广州如江智能科技有限公司

如江科技客户服务评价系统

产品别名：评价器，评价系统，评分软件，评价服务软件

可选尺寸：7/10寸安卓平板，4键评价器净　重：>=1kg

机  身：平板外壳，一体式按评价

外设设备：打印机、读卡器

选配软件：评价软件

服务评价系统案例展示

经济的飞速发展致使各行各业的竞争日益激烈，对于客户服务质量标准的要求也越来越高幼儿园教学一体机。如何提高单位的服务质量教学一体机，提高服务人员的工作积极性是摆在单位面前的一迫切问题。为提高服务人员的服务质量，提升服务顾客满意度，广州如江智能科技有限公司开发出的服务评价系统。评价系统的开发能够帮助顾客办理完业务之后，请顾客对服务人员的服务质量进行评价，方便管理者对服务人员的服务质量进行统计，促进企事业单位改进服务，提高客户满意度。

系统功能特点：

1) 液晶显示界面，微电脑主控广州幼教一体机，操作简便，USB接口，免于布线

2) 4 键点评设计，可满足每个网点的个性化要求

3) 接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意、四个级别

4) 顾客只需一键点评窗口服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果

5) 插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等

6) 每办完一笔业务后，柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好，请您对我的工作给予评价”广东会议教学一体机，待顾客评价完毕，自动语音“谢谢”。

7) 可设置员工的星级

8) 如系统与短信链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信

如江科技客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行服务质量评价。如江科技评价系统适用于银行、电信、联通、移动等大型服务性行业。

如江客户评价系统可根据不同单位的用户量身定做。从客户的观点出发，为客户量身定做一套属于自己的服务评价系统，系统可以很好的收集出员工的工作量，以及服务质量，可依次数据为考核员工的工作绩效考核标准。这样就可以大大的提高员工的服务质量和工作效率。

一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司是一家集生产研发、生产、营销、及售后服务于一体的智能教学一体机产品为主的高科技企业。始终心无旁骛地专注于技术的研发和推广。近几年，公司投入大量的人力资金从事触摸一体机、交互式白板一体机、班班通教学一体机、电子班牌的研发，经过不断的发展，已拥有一支优越的研发、生产、销售团队。并在全国范围内设立了分公司和办事处，销售及服务遍布全国各地。

一、32寸教学一体机（TB1032﹨TB2032）液晶模组主要参数

面板品牌LG Display

面板型号LD320EUN-SEM1  

面板尺寸31.5英寸

面板类型a-Si TFT-LCD, 液晶模组

像素数量1920(RGB)×1080 , FHD

像素布局RGB垂直条状

显示区域698.4(W)×392.85(H) mm

开口尺寸705.6(W)×400.1(H) mm

外观尺寸727.4(W)×429(H) mm

面板亮度400 cd/m² (Typ.)

对比度1300:1 (Typ.) (透射)

可视角度89/89/89/89 (Min.)(CR≥10)

工作频率60Hz

重量5.40/5.70Kgs (Typ./Max.)

三、触摸屏教学一体机在教学中的优势

学生对学习有兴趣，可以使其对学习活动产生心理上的爱好和追求，从而激发学生的学习感情，调动学习积极性。因此，激发学生学习的兴趣是老师们的首要任务，多媒体触控一体机辅助教学则成为有效激发学生学习兴趣的教学手段。

一、在教学中帮助学生突破重点、难点

对学生来说，学习 难点常常是一些难以直接观察的抽象理论和概念，而多媒体教学一体机则能以生动直观的立体形象，帮助学生在大脑中建立概念与表象之间的联系，建立感官之间的联系，使左脑的形与右脑相结合。

