广州如江智能科技有限公司

如江科技客户服务评价系统

产品别名：评价器，评价系统，评分软件液晶触摸教学一体机，评价服务软件

可选尺寸：7/10寸安卓平板教学一体机，4键评价器净　重：>=1kg

机  身：平板外壳，一体式按评价

外设设备：打印机、读卡器

选配软件：评价软件

服务评价系统案例展示

经济的飞速发展致使各行各业的竞争日益激烈，对于客户服务质量标准的要求也越来越高。如何提高单位的服务质量，提高服务人员的工作积极性是摆在单位面前的一迫切问题。为提高服务人员的服务质量，提升服务顾客满意度，广州如江智能科技有限公司开发出的服务评价系统。评价系统的开发能够帮助顾客办理完业务之后，请顾客对服务人员的服务质量进行评价，方便管理者对服务人员的服务质量进行统计广州幼教一体机，促进企事业单位改进服务，提高客户满意度。

系统功能特点：

1) 液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，USB接口，免于布线

2) 4 键点评设计，可满足每个网点的个性化要求

3) 接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意、四个级别

4) 顾客只需一键点评窗口服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果

5) 插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等

6) 每办完一笔业务后广东会议教学一体机，柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好，请您对我的工作给予评价”，待顾客评价完毕，自动语音“谢谢”。

7) 可设置员工的星级

8) 如系统与短信链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信

如江科技客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行服务质量评价。如江科技评价系统适用于银行、电信、联通、移动等大型服务性行业。

如江客户评价系统可根据不同单位的用户量身定做。从客户的观点出发，为客户量身定做一套属于自己的服务评价系统，系统可以很好的收集出员工的工作量，以及服务质量，可依次数据为考核员工的工作绩效考核标准。这样就可以大大的提高员工的服务质量和工作效率。

如江科技四键五星评价器

产品型号RJ-AP20

外观颜色银色

介绍 4键服务评价器；采用094/485/USB接口；开模一体外壳；外形尺寸：113*105*187。可与排队系统结合使用，也可做独立的评价系统。

USB评价器功能说明：  

●采用外形小巧美观流行曲线外观设计

●六个评价按键设计，标准评价项目包括“非常满意”、“满意”、“态度不好”、“业务不熟”、“效率不高”、“其它”，也可以根据客户重新定制

●五颗服务星级LED灯，显示工作人员服务星级；

●遮档按键设计，顾客评价时，工作人员不能看到顾客评价结果

●员工牌防脱落设计，从评价器上方中间直接播入员工牌

●采用USB接口设计，评价器插入到电脑的USB口或无线叫号器Mini USB口即可使用，无需独立供电；

●广播电台广播员真人发音，声音清晰甜美

●能准确识别被评价的工作人员身份，支持工作人员在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、独立性，不至于出现错评、误评现象；

●当顾客对工作人员评价不满意时，系统将知相关管理人员前来处理；

如江科技客户评价器系统走进中牟郑银村镇银行

日前，由如江科技研发的客户评价器系统和按键式评价系统走进中牟郑银村镇银行，受到工作人员以及办事人员的一致好评。

中牟郑银村镇银行采用的是我们公司的7/10寸液晶评价器以及4按键评价器。该按键评价器简单方便，按键内容有非常满意、满意、基本满意、不满意。LED显示屏可以清晰的显示叫号信息。

一、65寸交互式多媒体教学一体机液晶模组主要参数

面板品牌LG Display

面板型号LC650DUF-FGF1  

面板尺寸65英寸

面板类型a-Si TFT-LCD, 液晶模组

像素数量1920(RGB)×1080 , FHD

显示区域1428.48(宽)×803.52(高) mm

外观尺寸1461.6(宽)×842.5(高) mm

表面处理雾面 (Haze 1%)，Hard coating (2H)

面板亮度450 cd/m² (Typ.)

对比度1400:1 (Typ.) (TM)

工作模式IPS，常黑显示，透射式

视    角全视角

光源类型WLED , 30K hours , 不含驱动器

面板重量22.5Kgs (Typ)

驱屏电压12.0V (Typ.)

