广州如江智能科技有限公司

如江科技客户服务评价系统

产品别名：评价器，评价系统，评分软件，评价服务软件

可选尺寸：7/10寸安卓平板，4键评价器净　重：>=1kg

机  身：平板外壳，一体式按评价

外设设备：打印机、读卡器

选配软件：评价软件

服务评价系统案例展示

经济的飞速发展致使各行各业的竞争日益激烈，对于客户服务质量标准的要求也越来越高。如何提高单位的服务质量，提高服务人员的工作积极性是摆在单位面前的一迫切问题教育教学一体机。为提高服务人员的服务质量教学一体机，提升服务顾客满意度，广州如江智能科技有限公司开发出的服务评价系统。评价系统的开发能够帮助顾客办理完业务之后，请顾客对服务人员的服务质量进行评价，方便管理者对服务人员的服务质量进行统计，促进企事业单位改进服务，提高客户满意度。

系统功能特点：

1) 液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，USB接口广州幼教一体机，免于布线

2) 4 键点评设计，可满足每个网点的个性化要求

3) 接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意、四个级别

4) 顾客只需一键点评窗口服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果

5) 插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等

6) 每办完一笔业务后，柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好，请您对我的工作给予评价”，待顾客评价完毕广东会议教学一体机，自动语音“谢谢”。

7) 可设置员工的星级

8) 如系统与短信链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信

如江科技客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行服务质量评价。如江科技评价系统适用于银行、电信、联通、移动等大型服务性行业。

如江客户评价系统可根据不同单位的用户量身定做。从客户的观点出发，为客户量身定做一套属于自己的服务评价系统，系统可以很好的收集出员工的工作量，以及服务质量，可依次数据为考核员工的工作绩效考核标准。这样就可以大大的提高员工的服务质量和工作效率。

一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司成立于2015年，拥有多年教育信息化行业经验；目前已发展成为一家智能教育整体解决方案提供商及运营服务商，专业从事交互式教育一体机、课堂互动教学软件、电子白板软件及红外触摸屏、交互式电子白板、激光投影机、多媒体教学一体机、液晶触摸一体机等具有健全的开发、生产管理体系和完善的销售、服务机构，是集科、工、贸为一体的国家高新技术企业和重点软件企业。

二、58寸壁挂式多媒体一体教学机

产品规格参数

1、基本参数

产品型号 DB3058

颜色 银色/黑色/白色（其他颜色可定制）

显示屏 多点电容触摸屏，全新原装LG高清液晶显示器

机身尺寸 1343.8*795*74.5mm

2、 显示屏参数

屏类型 原装高清LED液晶屏

尺寸 58英寸

工作频率 60Hz

分辨率 1920*1080P

显示模式 a-Si TFT-LCD, 液晶模组

亮度 330cd/㎡

对比度 1400:1

响应时间 1.2~3.8ms

3、电容触摸屏参数

触摸屏类型 十点触控电容屏

响应速度 ≤3ms

4、主机配置参数

操作系统：多点触摸：Windows 7/ Windows 8/Windows 10/ Android/Linux单点触摸: XP/CE/MAC

网卡：集成10/100/1000M自适应网卡，无线网卡802.11a/b/g/n

备注可按客户实际需求定制

三、案例

教学触摸式一体机还能用在其他一些地方

摘要:教学触摸式一体机用于课堂教育能够真正实现无尘教学，增强课堂气氛，提高学生学习兴趣。但它并不是只能在课室运用，充分利用它的功能更能完善现在学校某些地方的不足。电子教学一体机便捷的高科技触摸化和触派强大的教学软件相配合让老师和学生都爱不释手。

学校教学多功能电脑一体机的其他应该放置地方：

学术报告厅、大会议室、架空层或者过道走廊、学生宿舍走廊等地方。

广州如江智能科技有限公司成立于2015年，公司立足于IT触控教学一体机领域的系统解决方案的服务提供商。作为专业的触控教学一体机产品方案提供商。 如江科技已打造了一支极具竞争力的优越团队，并具备持续研发与触控产品及应用商务解决方案的能力。我们用踏踏实实的努力，执着的精神，朝着我们的目标前行。

广州触摸教学一体机功能：

广州触摸一体机中的教学一体机不仅操作简单、功能实用、可以有效提升教与学的效率，还可以能帮助教师“减负”，使学生学习更轻松。

1、高清显示

显示效果好，亮度和对比度高，图像的清晰度高，不伤眼睛，能满足应用视频与图像多的展示应用。

2、多功能一体化

集成了多媒体液晶高清显示、电脑、电子白板、音频播放等功能，有序整合、好用又实用。

3、舒适的人机体验

可以使用手指、笔或者教鞭等任意不透明的物体在屏幕上进行书写和触摸操作，无需书写笔，提高人机之间的体验感受。

一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司主打产品触摸屏一体机，公司是一家从事液晶显示和触控一体机技术研发、生产、销售为一体的多功能教学一体机生产厂家,主要产品有：教学触摸屏一体机、教学触摸电视电脑一体机、教学触摸一体机、65寸教学触摸一体机、70寸教学触摸一体机、84寸教学触摸一体机、交互式教学触摸一体机、以及LCD系列产品整机的配套材料等，并可为客户量身定做各种驱动方案及产品的外观设计。如有需要请致电联系沟通！

二、如江科技幼儿园多媒体教学一体机优势与特点介绍

1、幼儿园多媒体教学一体机优势

随着数字时代和多媒体教学的发展，单纯的“告知”功能已无法满足幼儿园教学了。幼儿园多媒体教学一体机凭借智能硬件技术，集成了触摸屏、电脑、电视机、投影机、电子白板、幕布、音响等诸多功能，和强大的互动应用软件平台，满足情景阅读、互动交流、协同工作、资源共享等需要,革命性地改变了传统的幼儿园教学模式，实现了数字化多媒体互动教学。

2、幼儿园多媒体教学一体机特点

幼儿园多媒体教学一体机特点是：电脑+电视+显示器功能三合一,是将电脑主机、显示器、电视、音箱整合成为了一体，具备独立的电脑功能与电视功能；

1. 具有时尚外形，操作便捷，接口丰富，连线简约，节能环保，低辐射等特点；

2. 触摸屏电视电脑一体机的面市，更是一体机行业本年度亮点之一；

3. 图表功能：通过office软件word实现表格和图表功能；

4. 屏幕录制：可以通过软件的录制功能录制板面上的各种操作和声音并保存为AVl、swf、wmv、exe等视频格式 的视频文件，并且可以设置各种像素录制以节约视频录制文件大小，方便小朋友复习和巩固学习；

5. 互动答题：可实现单项、多项选择、填空、判断题设计和做答，可设置作答时间、作答分数、正确响应、错误响应事件，具备自动统计功能并以图表的形式显示

4月18日，春晖小学组织全体教师进行多媒体教学一体机使用培训。为了让教师能更加熟练地使用一体机进行教学，让课堂更加丰富多彩，春晖小学已组织过2次一体机培训。针对教学实践中出现的新问题，春晖小学再次对全体教师进行培训。

在培训中，培训教师针对备课模式与授课模式区别、PPT标注与课堂教学的融合、大小屏互动、白板软件、平台资源应用、学科工具使用、平时的常见问题和解决方法等进行了细致讲解，教师们认真学习，详细记录操作要点。随后，针对自己在使用过程中产生的疑问进行了咨询，并在现场模拟练习操作，得到了培训教师的指导。