广州如江智能科技有限公司

如江科技顾客评价器产品介绍

如江科技顾客评价器是实时统计顾客对窗口服务质量评价意见的一款产品。评价器直接连接柜员使用的电脑，评价数据直接通过网点的局域网上传到总行幼儿园教学一体机。在柜员使用电脑上直接安装评价器软件教学一体机，使用工号登录，设置参数即可，登录后鼠标控制顾客评价。

评价器共四个等级：非常满意、满意、一般和不满意。评价数据将通过多功能叫号器发给系统，管理人员再通过系统可随时了解顾客对每位柜员服务质量的满意程度。

系统特点

1.无线连接，安装简便

网点硬件设备采用无线连接，其它设备则利用贵行现有网络，无需任何布线，无需工程改造广州幼教一体机，安装简便快捷，不影响网点的正常工作。

2.模块结构，扩展便捷

采用模块化、开放式结构设计，加上无线连接，系统扩展、调整、搬迁、移动都极其便捷。

3.界面友好，易学易用广东会议教学一体机

操作界面采用人性化设计，直观、友好，易学易用广东会议教学一体机。

4.报表丰富，功能强大

系统不仅有对各个员工和网点的统计分析，还有对多个员工和网点的对比统计分析，以便改进工作，提高服务质量。

5.实时报警，及时处理

系统具有客户不满意实时报警功能，实时通知有关人员及时处理客户的不满，维护客户关系，真正达到改善服务，提高客户满意度的目的。

6.网络管理，远程维护

系统网络化设计，管理与维护可以在网络覆盖范围内的任何时间与任何地点进行操作。

柜台评价器 提高素质就靠它

“请对我的服务做出评价！”4日在青水湾社区服务厅办理完失业登记证后，居民余芬听到了这样的提示。原来，在银行柜台常见的电子评价器出现在了社区服务窗口旁。

评价器上设有“非常满意、满意、一般和不满意”4个按钮供居民选择。据了解，如果出现不满意的情况，社区会按照不满意的次数和比例扣除工作人员当月绩效工资。

青水湾社区主任刘志刚自豪地说，他们是首府个在服务大厅安装电子评价器的社区。据了解，评价器自9月初试运行以来，每周约收到评价120余次。居民评价为非常满意的为92.62%，评价为基本满意的为7.24%，不满意的为0.14%。

广州如江智能科技有限公司自创始以来，一直秉承以质量求生存，以求发展，以管理求效益，以服务求信誉为宗旨，励精图治，拼搏。打造品牌，奠基IT里程碑。 随着时代的变迁，教学多媒体一体机已成为当今时代的主题；经济的不断发展，时代的不断更新。由黑板粉笔手动擦除到电子白板自动擦除；由教室粉尘到教室无尘。教学一体机，特有电子白板功能，解决您的粉尘之恼，带来清新好空气！

二、触摸式教学一体机触摸屏参数：

触摸技术：非接触式红外感应技术

感应物体：不透明物体（如手指、笔等）

触摸压力：零压力

多点支持：6点，10点（可选）

操作系统：支持Win　7/Win　XP/Win　2000/Linux等

使用寿命：同一位置6000万次以上

显示屏参数：

屏类型：TFT液晶屏　LED背光

分辨率：1920（RGB）×1080（FHD）

亮度：300cd/m2

对比度：1400：1

触摸屏玻璃：4mm，物理钢化莫氏7级防爆

教学触控一体机广泛应用与各个学校

在市场需求的大力带动之外，许多厂商纷纷加入到触控一体机的市场当中，并纷纷推出自己全新的教学触控一体机产品。由于触控一液晶白板具有高亮度、画面细腻、色彩饱和度高等诸多特点，而被国内外厂商们一致看好。

一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司是自成立以来，就立志瞄准国际智能教学设备技术，在技术层面引导国内大屏显示行业的发展方向。多年来，如江科技不断发展壮大，已成立行业仅有的高科技教育设备产业研发基地并顺利通过了ISO9001质量管理体系认证，其相关产品也通过了3C、CE、ROSH等认证。

二、如江科技多媒体教学一体机详细参数

1.外型尺寸：498*380*200，封闭结构，防尘、便携移动使用、集中保管；

2.内置一键开关机及信号切换中控，可直接切换电脑及实物展示台输出信号；

3.内置2*20W立体声功放和蓝牙无线咪，不同教室同时使用时互不干扰；箱内集成立体声音箱；

4.内置实物展示台：320万像素CMOS影像感测器/16倍放大倍数/分辨率1920*1080/清析度≥800TV线，让画面更加细腻/画面旋转：镜头可旋转0°/90°/-90°/80幅图片存储/显示速率24fps，动态影像流畅不失真/新型飞梭控制盘，操作更加得心应手/单键影像调整功能，可自动感应LED灯光源变化，随时保持明亮自然的色彩感/智能型连拍功能，强化精彩手稿内容的记录与分享。

