教一体机的功能和运用。北部文化馆音乐老师、乐理班学员、大学社区居委会代表等参加了培训。

随着社会的不断发展，科技的不断创新，应用于各个领域的电子教学设备也与时俱进，音乐广州幼教一体机以全新的音乐教学手段，改善了传统“以人为主”的教学模式，更进一步依托电子化、可视化、信息化实现了“学歌曲”、“学乐理”等功能，有效提高了音乐理论课的趣味性、互动性和实效性。

多媒体教学一体机整合了投影仪、电子白板、电脑（可选项）、电视、触摸功能等多种设备于一体，将红外、电容触控技术，智能化办公教学软件、多媒体网络通信技术、高清平板显示技术等多项技术综合，将传统的显示终端提升为功能的人机交互设备。

可以实现书写、批注、绘画、多媒体以及电脑操作，直接打开设备即可轻松演绎精彩的互动课堂。

1.多媒体教学一体机外型：将投影机、功放、音响、电脑等多媒体设备高度集成，无需电子讲台、液晶显示器等设备占据教室空间，防尘、便携移动使用；

2.多媒体教学一体机内置一键开关机，传屏连接成功后，可直接切换电脑内容展示台输出信号；

3.多媒体教学一体机内置立体声功放和蓝牙无线，不同教室同时使用时互不干扰；

4.多媒体教学一体机设有笔记本电脑输入接口，音频输入接口，网络输入等多个接口。

多媒体教学一体机主要有液晶屏、触摸屏、电脑主机这部分组成，根据摆放位置的不同，可以分为壁挂式、嵌入式和移动式三种。教学触摸一体机是目前应用于教育行业广泛的产品之一，是传统教育方式与现代多媒体教育设备结合的一个产物。

教学一体机完全替代“投影+计算机+功放音响+电子讲台+高清视频展台”等传统复杂教学模式。