广州如江智能科技有限公司

如江科技客户服务评价系统

产品别名：评价器，评价系统，评分软件，评价服务软件

可选尺寸：7/10寸安卓平板，4键评价器净　重：>=1kg

机  身：平板外壳，一体式按评价

外设设备：打印机、读卡器

选配软件：评价软件

服务评价系统案例展示

经济的飞速发展致使各行各业的竞争日益激烈，对于客户服务质量标准的要求也越来越高。如何提高单位的服务质量，提高服务人员的工作积极性是摆在单位面前的一迫切问题。为提高服务人员的服务质量，提升服务顾客满意度，广州如江智能科技有限公司开发出的服务评价系统。评价系统的开发能够帮助顾客办理完业务之后，请顾客对服务人员的服务质量进行评价，方便管理者对服务人员的服务质量进行统计，促进企事业单位改进服务，提高客户满意度。

系统功能特点：

1) 液晶显示界面广州幼教一体机，微电脑主控，操作简便，USB接口，免于布线

2) 4 键点评设计，可满足每个网点的个性化要求

3) 接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意、四个级别

4) 顾客只需一键点评窗口服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果

5) 插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等

6) 每办完一笔业务后，柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好广东会议教学一体机，请您对我的工作给予评价”，待顾客评价完毕，自动语音“谢谢”。

7) 可设置员工的星级

8) 如系统与短信链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信

如江科技客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行服务质量评价。如江科技评价系统适用于银行、电信、联通、移动等大型服务性行业。

如江客户评价系统可根据不同单位的用户量身定做。从客户的观点出发，为客户量身定做一套属于自己的服务评价系统，系统可以很好的收集出员工的工作量，以及服务质量，可依次数据为考核员工的工作绩效考核标准。这样就可以大大的提高员工的服务质量和工作效率。

一、如江科技教学多媒体设备一体机六大优势

1．快捷：教学触摸一体机只需要通过手指轻轻触摸其教学触摸一体机的屏幕，就可以获得所需要的信息，十分地快捷。

2．方便：教学触摸一体机的使用十分地方便，因为它可以采用笔、手指或者是一些或其他任何非透明物体来进行输写、点击,因此教师可以利用手写来制作出手写文本和图形混合的课件，这样的方式，可以有效节省老师的备课时间。

3．实用：教学用触摸一体机是一种辅助教学的高科技产品，它的操作简单方便、产品功能实用、使用效果良好，因此可以很好地提升学校的教学的效率。

4．无粉尘：教学用触摸一体机是一种环保电子课程教学的模式，不需要像平常使用的黑板一样，需要使用粉笔，板擦，还要经过擦拭才可以使用。它是一种绿色化的模式，可以免除老师、学生擦黑板，吃粉笔灰的烦恼

5．清晰度高：采用了液晶(LCD)等大平面显示器，它所显示出来的画面都是高质量、清晰度高的画面。

6．互动性强：教学触摸一体机的互动性强，它可以触摸老师所上的课程内容，使老师和学生，都可以进行互动、体验互动。

二、47寸教学设备一体机液晶模组主要参数

品牌LG Display

屏幕型号LC470DUE-SFR1  

屏幕尺寸47'

屏幕类型液晶模组，a-Si TFT-LCD

分辨率1920(RGB)×1080 , FHD

像素配置RGB垂直条状

显示尺寸1039.68 × 584.82 mm (H×V)

外观尺寸1067.9 × 617.4 mm (H×V×D)

可视尺寸1047.8 × 593.0 mm (H×V)

对比度1200:1 (Typ.) (透射)

响应速度9 (Typ.)(G to G)(B/W) ms

背光类型 WLED , 30K小时 , 无驱动

屏幕重量9.20/10.2.00Kgs (Typ./Max.)

三、成功案例

幼儿园教学一体机-惠州兴隆幼儿园

惠州兴隆幼儿园位于兴隆村兴隆东街128号，是惠州颇具规模的一所幼儿园；传统的粉笔黑板的教学模式单一枯燥，为了顺应时代潮流，提高幼儿园硬件配置和教学水平，幼儿园引入索速教学一体机。

幼儿教学一体机，不但教学资源丰富，课堂互动性强，更重要的是老师教的轻松，学生学习的效果更好。音乐教学一体机拥有电视电脑的功能，在使用的时候你可以当它是一台大屏的电脑，可以安装各种教学软件，播放各类教学视频及查询各种网络资源。使用这些教学资源远比老师口头讲解来的更生动、形象。