二、一体机辅助教学有效的提高了教学效率

利用多媒体触控一体机辅助教学，向学生展示图片、文本、视频、声音、动画等内容，有效刺激学生多种感官，使学生在充分感知信息并在教师启发知道下接受信息。

三、使老师和学生免受粉尘之害

使用一体机，老师可直接在触摸屏幕上进行板书操作，而尽量减少粉笔的使用，大大的减少了课堂粉尘的产生。

一、公司介绍

广州如江科技有限公司是液晶教学一体机、广告机、教学触摸一体机专业生产工厂，拥有完整、科学的质量管理体系。 广泛应用于办公会议、展厅、教学等培训领域等领域。如江科技的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。

二、触摸屏产品特点

（一）触摸屏规格：

1. 触控技术：红外触摸技术，6点同时触摸，6/10点同时写字不跳笔、不干扰，书写间距在2cm仍书写正常；

2. 触摸屏结构：内置式全封闭，防水、防尘；

3. 响应速度：连续点≤4ms；线性误差1mm；

4. 触摸书写方式：免驱动，手指、触摸笔、或其他任何非透明且非尖锐物体均可书写；

（二）输入输出端口：

1、 输入端口：TV*1、 CVBS*2、Component (YPBPR)+Audio*1 、 HDMI*3、RS232*1、 PC-USB*4 、RJ45（LAN）*1、 PC-Audio-in*1、VGA*2（带音频 、可同时接驳计算机、视频展台、携带的笔记本电脑等）、 USB3.0*2、 USB2.0*1、(支持流媒体、图片直接播放功能)、 MIC*1

2、 输出端口：VGA 1路、耳机 1路、PC-Audio-out 1路、PC-VGA 1路、PC-HDMI 1路（仅带电脑拥有）

3、 前置端口： VGA*1（带音频）、HDMI*1、多媒体USB*1、外置触摸USB*1、PC-USB*2（仅带电脑拥有）

三、成功案例

洪市职中教师 学习教学触控一体机

景洪市教育局电教室邀请广州如江智能科技有限公司人员，对景洪市职业中学教师进行教学触控一体机使用培训。

此次培训旨在提升教师现代教育技术能力、素养和规范操作，熟练掌握多媒体操作系统功能及教学资源的应用，发挥多媒体的应用支撑作用。培训采用讲解和演示相结合的教学方法，把各学科大量知识的运用通过视频、图片、动画、音乐等形式进行展示，让参训的教师轻松愉快地掌握多媒体教学设备的操作、教学资源的获取、应用与整合，以及多媒体与教学的贯通等知识，为教师提供全新的教学体验。

培训为参训教师讲解了课堂演播系统的开启、电子白板的基础操作、电子白板软件如何与PPT课件结合使用等技能，让教师了解、亲身体验电子白板的强大功能。教师表示，将尽快掌握白板技术，在日常教学中利用好这一现代化教学工具，更好地在课堂上开展师生互动，进一步激发学生的学习兴趣。

广州如江智能科技有限公司成立于2015年，公司致力于触摸一体机、触摸查询机、触摸显示器、教学一体机、会议一体机的研发、生产和销售，为设备商、系统集成商提供触摸查询与数字标牌整体解决方案和OEM/ODM客制化服务。公司产品广泛应用于数字标牌、触摸查询、教学会议、展览展示等领域。我们将不断增强和完善公司的研发和制造水平，为客户提供更、更具竞争优势的产品。

如江触摸教学一体机，教学新科技

触摸一体机是一款近几年才兴起的高科技电脑触控产品，一经面世，就在市场上引起了采购狂潮，被人们广泛应用于诸多领域。在教学领域，多媒体教学触摸一体机正在逐步传统的投影仪加计算机的组合，成为了新一代的主流教学辅助应用设备。

教学触摸一体机集成了电脑、电视、触摸屏、音响、多媒体、互联网等多种功能于一体，具有外观时尚、功能强大、操作简单、安装简易、无尘操作等特点，深受广大师生的喜爱。

教学触摸一体机主要有液晶屏、触摸屏、电脑主机这三大部分组成，如江教学一体机采用原装进口的工业级LCD液晶A规屏，真10点红外触摸屏，的配件组成的高配置电脑主机，具有显示清晰、触摸流畅、性能等优势。