5.内置电脑：英特尔处理器与芯片组：英特尔i3 i5处理器与英特尔芯片组；网络接口：千兆网卡；内存：2GB；无线连接：WLAN：802.11 b/g/n；硬盘：160GB；

6.箱体外设有笔记本电脑输入接口，音频输入接口，网络输入接口。

三、案例

博雅幼儿园使用如江科技55寸幼教一体机

博雅幼儿园幼儿园设有大、中、小班280多名幼儿，幼儿园终始坚持正确的办园方向，以“一切为了孩子”的宗旨的办园目标，实行科学化，规范化，制度化管理。为了提升教育教学水平，更好地利用多媒体设备激发学生学习兴趣，活跃课堂气氛，促进师生互动，提高课堂效率，近日采购了如江科技品牌幼教一体机。

55寸幼儿园多媒体教学一体机LED高清显示，拥有电视电脑的功能，可以安装各种教学软件，播放各类教学视频及查询各种网络资源。在教学过程中，教师可以利用信息技术，将生活中的一些实际问题通过教学一体机辅助教学展现在学生面前，借助于幼儿教学一体机，老师讲解起来更轻松，学生理解起来更简单。

近期多个班级教学一体机使用出现的问题，有些是因为多媒体设备存在器件老化等问题造成，也有些是因为师生使用不当造成，为此提出如下一些注意事项，请全体老师加以注意，各班主任要提醒班级管理教学一体机的同学进行设备的管护。

班级教学一体机使用注意事项与管理要求

1.开黑板的滑板露出电子白板，按一体机下方的电源键启动。设备刚开启后，所有程序进入初始化，建议在设备开启1分钟后再对设备进行操作。

2.不要用油性笔在板面书写；不要用坚硬、尖锐的物品划伤板面。教鞭、白板笔不要摔落和敲打，防止损坏屏幕。

4.实物展示台有问题的，可以用授课助手APP代替。手机安装“授课助手”，具体使用方法见第二部分材料。

5.保持整套设备的干燥洁净。及时清理教学一体机、黑板边框里的灰尘和其他杂物。

6.长按电源键可关闭设备。在一体机关闭1－2分钟后才能切断电源。不使用设备时要断开电源开关，锁上推拉黑板。放假期间须断开电源。

7.每班安排专人负责教学一体机的管理。学校信息技术组老师每学期对班级教学一体机管理员进行集中培训。

8.教学一体机已安装教学必备软件，请老师们不要再安装其他软件。众所周知的原因，安装软件后会捆绑很多俗称的不良软件，不但拖慢计算机速度，还强行推送一些恶俗广告。

9.后期设备维护会在C盘安装影子系统等，每次开机计算机系统就会恢复到初始状态，老师们可以把资料保存在系统盘以外的硬盘或者云空间。

如今，教学一体机已经逐渐成为了各级院校的主流教学应用设备，传统的黑板粉笔和多媒体教室由于已经不能够满足现在的教学需求了，正在逐步退出历史的舞台。经过实际应用证明，教学一体机对于提高教学效率确实可以起到很多的提高作用。

尤其是在幼儿园的应用中，效果特别明显。因为小朋友的智力还处于开发阶段，文字的知识传授并不是那么的容易吸引，而利用教学一体机，通过图文并茂、动画小视频、娱乐小游戏等等多种途径进行知识传授，则可以起到更好的教学效果。

近一年来，我校通过多项措施，加强硬、软件建设，不断推动信息化教学的发展。目前，双语小学的“教学一体机”覆盖率已达到100％，教师们经过暑期的“如江软件”培训，已能够熟练应用并使其充分服务于教学。  

2016年12月16日下午学生离校后，我校特别请到了长兴教育中心校赵校长，对我校教师进行了软件的应用培训。

赵校长详细讲解了平台的使用方法，基于班班通之上，通过网络，在教师、学生、家长三者之间建立起沟通的桥梁。针对不同版本的教材，分别提供了丰富的教学资源，教师可以针对教学内容选择其中的资源并推荐给学生，促进学生学习，也可以发布作业和测试，不受时间和空间的限制。学生也可以直接在网络上进行学习，并完成教师布置的作业，还可以针对不懂的问题进行提问，使学习不再停留在课堂和学校，有助于实现个性化学习。

培训后，赵校长还对教师们在“如江软件”使用中所面临的困惑进行了详细的解答。

通过本次培训，让在座的教师有了深刻的认识，增强了我校教师一体机使用的技能。对双语小学教学的发展，也将起到长期的促进作用！