广州如江智能科技有限公司

如江科技客户服务评价系统

产品别名：评价器，评价系统，评分软件教育教学一体机，评价服务软件

可选尺寸：7/10寸安卓平板教学一体机，4键评价器净　重：>=1kg

机  身：平板外壳，一体式按评价

外设设备：打印机、读卡器

选配软件：评价软件

服务评价系统案例展示

经济的飞速发展致使各行各业的竞争日益激烈，对于客户服务质量标准的要求也越来越高。如何提高单位的服务质量，提高服务人员的工作积极性是摆在单位面前的一迫切问题。为提高服务人员的服务质量，提升服务顾客满意度，广州如江智能科技有限公司开发出的服务评价系统。评价系统的开发能够帮助顾客办理完业务之后，请顾客对服务人员的服务质量进行评价，方便管理者对服务人员的服务质量进行统计广州幼教一体机，促进企事业单位改进服务，提高客户满意度。

系统功能特点：

1) 液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，USB接口，免于布线

2) 4 键点评设计，可满足每个网点的个性化要求

3) 接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意、四个级别

4) 顾客只需一键点评窗口服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果

5) 插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等

6) 每办完一笔业务后广东会议教学一体机，柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好，请您对我的工作给予评价”，待顾客评价完毕，自动语音“谢谢”。

7) 可设置员工的星级

8) 如系统与短信链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信

如江科技客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行服务质量评价。如江科技评价系统适用于银行、电信、联通、移动等大型服务性行业。

如江客户评价系统可根据不同单位的用户量身定做。从客户的观点出发，为客户量身定做一套属于自己的服务评价系统，系统可以很好的收集出员工的工作量，以及服务质量，可依次数据为考核员工的工作绩效考核标准。这样就可以大大的提高员工的服务质量和工作效率。

广州如江智能科技有限公司是一家专业从事智能化嵌入式教学一体机、互动教学一体机、教学平板一体机设备研究、开发和生产销售为一体的高科技企业。公司一贯以“创”为发展目标，在激烈的行业竞争中，始终坚持以客户的需求为向导而持续，为广大商业客户提供有品质保证的产品，同时也磨练出了一支兢兢业业的创业队伍，积累了丰富的产品设计开发经验和建立了强大的供应链系统，在行业市场上树立了良好的公司品牌。

教学多媒体一体机

触摸屏多媒体一体机可广泛应用于教育、商务、政务的各个领域，多媒体教学、视频会议、信息查询、展览展示现场互动等场合，都将因为触摸屏多媒体一体机的突出表现而获得事半功倍之利， 不仅效率提升、效果倍增，而且互动感强、趣味性高，能有效地抓住观众的注意力，同时也令演示者更加从容。教学电视一体机也是追求奢华感受的家庭多媒体设备新宠。教学多功能一体机将电视、投影、白板等功能融合在一个智能化的平台上，攻克了以往触摸屏电视手写断点、画质不清、匹配率低的问题，具备兼容性高、安装快捷、 使用简单、画质优异、接驳丰富的优点。教学会议一体机将多媒体教学、会议等需求推向了数字化、网 络化、互动化的高峰，以智能化的控制功能的提升使用效果。

一、公司介绍

广州如江科技有限公司是液晶教学一体机、广告机、教学触摸一体机专业生产工厂，拥有完整、科学的质量管理体系。 广泛应用于办公会议、展厅、教学等培训领域等领域。如江科技的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。

二、触摸屏产品特点

（一）触摸屏规格：

1. 触控技术：红外触摸技术，6点同时触摸，6/10点同时写字不跳笔、不干扰，书写间距在2cm仍书写正常；

2. 触摸屏结构：内置式全封闭，防水、防尘；

3. 响应速度：连续点≤4ms；线性误差1mm；

4. 触摸书写方式：免驱动，手指、触摸笔、或其他任何非透明且非尖锐物体均可书写；

（二）输入输出端口：

1、 输入端口：TV*1、 CVBS*2、Component (YPBPR)+Audio*1 、 HDMI*3、RS232*1、 PC-USB*4 、RJ45（LAN）*1、 PC-Audio-in*1、VGA*2（带音频 、可同时接驳计算机、视频展台、携带的笔记本电脑等）、 USB3.0*2、 USB2.0*1、(支持流媒体、图片直接播放功能)、 MIC*1

2、 输出端口：VGA 1路、耳机 1路、PC-Audio-out 1路、PC-VGA 1路、PC-HDMI 1路（仅带电脑拥有）

3、 前置端口： VGA*1（带音频）、HDMI*1、多媒体USB*1、外置触摸USB*1、PC-USB*2（仅带电脑拥有）

三、成功案例

洪市职中教师 学习教学触控一体机

景洪市教育局电教室邀请广州如江智能科技有限公司人员，对景洪市职业中学教师进行教学触控一体机使用培训。

此次培训旨在提升教师现代教育技术能力、素养和规范操作，熟练掌握多媒体操作系统功能及教学资源的应用，发挥多媒体的应用支撑作用。培训采用讲解和演示相结合的教学方法，把各学科大量知识的运用通过视频、图片、动画、音乐等形式进行展示，让参训的教师轻松愉快地掌握多媒体教学设备的操作、教学资源的获取、应用与整合，以及多媒体与教学的贯通等知识，为教师提供全新的教学体验。