广州如江智能科技有限公司成立于2015年，公司立足于IT触控教学一体机领域的系统解决方案的服务提供商。作为专业的触控教学一体机产品方案提供商。 如江科技已打造了一支极具竞争力的优越团队，并具备持续研发与触控产品及应用商务解决方案的能力。我们用踏踏实实的努力，执着的精神，朝着我们的目标前行。

广州触摸教学一体机功能：

广州触摸一体机中的教学一体机不仅操作简单、功能实用、可以有效提升教与学的效率，还可以能帮助教师“减负”，使学生学习更轻松。

1、高清显示

显示效果好，亮度和对比度高，图像的清晰度高，不伤眼睛，能满足应用视频与图像多的展示应用。

2、多功能一体化

集成了多媒体液晶高清显示、电脑、电子白板、音频播放等功能，有序整合、好用又实用。

3、舒适的人机体验

可以使用手指、笔或者教鞭等任意不透明的物体在屏幕上进行书写和触摸操作，无需书写笔，提高人机之间的体验感受。

授课助手可以进行拍照上传，课件演示（前提是电脑端课件打开）。

还可以进行以下操作：与电脑屏幕同屏，将手机的文件上传到电子白板。

如果点击“屏幕同步”，有“电脑桌面同屏”，在手机和教室屏幕出现的是电脑屏幕；“手机屏幕同屏”，在教室屏幕出现的是手机屏幕。

如果点击“课件演示”，会出现界面：（前提是在电脑上先打开白板和课件），这个时候可以“播放白板”。

“播放白板”出现界面：左下角有“结束放映和相机”，“结束放映”——退出到编辑课件状态；“相机”——拍照上传。

右下角界面：“批注”——在手机上操作课件划重点、书写过程等操作。

在授课助手上有大量的学科课件，只要在手机和办公电脑上分别安装该软件，然后可以方便地选择、修改和教学使用。另外，建议老师们利用课余时间在教学楼三楼九（8）（9）班教室的教学一体机进行尝试，并在课堂上大胆使用，不断尝试，让媒体方便备课和教学，帮助学科教学“提质减负”。

注：3月11日（本周四）上午第二、三节分别在九（9）班教室、办公楼三楼会议室进行授课助手使用的交流，申沃方的工程师欢迎有需要的老师前往研讨。

8月18日，文教艺在线副主任白荣民，李国云等一行早上7点从北京出发，驱车近5小时到河北阜平县幼儿园送去需要的数台教学一体机、多套米高轮滑装备、数百册幼儿图书、各种玩教具等，总共价值6万余元的物资。阜平是贫困县，经济不够发达、办学条件不够完善，国运兴衰系与教育，社会各界的热情援助是一股巨大的正能量，为阜平的教育事业的发展增添了强劲的动力和活力。

如今，教学一体机已经逐渐成为了各级院校的主流教学应用设备，传统的黑板粉笔和多媒体教室由于已经不能够满足现在的教学需求了，正在逐步退出历史的舞台。经过实际应用证明，教学一体机对于提高教学效率确实可以起到很多的提高作用。尤其是在幼儿园的应用中，效果特别明显。因为小朋友的智力还处于开发阶段，文字的知识传授并不是那么的容易吸引，而利用教学一体机，通过图文并茂、动画小视频、娱乐小游戏等等多种途径进行知识传授，则可以起到更好的教学效果。

目前如江教学一体机恢复出厂设置的方法有以下几种。

进入一体机的桌面，在键盘上按下win+r，打开一体机的运行窗口输入sysprep命令，按下回车键就可以在打开的服务窗口中看到一个文件夹，双击其中的sysprep.exe文件。在出现的新的窗口当中，点击系统清理操作下拉列表框，然后选择进入系统全新体验，同时选中下方通用的复选框，之后再选择关机选项为重新启动，单击确定按钮，等待一体机重新启动之后就恢复出厂设置了。

先将教学一体机关机，然后按一下开机键，在出现开机动画页面之后，快速按下键盘上的f8按钮，就可以进入系统的启动选项。在进入启动选项之后，在该页面选择修复计算机，进入另外一个页面，在该页面选择还原和紧急备份之后，选择其他系统备份和更多的选项，选择完成之后点击下一步。然后再选择还原一体机，之后再点击下一步，选择正确的出厂映像，之后点击确定就可以将系统恢复到出厂设状态。

1、切换至安卓系统

2、点击“关于”

3、连续点击“触摸信息”6下

4、点击“PC一键还原”的确定

5、进度条自动完成，其间不要断电，不动一体机按键

开机前长按设备的电脑还原按键，然后按电源键开机。直至屏幕上出现下图的蓝灰色还原界面时，再松开电脑还原按键。读条完毕后系统自动还原到出厂状态。