在应用的过程中，如江多媒体触摸式教学一体机还配置了专业研发的多媒体教学软件，可以真正实现无尘教学，减轻老师的教学压力，提高学生的学习热情，活跃课堂的教学气氛，真正有效地提高了教与学的效率，受到了众多师生的喜爱以及各大教学部门的大力推广。

广州如江智能科技有限公司是专业生产大尺寸教学触摸一体机的专业厂家，多年来一直专注于教学触摸一体机领域，实力雄厚，规模庞大，技术成熟，团队优越，所供应的触摸一体机的质量在整个行业是排在首位的，并且提供良好的售后服务，已经成为了行业的品牌。

如江多媒体教学触摸一体机主要有32寸、42寸、43寸、47寸、49寸、50寸、55寸、58寸、65寸、70寸、75寸、84寸、85寸、98寸可供选择，其它尺寸和外观可按数量进行特别定制，整机均采用LCD液晶模组，搭配性能优越的Windows7系统智能背光亮度控制，改善图像的视觉效果，节能省电。，安全健康的防眩光钢化玻璃，全新的铝拉丝边框一体化设计，倾力打造业内精品。

教学触摸屏一体机的作用：

1) 智能互动学习平台；增强孩子的互动和交流能力，与小朋友之间协同性让孩子远离自闭。让以前的填鸭式教学方式以教为主，转变成孩子的以学为主，玩中学，增加了孩子学习兴趣。

2) 寓教于乐的触摸智能触控互动一体机将娱乐和学习相结合，通过娱乐获取知识！兴趣启蒙-学校多场景使用

3) 益智诗词，故事，小游戏，礼仪，等生动的学习场景；触发幼小心灵

4) 触摸体验、培养动手能力和思维方向培养学前的学习能动性和思考能力，赢在起跑，开发脑力-音乐、游戏、视频、图片生动学习

为了让老师们更详细地了解新装配的教学一体机，熟练地掌握设备的使用方法，应用新的教育技术，更好地为课堂教学服务，5月15日上午，在博学楼一楼教室，由如江公司的技术培训人员对高三教师进行了设备使用培训。

培训人员对该教学一体机设备的使用进行了详细地讲解。将教学中经常用到的一些应用在使用过程中应注意的细节和使用方法，都进行了实例演示。参与培训的教师学习热情高涨，除认真仔细地听取了培训教师的讲解之外，又针对自己感兴趣的教学应用与培训教师进行了沟通交流，以争取尽快地掌握新的教学技术，丰富课堂教学手段。

如江智能教学一体机是集电脑、智能平板、教学白板于一体的多媒体教学设备。该设备可以方便的进行课件的演示，即时的批注，内含多个学科实用的教学工具，并有大量的教学资源可以使用。除了功能强大之外，在操作上也更加的便捷。可以使用移动设备操控课件的演示过程，实时地将进行移动展示。新设备的装配，为老师们提供了更加丰富的教学资源和更加多样的教学手段。

针对高三教师反映的在教学过程中教学辅助软件较少，板书不方便等问题，学校领导高度重视，并进行了有效地协调，同时也得到了上级领导部门的大力支持。由区教育局为我校采购了多套一体机设备，及时地安装到了高三教室。为不扰乱高三正常的教学秩序，设备运抵校园之后，我校信息技术中心与安装人员进行沟通，商定了有效的安装办法。先对有紧急需求的教室进行安装，利用中午和夜间来施工。经过两夜的紧张施工，设备顺利安装完毕。

设备的安装工作也得到了学校领导的大力支持，李增顺校长，王文慧副校长多次亲临施工现场指导设备的安装工作。在当前高三复习攻坚阶段，新技术的投入使用，为老师们提供了更丰富的教学手段，对提高课堂效率，拓展课堂知识都有很大的帮助。盾坚矛利，必将无往而不胜。