广州如江智能科技有限公司

如江科技客户服务评价系统

产品别名：评价器，评价系统，评分软件，评价服务软件

可选尺寸：7/10寸安卓平板，4键评价器净　重：>=1kg

机  身：平板外壳，一体式按评价

外设设备：打印机、读卡器

选配软件：评价软件

服务评价系统案例展示

经济的飞速发展致使各行各业的竞争日益激烈，对于客户服务质量标准的要求也越来越高。如何提高单位的服务质量，提高服务人员的工作积极性是摆在单位面前的一迫切问题自助服务终端一体机。为提高服务人员的服务质量，提升服务顾客满意度，广州如江智能科技有限公司开发出的服务评价系统。评价系统的开发能够帮助顾客办理完业务之后，请顾客对服务人员的服务质量进行评价，方便管理者对服务人员的服务质量进行统计，促进企事业单位改进服务，提高客户满意度。

系统功能特点：

1) 液晶显示界面，微电脑主控，操作简便广州幼教一体机，USB接口，免于布线

2) 4 键点评设计，可满足每个网点的个性化要求

3) 接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意、四个级别

4) 顾客只需一键点评窗口服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果

5) 插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等

6) 每办完一笔业务后，柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好，请您对我的工作给予评价”广东会议教学一体机，待顾客评价完毕，自动语音“谢谢”。

7) 可设置员工的星级

8) 如系统与短信链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信

如江科技客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行服务质量评价。如江科技评价系统适用于银行、电信、联通、移动等大型服务性行业。

如江客户评价系统可根据不同单位的用户量身定做。从客户的观点出发，为客户量身定做一套属于自己的服务评价系统，系统可以很好的收集出员工的工作量，以及服务质量，可依次数据为考核员工的工作绩效考核标准。这样就可以大大的提高员工的服务质量和工作效率。

一、65寸交互式多媒体教学一体机液晶模组主要参数

面板品牌LG Display

面板型号LC650DUF-FGF1  

面板尺寸65英寸

面板类型a-Si TFT-LCD, 液晶模组

像素数量1920(RGB)×1080 , FHD

显示区域1428.48(宽)×803.52(高) mm

外观尺寸1461.6(宽)×842.5(高) mm

表面处理雾面 (Haze 1%)，Hard coating (2H)

面板亮度450 cd/m² (Typ.)

对比度1400:1 (Typ.) (TM)

工作模式IPS，常黑显示，透射式

视    角全视角

光源类型WLED , 30K hours , 不含驱动器

面板重量22.5Kgs (Typ)

驱屏电压12.0V (Typ.)

工作环境工作温度： 0 ~ 50 °C ； 存储温度： -20 ~ 60 °C

二、液晶多媒体互动教学一体机

产品概述：

“如江科技多媒体互动教学一体机”以高清液晶屏为显示和操作平台，融合了人机交互、平板显示、多媒体信息处理和网络传输等多项技术，支持手势触控操作，内置资源库、实验，具备书写、绘画、批注、多媒体娱乐、网络会议等多项功能，灵活标注，互动性强。如需了解详情请致电联系，谢谢！

教学触摸液晶一体机特点

1．全屏幕高清显示，可达1080P

2．独特单元化、模块化设计

3．采用专业的工业液晶显示屏，完全不同于普通液晶显示，长寿命、高稳定，专注于特殊显示

4．拥有2000：1的超高对比度、1920 × 1080的分辨率、600cd/㎡的亮度、1677万色、16：9影院播放宽屏，保证了显示色彩的丰富性，无论光线明暗，依然画质清晰。

三、教学多媒体一体机应用

主要应用于教学培训中，在高校、中小学现有的局域网上，将教学楼、实验楼、行政办公楼、生活区、图书馆等场所形成一个信息交流管理平台。也可应用于会议系统、实时指挥、展示查询系统等领域。

一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司位于广州番禺，是大屏幕显示产品和教育设备服务的专业供应商。经过高速成长，目前已经发展成为国内大屏幕平板拼接显示行业的者。如江科技专注于从事超高分辨率大屏幕拼接显示系列产品的研发和生产，主要包括液晶教学一体机、数字教学一体机、多媒体一体机教学软件、等各种教学设备。

二、50寸幼儿园触摸教学一体机介绍

这款50寸幼儿园触摸教学一体机外观为土豪金颜色，四边超边，超薄设计理念，可前置拆卸触摸维护，既不影响外观，采用OPS结构，安装，维护，操作都非常简单。

同时50寸幼儿触摸教学一体机配备的电子白板工具多样性可以让孩子告别实体黑板的束缚和粉尘的污染，不仅支持多种笔，多种颜色选项，画图常用工具，插入视频、图片，各类常用文档手写输入批注及清除等功能，同时配备教学学科的教具资源，满足不同内容教学的及时需求，方便快捷；使孩子按照大脑发展的规律得到适宜的锻炼，在适当的时期学到应会的本领，从而开发孩子的潜能，激发小朋友兴趣爱好。