工作环境工作温度： 0 ~ 50 °C ； 存储温度： -20 ~ 60 °C

二、液晶多媒体互动教学一体机

产品概述：

“如江科技多媒体互动教学一体机”以高清液晶屏为显示和操作平台，融合了人机交互、平板显示、多媒体信息处理和网络传输等多项技术，支持手势触控操作，内置资源库、实验，具备书写、绘画、批注、多媒体娱乐、网络会议等多项功能，灵活标注，互动性强。如需了解详情请致电联系，谢谢！

教学触摸液晶一体机特点

1．全屏幕高清显示，可达1080P

2．独特单元化、模块化设计

3．采用专业的工业液晶显示屏，完全不同于普通液晶显示，长寿命、高稳定，专注于特殊显示

4．拥有2000：1的超高对比度、1920 × 1080的分辨率、600cd/㎡的亮度、1677万色、16：9影院播放宽屏，保证了显示色彩的丰富性，无论光线明暗，依然画质清晰。

三、教学多媒体一体机应用

主要应用于教学培训中，在高校、中小学现有的局域网上，将教学楼、实验楼、行政办公楼、生活区、图书馆等场所形成一个信息交流管理平台。也可应用于会议系统、实时指挥、展示查询系统等领域。

一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司是自成立以来，就立志瞄准国际智能教学设备技术，在技术层面引导国内大屏显示行业的发展方向。多年来，如江科技不断发展壮大，已成立行业仅有的高科技教育设备产业研发基地并顺利通过了ISO9001质量管理体系认证，其相关产品也通过了3C、CE、ROSH等认证。

二、如江科技多媒体教学一体机详细参数

1.外型尺寸：498*380*200，封闭结构，防尘、便携移动使用、集中保管；

2.内置一键开关机及信号切换中控，可直接切换电脑及实物展示台输出信号；

3.内置2*20W立体声功放和蓝牙无线咪，不同教室同时使用时互不干扰；箱内集成立体声音箱；

4.内置实物展示台：320万像素CMOS影像感测器/16倍放大倍数/分辨率1920*1080/清析度≥800TV线，让画面更加细腻/画面旋转：镜头可旋转0°/90°/-90°/80幅图片存储/显示速率24fps，动态影像流畅不失真/新型飞梭控制盘，操作更加得心应手/单键影像调整功能，可自动感应LED灯光源变化，随时保持明亮自然的色彩感/智能型连拍功能，强化精彩手稿内容的记录与分享。

5.内置电脑：英特尔处理器与芯片组：英特尔i3 i5处理器与英特尔芯片组；网络接口：千兆网卡；内存：2GB；无线连接：WLAN：802.11 b/g/n；硬盘：160GB；

6.箱体外设有笔记本电脑输入接口，音频输入接口，网络输入接口。

三、案例

博雅幼儿园使用如江科技55寸幼教一体机

博雅幼儿园幼儿园设有大、中、小班280多名幼儿，幼儿园终始坚持正确的办园方向，以“一切为了孩子”的宗旨的办园目标，实行科学化，规范化，制度化管理。为了提升教育教学水平，更好地利用多媒体设备激发学生学习兴趣，活跃课堂气氛，促进师生互动，提高课堂效率，近日采购了如江科技品牌幼教一体机。

55寸幼儿园多媒体教学一体机LED高清显示，拥有电视电脑的功能，可以安装各种教学软件，播放各类教学视频及查询各种网络资源。在教学过程中，教师可以利用信息技术，将生活中的一些实际问题通过教学一体机辅助教学展现在学生面前，借助于幼儿教学一体机，老师讲解起来更轻松，学生理解起来更简单。

在学校智能纳米智慧黑板常见的教学模式有多媒体互动教学、智能平板电脑远程互动教学、ar/vr技术远程互动教学、手机远程互动教学等。各种教学模式对学校来说是不同的，给每一个课堂配备单独的教学设备是整个幼教教育的结构性问题，在实际的教学过程中，不同的教学设备对学校会有不同的适应性和科学性，为学校在实际教学过程中更快更稳健的实现适应的教学模式，实现教学智能化，带动教学的进步。

在家配套屏显教学支架，设计好分辨率、格式、色彩匹配等细节内容，把屏显正式化。接个投影的屏显是个不错的选择。否则很难保证教学水平。家庭多媒体智能教学应该具备几点吧：教学场景要有互动功能，教师可以回家和学生一起，下课给他们上课可以智能连接互联网课堂设备要开放括多媒体教学设这几点要求是配套多媒体智能教学设备提供的。对应也有效率课堂解决方案有竞争优势也有弊端，现在多媒体平台的平台套餐，价格都不便宜：有推广课程，有收费学生，有注册推广，中小学配套设备一体化，终端一体化机构可以更好的服务学生。

手机远程手机远程有多媒体教学设备，使用时间更灵活。固定上课的同学可以选择一台，不固定上课的同学可以选择两台。也可以家长一键远程开会/邀请学生进会，确认推广时间是否到位。