广州如江智能科技有限公司

如江科技客户服务评价系统

产品别名：评价器，评价系统，评分软件，评价服务软件

可选尺寸：7/10寸安卓平板，4键评价器净　重：>=1kg

机  身：平板外壳，一体式按评价

外设设备：打印机、读卡器

选配软件：评价软件

服务评价系统案例展示

经济的飞速发展致使各行各业的竞争日益激烈，对于客户服务质量标准的要求也越来越高。如何提高单位的服务质量幼儿园教学一体机，提高服务人员的工作积极性是摆在单位面前的一迫切问题教学一体机。为提高服务人员的服务质量，提升服务顾客满意度，广州如江智能科技有限公司开发出的服务评价系统。评价系统的开发能够帮助顾客办理完业务之后，请顾客对服务人员的服务质量进行评价，方便管理者对服务人员的服务质量进行统计，促进企事业单位改进服务，提高客户满意度。

系统功能特点：

1) 液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，USB接口，免于布线

2) 4 键点评设计，可满足每个网点的个性化要求

3) 接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意、四个级别

4) 顾客只需一键点评窗口服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果

5) 插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等

6) 每办完一笔业务后，柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好，请您对我的工作给予评价”广东会议教学一体机，待顾客评价完毕，自动语音“谢谢”。

7) 可设置员工的星级

8) 如系统与短信链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信

如江科技客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行服务质量评价。如江科技评价系统适用于银行、电信、联通、移动等大型服务性行业。

如江客户评价系统可根据不同单位的用户量身定做。从客户的观点出发，为客户量身定做一套属于自己的服务评价系统，系统可以很好的收集出员工的工作量，以及服务质量，可依次数据为考核员工的工作绩效考核标准。这样就可以大大的提高员工的服务质量和工作效率。

广州幼教一体机有多重解释，一般归结为两类。一种是触控式多媒体教学一体机，一种是壁挂式中控教学一体机。两种不同的设备含义均可不同，产品的硬件配备也是不相同的。

多媒体广州幼教一体机是将红外触控技术，智能化办公教学软件、多媒体网络通信技术、高清平板显示技术等多项技术综合于一体，整合了投影仪、电子白板、电脑（可选项）、电视、触摸功能等多种设备于一体的多功能互动教学设备，将传统的显示终端提升为功能的人机交互设备。

1、设备集成化程度高；

2、防尘、防盗、防磕碰、保管方便；

3、移动性强、充分实现了资源共享，大大提高了设备的利用率；

4、操作便捷，简单易控。不占用空间等重多优点。

5、高经济性 有了它，随时随地开展多媒体教学从此不再是梦想！

福建经贸学校委托对该校洛江校区教学一体机补充采购项目进行国内单一来源采购，欢迎国内合格的人前来。

采购编号：FJJMXX20190814

采购方式：单一来源采购  

采购项目：洛江校区教学一体机补充采购（详见采购一览表）

人资格要求：    

（1）符合《中华人民共和国采购法》第二十二条、《中华人民共和国采购法实施条例》第十九条第二款规定条件（人应提供书面承诺）。

（2）人不得被列入采购严重失信行为记录名单。

（3）人所提供的货物或服务必须全部在供应商营业执照允许经营的范围内。

（4）人代表应为人的正式在职工作人员，否则视为无效（自然人除外）。

（5）人需提供没有情形的承诺书。

（6）不接受联合体。

※人须提供的资格证明文件详见本招标文件《第三章  人须知》0.2款。

招标公告期限：2019年月日至2019年8月30日

文件递交截止时间：2019年8月30日下午15：00（北京时间），逾期收到的或不符合规定的文件将被拒绝。

进行报备，校方会根据报备邮件地址回发相关图纸（若有），逾期向校方报备的将被拒绝。

保证金：当天应以现金形式交付信用保证金壹万元整，未中标者当场退还，中标者信用保证金转为履约保证金由校方保管，履约保证金在完成全部合同业务并交验合格后设备无故障再无息退还。