50寸幼儿园教学触摸一体机参数：

1．CPU 型号：1037

2．内存：金士顿4G

3．硬盘：128G 4、工业主板

4．WIN7系统

5．接口：4个USB2.0端口、1个VGA接口、1个DC输入接口、1个HDMI接口、1个LAN端口、1个音频接口 1个RJ45网线接口（可要求根据客户选2、50寸液晶屏采用进口（LG原装面板，性能稳定，分辨率1920*1080 亮度：500cd/㎡，对比度：4000:1。

50寸幼儿教学触摸一体机功能

板擦：支持点擦除、区域擦除及全部擦除（清页操作）,并可支持在选择笔工具状态下直接通过手势识别动作实现擦除

1. 多 点支持：支持同时对两个或以上的图片、音视频、图形对象进行多点缩放与旋转功能，支持三点以上同时书写操作。

2. 边写边擦：支持两到三个人在选择书写工具的状态下同时书写和擦除，互不影响，方便不同学生在屏幕上同时书写。

3. 文本输入：提供键盘输入文本，并可对文本内容统一编辑与排版。

4. 手写识别：支持手写中文与英文自动识别。

广州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于广州番禺区。公司自成立以来本着开拓、进取、、勤奋的精神，致力于商用显示领域的解决方案。公司根据市场的需求，结合不同用户特点，自行研究开发出一系列教学设备；产品有：畅言语音教学一体机、电子白板教学一体机、点对点教学一体机、电脑投影教学一体机、电子教学一体机等，适用于不同场所，可以满足不同客户的需求。公司本着客户至上、诚信经营、和谐发展的理念，为客户提供日趋的产品！详情请致电咨询！

如江触摸屏教学一体机产品特点

1. 多种信号接口，支持多种信号输入/出

2. 触摸灵敏度高，速度快，无漂移现象

3. 专业级芯片及处理技术，确保高画质

4. 工业级一体机主板，功能齐全，性能更稳定

5. 工业级液晶屏，确保图象高清晰、高亮度和使用稳定性

6. 采用高质量红外触摸面板，超高透光率，抗暴能力强，耐刮耐磨，防尘防水

7. 外壳采用高强度五金设计，外观超薄，美观结实，具有优良的防护等级和电磁屏蔽性能

如江多媒体触摸教学一体机助力教育

教学触摸一体机集电脑、电视、网络和展示台四大功能于一体，可以辅助完成各项教学任务，大大提高了课堂效率。老师只要打开教学软件，显示屏马上跳出了不同课程教学的模拟黑板，如语文课对应有电子字典，英语课对应有四线格，数学课对应有各类几何图形等。有了它教学更方便，老师再也不用吃粉笔灰了！

教学触摸一体机为多媒体教学提供更为方便的教学模式，让老师上课更轻松，扩大课堂知识容量，提供教学质量；生动、形象的教学模式，让学生融入其中，乐在其中；同时激发学生对学习的兴趣。

教学触摸一体机不仅仅是一台大屏幕电视或一体机，还将交互式电子白板、多媒体处理、环绕声电视娱乐系统、图文展示、手写标注、远程视频会议等功能完全集于一身，相信不久的将来它就会以简洁的操作方式和强大的功能完全替代传统投影机的繁锁操作以及高昂的维护费用。

近期多个班级教学一体机使用出现的问题，有些是因为多媒体设备存在器件老化等问题造成，也有些是因为师生使用不当造成，为此提出如下一些注意事项，请全体老师加以注意，各班主任要提醒班级管理教学一体机的同学进行设备的管护。

班级教学一体机使用注意事项与管理要求

1.开黑板的滑板露出电子白板，按一体机下方的电源键启动。设备刚开启后，所有程序进入初始化，建议在设备开启1分钟后再对设备进行操作。

2.不要用油性笔在板面书写；不要用坚硬、尖锐的物品划伤板面。教鞭、白板笔不要摔落和敲打，防止损坏屏幕。

4.实物展示台有问题的，可以用授课助手APP代替。手机安装“授课助手”，具体使用方法见第二部分材料。

5.保持整套设备的干燥洁净。及时清理教学一体机、黑板边框里的灰尘和其他杂物。

6.长按电源键可关闭设备。在一体机关闭1－2分钟后才能切断电源。不使用设备时要断开电源开关，锁上推拉黑板。放假期间须断开电源。

7.每班安排专人负责教学一体机的管理。学校信息技术组老师每学期对班级教学一体机管理员进行集中培训。

8.教学一体机已安装教学必备软件，请老师们不要再安装其他软件。众所周知的原因，安装软件后会捆绑很多俗称的不良软件，不但拖慢计算机速度，还强行推送一些恶俗广告。

9.后期设备维护会在C盘安装影子系统等，每次开机计算机系统就会恢复到初始状态，老师们可以把资料保存在系统盘以外的硬盘或者云空间。