广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司是一家面向全国窗口服务评价行业的电子产品生产厂商，集研发、制造、营销、服务于一体，专门为金融、工商、政府、医院等服务行业办事大厅提供高新电子产品及系统化、个性化软件。公司主要以系统软件为特色触控教学一体机，开创了服务质量评价系统打造了具有个性化的产品教学一体机，打破了一直以来系统设置必须要专业的技术人员才能改动的历史，为产品的广泛市场应用奠定了基础。

一、四键五星客户评价器功能说明：

客户评价器采用流线型外形设计，符合人体工学。内置插入式柜员资料卡，可显示服务工作人员的照片、工号、姓名等，配合我公司自行开发的客户评价系统，完全由顾客自主对工作人员的服务态度、服务效率、是否在岗等多方面进行评价和投诉，系统自动统计分析，同时可通过系统随时了解顾客对每位工作人员服务质量的满意程度，从而有效的监督和提升工作人员的服务质量。

1) USB接口，简单方便，无需布线，接柜台电脑的USB接口，并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。

2) 接受顾客综合评价，评分器分为很满意、满意、一般、不满意四个等级，也可根据客户需求对按键进行定做。

3) 终端上可嵌入（灵活装卸）含员工照片、工号、姓名的员工卡广东会议教学一体机。

4) 终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级。

服务质量评价系统 掌握员工的“命运”

通过顾客对柜台服务质量评价系统的选择点击，可实时掌握柜员的服务质量、业务能力、工作效率等考核资料，对各柜台的客户投诉、突发事件做出及时报警提示，便于及时解决。服务质量评价考核管理系统可对每个窗口柜台的服务质量进行评定，并将所有评定意见自动体现于系统的统计报表上。

服务质量评价系统说明：

1. 呼叫器通过有线或无线485 协议与排队机服务程序实现数据通信；

2. 多媒体评价器与排队机通过无线路由组合为统一网络，通过TCP/IP 协议实现无线网络数据通信；

3. 柜员触发物理呼叫器评价触发按钮，通过排队机服务器指令中转功能， 多媒体评价器即可做出相应反应；实现柜员与客户的评价互动。

一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司是自成立以来，就立志瞄准国际智能教学设备技术，在技术层面引导国内大屏显示行业的发展方向。多年来，如江科技不断发展壮大，已成立行业仅有的高科技教育设备产业研发基地并顺利通过了ISO9001质量管理体系认证，其相关产品也通过了3C、CE、ROSH等认证。

二、如江科技多媒体教学一体机详细参数

1.外型尺寸：498*380*200，封闭结构，防尘、便携移动使用、集中保管；

2.内置一键开关机及信号切换中控，可直接切换电脑及实物展示台输出信号；

3.内置2*20W立体声功放和蓝牙无线咪，不同教室同时使用时互不干扰；箱内集成立体声音箱；

4.内置实物展示台：320万像素CMOS影像感测器/16倍放大倍数/分辨率1920*1080/清析度≥800TV线，让画面更加细腻/画面旋转：镜头可旋转0°/90°/-90°/80幅图片存储/显示速率24fps，动态影像流畅不失真/新型飞梭控制盘，操作更加得心应手/单键影像调整功能，可自动感应LED灯光源变化，随时保持明亮自然的色彩感/智能型连拍功能，强化精彩手稿内容的记录与分享。

5.内置电脑：英特尔处理器与芯片组：英特尔i3 i5处理器与英特尔芯片组；网络接口：千兆网卡；内存：2GB；无线连接：WLAN：802.11 b/g/n；硬盘：160GB；

6.箱体外设有笔记本电脑输入接口，音频输入接口，网络输入接口。

三、案例

博雅幼儿园使用如江科技55寸幼教一体机

博雅幼儿园幼儿园设有大、中、小班280多名幼儿，幼儿园终始坚持正确的办园方向，以“一切为了孩子”的宗旨的办园目标，实行科学化，规范化，制度化管理。为了提升教育教学水平，更好地利用多媒体设备激发学生学习兴趣，活跃课堂气氛，促进师生互动，提高课堂效率，近日采购了如江科技品牌幼教一体机。