培训为参训教师讲解了课堂演播系统的开启、电子白板的基础操作、电子白板软件如何与PPT课件结合使用等技能，让教师了解、亲身体验电子白板的强大功能。教师表示，将尽快掌握白板技术，在日常教学中利用好这一现代化教学工具，更好地在课堂上开展师生互动，进一步激发学生的学习兴趣。

一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司是自成立以来，就立志瞄准国际智能教学设备技术，在技术层面引导国内大屏显示行业的发展方向。多年来，如江科技不断发展壮大，已成立行业仅有的高科技教育设备产业研发基地并顺利通过了ISO9001质量管理体系认证，其相关产品也通过了3C、CE、ROSH等认证。

二、如江科技多媒体教学一体机详细参数

1.外型尺寸：498*380*200，封闭结构，防尘、便携移动使用、集中保管；

2.内置一键开关机及信号切换中控，可直接切换电脑及实物展示台输出信号；

3.内置2*20W立体声功放和蓝牙无线咪，不同教室同时使用时互不干扰；箱内集成立体声音箱；

4.内置实物展示台：320万像素CMOS影像感测器/16倍放大倍数/分辨率1920*1080/清析度≥800TV线，让画面更加细腻/画面旋转：镜头可旋转0°/90°/-90°/80幅图片存储/显示速率24fps，动态影像流畅不失真/新型飞梭控制盘，操作更加得心应手/单键影像调整功能，可自动感应LED灯光源变化，随时保持明亮自然的色彩感/智能型连拍功能，强化精彩手稿内容的记录与分享。

5.内置电脑：英特尔处理器与芯片组：英特尔i3 i5处理器与英特尔芯片组；网络接口：千兆网卡；内存：2GB；无线连接：WLAN：802.11 b/g/n；硬盘：160GB；

6.箱体外设有笔记本电脑输入接口，音频输入接口，网络输入接口。

三、案例

博雅幼儿园使用如江科技55寸幼教一体机

博雅幼儿园幼儿园设有大、中、小班280多名幼儿，幼儿园终始坚持正确的办园方向，以“一切为了孩子”的宗旨的办园目标，实行科学化，规范化，制度化管理。为了提升教育教学水平，更好地利用多媒体设备激发学生学习兴趣，活跃课堂气氛，促进师生互动，提高课堂效率，近日采购了如江科技品牌幼教一体机。

55寸幼儿园多媒体教学一体机LED高清显示，拥有电视电脑的功能，可以安装各种教学软件，播放各类教学视频及查询各种网络资源。在教学过程中，教师可以利用信息技术，将生活中的一些实际问题通过教学一体机辅助教学展现在学生面前，借助于幼儿教学一体机，老师讲解起来更轻松，学生理解起来更简单。

智能黑板具有无线麦克风音频对接功能；

用户可以通过无线麦克风进行扩声授课，具有音量调节功能，自带激光笔教学功能，方便快捷；

在互动黑板播放音视频时，无线麦克风也可以进行扩声教学使用，互不干扰；

在使用无线麦克风教学授课过程中，可以把老师课堂音频全程录音保存本地查阅等；

无线麦克风可实现与互动黑板内置音箱智能开机自动配对连接，配对方式：自动扫瞄、配对、锁定,具备近距离优先连接机制，不允许使用外置音箱实现对接扩声；

技术参数要求：接收频率：2402 - 2482MHz（81信道），调制方法：GFSK，频率响应：50 Hz ~18 KHz。

具备噪声及回音消除功能，在立体声音量时无噪声、无电流声、无回音及无共振；静音接收时，在麦克风音量时无噪声及电流声(距离音箱30公分内)；

音量在距离音箱3米时高于70 db且不啸叫（采用硬件分量移频技术，非DSP移频处理，充分保证产品音质还原性）；

音质清晰，人声穿透力强（现场测试同等拾音距离、同等音量、同等听音距离，人声清晰度要高于同类产品）；

使用不限教室数量，无对频、多套使用时串频现象；

具有强大抗干扰功能（WiFi、蓝牙、Zigbee等同等频段或不同频段数字干扰源），同槽布线，对220V强电信号具有抗干扰作用（无电流噪音）

大数据的研究领域可以说很宽泛，也是未来很长一段时间的热点领域，下面给大家详细介绍一下大数据实验室基本概况。

大数据超融合教学一体机可以快速为客户搭建起全新一代、高可用、的大数据平台，提供面向海量结构化、半结构化、非结构化数据混合架构的大数据采集、存储、计算、分析挖掘、管理服务，为数据创新提供统一的数据整合及存储能力，涵盖离线计算、实时计算、流式计算、分析挖掘与机器学习方案，有效支撑全局大数据处理流程，从而提升各院系学科大数据集成、存储、计算、共享、综合分析与深度应用能力。

大数据超融合教学一体机产品遵循国际主要的云计算和大数据相关技术标准和事实标准，并采用当前主流的技术架构体系，与关键技术的长期发展方向保障。

通过统一的平台建设，提供接口式、可视化的能力，大大降低数据分析新生技术的使用门槛和落地成本，加速数据价值转化周期。

大数据超融合教学一体机产品是成熟的企业级大数据产品，其一体化交付模式让众多的技术和组件在交付之前都完成了预集成、预测试、预优化，缩短建设周期，提升建设效率。

通过一个统一的大数据存储和计算平台，减少大数据基础环境的重复建设，降低成本，实现资源的利用。

资源和数据的共享有利于激发更多的数据分析、挖掘和再创新能力。