中标方法：当天交纳信用保证金，提交人身份证明,进行资质审查，资质审查通过者方可参与；之后采取谈判的方式组织招标活动；宣布中标结果，中标者当场与校方签约。中标者不签约视为违约，即信用保证金视为捐助本校贫困生，不予退还。

开标时间：2019年8月30日下午17：00（北京时间）。

期盼已久的如江广州幼教一体机已到，徐老师和后勤工作人员一起卸货进仓，虽很累但心里很开心，因为内心满怀期待且充满希望，希望英语今后的教学将更高科技啦。

来了很多人 终于装好了，希望英语各个教学组长和李老师，怀着激动和兴奋的心情操作使用中

现场说的的俩句话就是：太高科技了OR今后上课终于不用吃粉笔灰了

如江科技的广州幼教一体机是目前比较先进的高科技教学设备，它代替了黑板 电脑 投影机 录影机。

天桃小学和滨湖路小学已经全部普及广西区公立中小学的教师们，赛课现场也全部使用广州幼教一体机进行比赛

希望英语是南宁市家购买如江广州幼教一体机的培训学校，并且一次性订购了10台 花费30万，只为孩子们有更好的人机交互体验，只为能提升老师们的教学能力，并且让老师们教学能够更具科技感，只为孩子们能够学到更多的英语知识，只要好用 我们将会在希望英语所有校区的全部教室安装使用，只要对孩子们好，对教学有利，我们都将会不惜成本不顾一切。

希望英语几个校区的老师聚在衡阳校区，听如江公司总部来的工作人员培训讲解广州幼教一体机具体的操作和使用方法。

真的是太神奇了 太高科技了，这么多的功能和复杂程序，老师们听得津津有味 意犹未尽，也终于理解和现场体验到了，马云嘴里经常说的人机交互到底是什么概念 由抽象变具体了

徐老师的父亲在延安中学，当了几十年的语文老师，写了一辈子的黑板板书，他其实还有一个朴素的愿望，希望英语的老师们终于不用吃粉笔灰了

《我们不一样》，希望英语不一样，我们更有温度和态度。

近一年来，我校通过多项措施，加强硬、软件建设，不断推动信息化教学的发展。目前，双语小学的“教学一体机”覆盖率已达到100％，教师们经过暑期的“如江软件”培训，已能够熟练应用并使其充分服务于教学。  

2016年12月16日下午学生离校后，我校特别请到了长兴教育中心校赵校长，对我校教师进行了软件的应用培训。

赵校长详细讲解了平台的使用方法，基于班班通之上，通过网络，在教师、学生、家长三者之间建立起沟通的桥梁。针对不同版本的教材，分别提供了丰富的教学资源，教师可以针对教学内容选择其中的资源并推荐给学生，促进学生学习，也可以发布作业和测试，不受时间和空间的限制。学生也可以直接在网络上进行学习，并完成教师布置的作业，还可以针对不懂的问题进行提问，使学习不再停留在课堂和学校，有助于实现个性化学习。

培训后，赵校长还对教师们在“如江软件”使用中所面临的困惑进行了详细的解答。

通过本次培训，让在座的教师有了深刻的认识，增强了我校教师一体机使用的技能。对双语小学教学的发展，也将起到长期的促进作用！

根据市教育局技术装备站的安排，近日，市实验小学车站校区举行了广州幼教一体机专项培训会，特邀如江公司工程师为学校全体教师进行培训。

在培训中，工程师从开关机基本的操作讲起，对一体机的日常使用维护、电子白板的应用 、一体机与手机互联互动等内容，用通俗易懂的语言，进行了深入浅出的讲解。课后，与老师们进行了互动交流，有针对性地解答了老师们提出的问题。培训结束后，老师们表示收获很大，对在教学中熟练使用一体机很有帮助。

据了解，今年暑期，市教育局对市实验小学车站校区的设备进行了改造升级。目前，市实验小学车站校区的每一个教室广州幼教一体机已经全部更新安装到位。本次培训，提升了老师们对一体机的使用水平，对在今后的教学中充分发挥教学设备的作用，提高教学效率打下了坚实的基础。