55寸幼儿园多媒体教学一体机LED高清显示，拥有电视电脑的功能，可以安装各种教学软件，播放各类教学视频及查询各种网络资源。在教学过程中，教师可以利用信息技术，将生活中的一些实际问题通过教学一体机辅助教学展现在学生面前，借助于幼儿教学一体机，老师讲解起来更轻松，学生理解起来更简单。

为了有效服务于教学，提高教学质量，开学伊始，通钢一中对部分教学设备进行改造。截至发稿，通钢一中班班通教学一体机等教学设备安装工程已基本竣工，正处于试运行阶段。

2018年市教育局为通钢一中投入150余万元进行50个班级的申沃教学一体机的购置、校园网络改造、楼内布线桥架的安装。为了不影响学校的日常教学，本次施工的主体工程在2018年暑期就已经完成，本学期开学伊始，新设备使用培训、新设备的使用、智能课堂的教学开展就已经逐步展开。

为了本次设备的更新和使用，学校领导、技术部、总务处等部门及全校教师都投入了大量的精力。早在2017年，技术部李宝祥主任、总务处李斌主任就为设备的选型、市场的考查、标书的制定等工作牺牲了大量的时间。2018年暑期施工期间，李宝祥主任几乎全程陪同，进行技术指导和工程监工。本次工程的竣工，为学校的日常教学工作提供了保障，为智能课堂的开展提供了硬件基础，是通钢一中快速发展的宏伟蓝图上的浓墨重彩的一笔。

依据大冶市实验高中采购计划要求，拟就大冶市实验高中教学一体机项目采用询价方式进行采购。

一、项目编号：冶教育采计备[2021]425号

二、项目名称：大冶市实验高中教学一体机采购

三、采购内容：教学一体机及配套设备

四、采购预算（限价）：10万元

1.法人或者其他组织的营业执照等证明文件，或自然人的身份证明；

2.具备履行合同所必需的设备和技术能力的证明材料（提供承诺函）；

凡有意参加询价的供应商，请于2021年8月24日17时前，到大冶市实验高中行政楼5楼总务处报名并领取询价文件，逾期不予接收报名。

七、递交响应文件截止时间和报价时间

递交响应文件截止时间和报价时间：2021年8月25日9时00分00秒（8:30时开始接受响应文件）。

递交响应文件截止时间即为报价时间，逾期送达的响应文件概不接受。

八、递交响应文件送达地点和报价地点：大冶市实验高中行政楼4楼会议室

九、本次询价公告在大冶市实验高中公示栏公告。

采购人：大冶市实验高中

联系人：张主任

为进一步推进学校信息化教学，帮助教师掌握运用多媒体教辅工具，9月24日，临沭县第五初级中学全教师开展了多媒体广州幼教一体机使用培训活动。

针对一体机硬件使用操作、白板软件使用、的视频展台使用、平时常见问题和解决方法等进行了细致讲解教师们认真，详细记录操作要点，针对使用过程中产生的疑问讲进行了现场操作练习。

通过培训，教师们进一步熟悉了广州幼教一体机的功能及使用方法，感受到了现代化教学设备给教学带来的方便大家表示一定认真学习，不断创新，让课堂变得更加生动精彩，让学生在信息化时代接受信息化教育。

随着现代化信息技术的飞速发展，我们迎来了课堂信息化、效率化新时期。为了帮助老师们熟练掌握广州幼教一体机的使用技巧，更好地提高课堂效率。宜丰县新昌镇第五小学对全体教师开展了如江广州幼教一体机的使用培训。

培训中，老师讲解了广州幼教一体机的使用方法，详细展示了一体机的基本操作和基本功能在课堂中的运用。主要从如何制作大屏的PPTX课件、课堂活动应用、利用手机辅助教学这三大方面着手，从教学实际应用出发，并当场操作给大家做。让在座的老师们都受益匪浅，感叹现代化技术的飞速发展给教育者带来的便利。

通过培训，老师们基本掌握了广州幼教一体机的使用方法。提高了老师们的现代化教学技术水平，为打造现代化教学技术新课堂注入了新活力。